賭場×酒店×旅遊（洪都拉斯）

賭場與酒店和旅遊業務的聯系（洪都拉斯）

1）集成效果最好的地方

特古西加爾巴（Tegucigalpa）和聖佩德羅蘇拉（San Pedro Sula）：商務訪問，MICE，過境之夜。格式是酒店或步行距離內的賭場（購物中心/商業集群）。

拉塞巴（La Ceiba）和加勒比海沿岸：長廊，客場路線，晚間散步。

島嶼（Roatan）：郵輪乘客和潛水員；酒店內的迷你賭場，早期關閉，重點是「大堂↔入口」路徑的安全。

2）晚餐後晚餐產品"

基數：插槽+ETG（電子輪盤/二十一點）。現場辦公桌是晚上7點以後的 PT。

停留時間（dwell時間）：60-90分鐘是遊客的中間位置。

通訊：酒店櫃臺的QR卡-營業時間，最低費率，付款規則，出租車。

語氣：冷靜和文化-沒有「輕松的金錢」的快節奏。

3）套餐和交叉促銷（工作包）

Stay&Play Light：號碼+晚餐+促銷積分憑證,不兌現憑證。

晚餐+Play 90"：在合作夥伴餐廳用餐→ 時段/ETG會議→大堂酒吧的甜點。

MICE晚會：關於桌子規則的簡短大師班+歡迎飲料網+迷你錦標賽（按計劃）。

Cruise-Stop（Roatan）： 「導遊→早餐→ 60分鐘的比賽→轉移到碼頭。」

4）付款和結賬： 不存在摩擦

小獎金是票房上的立即分手。

標準金額-通過經理：ID/護照，簽發comprobante（收據）。

溝通是壓倒性的：在憑證和QR備忘錄中，說明付款順序，手表窗口，結帳聯系人。

現場：現金更可預見；地圖-通常是F＆B。酒店在出售包裹時會警告客人。

5）安全和路線

入口/出口：明亮的導航，相機，照明著陸區。

班車：酒店櫃臺召喚官方出租車/乘車往返賭場門。

照片/視頻規定：提前警告-一般禁止在遊戲地板上。

深夜：對於島嶼/碼頭-推薦訪問的「早期窗口」。

6）沒有負責任的賭博（RG）沒有「道德化」

套餐包括ES/EN備忘錄：時間/預算限制，每45-60分鐘休息一次，幫助聯系人。

在網站上-「暫停/自我體驗」按鈕，透明獎金T＆C（vager，遊戲貢獻，投註限制）。

在營銷中沒有「保證獲勝」的承諾。

7）合作夥伴的角色和責任

酒店酒店

出售包裹，告知付款規則和RG，並安排轉移。

在禮賓部/電梯/房間內持有QR備忘錄。

賭場賭場

確保SLA通過handpay（小巧的-立即,標準的-在假窗口）。

根據桌子和付款規則提供雙語牌匾，在湧入時提供座位儲備。

餐廳/酒吧

同意晚餐時間=遊戲的時間段；發放優惠券/手鐲以快速進入。

8） KPI合作夥伴關系（按月衡量）

Attach-rate酒店→賭場：目標基準18-25%。

Dwell時間：中位數60-90分鐘。

晚間休閑的NPS（QR調查）：目標≥ 60。

Handpey SLA：t₁（小）和t₂（標準）≥ 95%的案例符合規定。

ADR/RevPAR在酒店從套餐銷售。

有組織轉賬的訪問比例：目標≥ 80%。

9）12-18個月的路線圖

第一階段-準備（0-2個月）

合作夥伴卡：2-3酒店,2家餐廳,1-2出租車服務/乘車。

二維備忘錄布局（ES/EN）：時間，費率，付款，RG，路線。

第二階段-飛行員（3-6個月）

運行兩個軟件包（Stay＆Play Light，Dinner+Play 90"）。

付款測試SLA；KPI月度報告（attach-rate，t₂，NPS）。

第三階段-規模（6-12個月）

La Seibe/Roatan的擴展；為遊輪增加「早期窗口」。

ES/EN聯合登陸、包裹預訂小部件。

階段4-成熟度（12-18個月）

定期迷你活動（音樂/品酒），忠誠度計劃「酒店↔賭場」。

公共支付標準和RG（入口站，站點/QR）。

10）營銷和溝通

在線vіtrina：酒店和賭場的共享登陸（ES/EN），帶有插槽網格，辦公桌時鐘，常見問題解答付款。

現場：「How to Play/Cómo眼鏡蛇」牌匾；遊戲地板外面的照片區域。

內容：卡片中的「晚間場景」-不同預算的3個選項。

活動日歷：主要比賽/戰鬥=特別套餐+live screen+提前預訂桌子。

11）支票單

來賓

護照/ID，一些現金，出租車應用程序。

計劃：晚餐→ 60-90分鐘的比賽→回轉。

個人時間/預算限制；comprobante的信封/文件夾。

酒店酒店

每臺/機架二維備忘錄： 小時,最低費率,付款,RG,路線.

禮賓腳本：訪問前「要問/說什麼」。

每周報告attach-rate和客人評論。

賭場賭場

可見的SLA在手柄和支票上每個手柄。

雙語課桌規則，現場課桌時間表，教授迷你課。

事件和反饋日誌（解決方案≤ 72小時）。

12）風險以及如何消除風險

付款延遲：公共ETA，「在線」經理，高峰期的備用結帳。

夜間路線：只有合作夥伴出租車，照明著陸，相機，禮賓到來通知。

高估客人的期望：誠實的T&C套餐（不兌現憑證，時間限制），訓練卡「如何玩」。

超越營銷：沒有「有保證的贏家」，強調休閑和安全體驗。

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賭場捆綁×酒店×旅遊不是關於「大型綜合體」，而是關於服務和可預測性：明確的支付規則，安全的物流，雙語溝通和「晚餐後的夜晚」格式。根據這些標準，洪都拉斯正在獲得可持續的旅遊產品，酒店-ADR/RevPAR的增長，賭場是穩定的交通，客人是一個平靜和文化的夜晚，沒有額外的風險。