賭場作為旅遊業務的一部分-薩爾瓦多
1)賭場增加最大價值的地方
聖薩爾瓦多和聖特克拉(城市周末):商務旅行,短途旅行,音樂會。格式為「酒店俱樂部」:插槽+電子桌+酒吧/舞臺。
La Libertad(沖浪/海洋):「晚餐後」-快速遊戲,賓果遊戲,運動屏幕;安全門到門班車很重要。
Santa Ana/Coatepeke(火山+湖):帶賓果遊戲的室內大廳以及蒸汽和公司的迷你表演;投註當地的美食和音樂。
結論:賭場是晚間路線的錨點,不是中心。它貨幣化了當天的情感並提高了NPS。
2)遊客的產品矩陣
插槽:經典+Hold&Win/級聯/集群;迷你錦標賽和「快樂時光」。
電子桌子:輪盤/二十一點-「無壓力進入」;如何播放(es/en)卡。
現場桌(點數):黃金時段1-2個位置,5分鐘訓練。
賓果遊戲和遊戲表演:社交周末司機,與晚餐完美結合。
運動屏幕:足球/拳擊/MMA作為比賽前交通的加熱。
Merch和照相區:局部圖案(火山/海洋/殖民風格)。
3)付款和UX(使體驗「無縫」)
基數:USD(結算貨幣),現金和Visa/萬事達卡。
數字:e-wallets,用於裝甲/促銷的USDT/USDC穩定器;國家/地區的BTC/Lightning是合法的付款方式,可以逐點開會-指定支票的路線,傭金和格式。
KYC/AML:現金文件,名稱與付款方法的匹配,SLA關於付款時間的發布。
導航:雙語標牌,大型象形圖,「存款前三步」。
4)合作夥伴韌帶(win-win for destination)
酒店:酒店套餐+賭場(籌碼/frispins+雞尾酒),後期支票,bundle周末「晚餐+賓果遊戲+表演」。
美食:帶咖啡店和酒吧的交叉優惠券,朗姆酒品嘗會,主題之夜「火山/海洋」。
沖浪/導遊:與沖浪學校的品牌合作夥伴關系「白天海洋是比賽/賓果遊戲之夜」。
MICE/活動: 私人餐桌,小型企業錦標賽,飲料券.
出租車/班車:安全夜間班車合同,標記著著陸點。
5)對旅遊業的經濟影響
RevPOM/RevPAD:通過晚間下載,收入增長m ²/位置。
Dwell時間:目標90-120分鐘,增加F&B支票。
Upsell:「水療中心+晚餐+賭場」套餐,merch,照片區。
忠誠度:omnikanal(任務/敏捷性)作為溫和的束縛,沒有積極的機制。
6)安全和ESG/響應遊戲
周邊:照明入口,相機,可見警衛和搭檔出租車。
RG集:時間/損失限制,超時/自我體驗,現實支票,雙語備忘錄18+。
通訊:誠實的T&C,禁止「輕松的錢」承諾,從郵件中輕松退貨。
包容性和本地社區:慈善賓果遊戲,支持音樂家/手工藝品。
7)運營商路線圖(12個月)
Q1-設計與合作夥伴關系
客人細分(沖浪,夫婦,MICE),活動網格,酒店/出租車/客廳合同。
付款堆棧:可能的USD+卡-電子錢包/stables/BTC;SLA在看臺上付款。
Q2-Lonch和「快速勝利」
雙語前線,如何玩卡,快速支票。
日歷:賓果遊戲之夜,運動屏幕,迷你秀。
酒店+賭場套餐和交叉優惠券。
Q3-Omnikanal和分析師
任務/無侵入性;NPS, Payments OK rate, Dwell time, RevPOM.
根據數據優化插槽/電子桌的範圍。
Q4-規模和聲譽
迷你系列錦標賽,與沖浪節/季節合作。
DMO/投資者的 KPI/ESG/RG公開展示。
8)用於監控的KPI面板
收益:RevPOM/RevPAD,混合(插槽/桌子/F&B)。
旅遊:酒店+賭場套餐份額、重復訪問、NPS。
付款:付費OK rate,現金中位數,電子錢包/stables/BTC份額。
RG:有限制的帳戶比例,超時/自我檢查次數。
操作:劄幌響應時間,雙語交互比例,安全事件。
9)常見問題(常見問題解答)
在線和離線-規則相同嗎?
沒有。對於私人運營商,長期以來,在線沒有完整的本地B2C框架;離線賭場根據18 +/RG的許可和當地法規運營。
可以支付BTC嗎?
在國內,BTC是法定付款方式;實地應用。總是澄清課程/傭金並取支票。
選擇什麼新手?
電子輪盤/二十一點和平均波動的插槽;60-90分鐘,沒有「dogons」。
如何不迷失在晚間節目?
觀看酒店櫃臺/社交網絡上的賽事網格:賓果遊戲/表演/比賽和迷你錦標賽窗口。
10)客人支票名單
預訂「hotel+casino」套餐。
播放60-120分鐘,暫停,設置預算/時間限制。
以美元/卡支付;數字技術-作為儲備。
在現金上取證,保存支票。
訂購出租車到門口。
薩爾瓦多的賭場本身不是「目的」,而是旅遊體驗的放大器。與酒店,美食和活動的正確聯系提高了平均支票,住宿時間和客人的滿意度,透明的付款和嚴格的Responsible Gaming減輕了風險。通過遵循夥伴關系,服務和安全路線圖,去汙可以在2025-2030年的地平線上可持續地增加夜間經濟的收入。