賭博監管機構-薩爾瓦多
1)誰負責什麼(一般而言)
莊園部(財政部)。
部門財政監督:考慮並支付稅款/費用,財務報告,現金流量控制,與其他部門就合規問題進行互動。
中央政府的相關部門。
離線場地(賭場/休息室/賓果遊戲)的許可和控制功能,抽獎格式的認證,支付規則合規性審計,年齡控制檢查。
市/地方當局。
位置許可和點操作模式(分區,標牌和安全要求,衛生和消防法規),本地收費和檢查。
監督廣告和消費者保護。
控制18歲以上的年齡,不允許「輕錢」承諾,股票條件的透明度;處理公民的投訴。
執法。
封鎖非法地點,沒收設備,制止當地違法行為。
2)場地的生命周期: 從想法到工作
1.位置和分區。
檢查:設施是否符合市政當局的要求(與學校/醫療機構的距離,住宅區;噪音/停車模式)。
2.許可證和註冊。
市政當局的一攬子計劃+通知/與中央當局協調(活動類型,遊戲項目清單,工作時間表,疏散計劃,警衛)。
3.稅收和計算。
分期計入財政機構,現金紀律,周轉/付款報告,支付許可證/許可證費。
4.開放和檢查。
最終檢查安全條件和標牌(18+)、測試設備、事件日誌、訓練有素的工作人員。
5.運營。
定期報告和付款,遵守廣告和促銷限制,為玩家提供信息(規則,賠率/頭獎,幫助聯系)。
3)監管機構檢查的內容(標準傳票)
財務紀律:票房,營業額報告,付款和退款的正確性,公共規則的存在。
年齡控制:入場/付款時支票文件,大廳裏沒有未成年人。
負責任的遊戲(RG):可見的風險提醒,時間/訪問限制,有關幫助線的信息。
職業安全和安全:視頻監視,照明入口/出口,疏散計劃,員工培訓。
廣告和促銷:18歲以上,誠實的T&C,缺乏「激進」的承諾,通訊頻率限制。
設備和抽獎:符合規定的範圍,可維修性,公平的參與條件。
4)稅收和費用(框架,無數字)
設施和活動的許可費。
按當前利率從收入/收入中支付財政款項。
報告(周期由規則確定),文檔和日誌的存儲。
5)廣告和溝通: 如何留在「綠區」
所有媒體上的年齡標記為18+,沒有針對兒童/青少年的圖像。
沒有「償還債務」和「保證收益」的承諾。
股票,時限和限制的公開規則;從郵件中輕松回購。
在大廳:在突出位置-遊戲規則,付款,營業時間,幫助聯系人。
6)負責任的遊戲: 「好操作員」標準"
時間/訪問限制和柔和的「現實支票」(提醒遊戲持續時間)。
應客人的要求暫停/暫停,對沖突進行正確的審核。
訓練有素的人員:紅色復選框協議,幫助路由,尊重互動。
信息可用性:旅遊景點雙語(es/en)備忘錄。
7)在線問題(謹慎中立)
對於私人運營商來說,薩爾瓦多的在線細分市場長期以來受到本地許可的限制/限制,因此很大一部分需求流向了國際網站。
離線站點與數字促銷/活動的任何關聯都必須符合權限條款,並且不得取代離線操作規則(年齡控制,付款透明度,18+廣告)。
8)檢查前給操作員的支票單
1.活動權限和付款收據位於管理員的單獨文件夾中。
2.當前疏散計劃/消防證書/簡報日誌。
3.票房輪班測試和報告與實際數字的對賬。
4.有18個以上的牌匾,遊戲規則和幫助聯系人。
5.事件登記冊(投訴/回歸/沖突)及其處理方式。
6.檢查相機/照明/安全站,出租車/航天飛機合同(夜間)。
7.RG和服務人員培訓卡更新。
9)市政當局和房主: 註意什麼
分區和對鄰居的影響:噪音,停車場,晚間交通。
周邊安全:照明,攝像頭,巡邏。
標牌要求和工作方式:可讀規則,住宅附近沒有「激進的霓虹燈」成像。
社會溝通:熱線,就秩序和改善與居民會面。
10)示範違規及後果(定性)
沒有全套許可證的工作→罰款/暫停/沒收設備。
未成年人的入場→嚴厲的制裁,直至關閉。
不透明的股票/付款→退款命令,罰款,聲譽損失。
沒有標記18+或帶有輸入承諾的廣告→罰款/取消活動。
11)常見問題(簡稱)
賓果遊戲/抽獎是否需要單獨的許可?
通常,是:活動的形式和頻率應反映在授權文件中。
酒吧和大廳能否與視頻插座相結合?
是的,符合分區、安全、年齡控制和運作方式的要求。
是否允許在旅遊區使用英語導航?
建議:簡化控制,減少與客人的誤解。
網上促銷和促銷活動?
除非它們取代離線規則或違反廣告/年齡控制。請務必遵守您的許可條款。
12)編輯和作者: 如何正確報道主題
使用中性語言(「權限」,「控制」,「負責任的遊戲」),避免在沒有參考主要來源的情況下解釋法律。
通過強調模式的差異,將離線實踐(大廳/賓果遊戲/彩票)和在線內容(國際網站)分開。
將18+和幫助聯系人放在賭博材料旁邊。
薩爾瓦多在賭博領域的監管體系是中央財政監督(Hacienda Ministerio de Hacienda)和市政許可做法的結合。對於離線運營商來說,可持續性建立在四個支柱之上:許可證和稅收,安全和服務,負責任的遊戲,透明的廣告和付款。遵守這些規則可以降低檢查風險,增強客人的信心,並為旅遊區和城市集群中的可預測工作奠定基礎。