賭場和在線部門的工作(阿根廷)
1)市場情況以及為什麼這對就業很重要
阿根廷監管司法管轄區(23個省+CABA)的賭博,因此人員需求正在「馬賽克」形成:離線網絡(賭場,賓果遊戲,代理商,賽馬場)+具有域的在線平臺。bet.ar.最大的司法管轄區的例子是布宜諾斯艾利斯省(PBA):根據監管機構的數據,2024年上半年,該部門列出了相當於95-9600萬美元的預算,生態系統包括~ 4,350個機構,45個賓果遊戲廳,10個賭場,5個賽馬場和6個在線平臺-所有這些都將「創造」當地和城市辦公室的工作。
2)離線賭場和賓果遊戲: 關鍵角色
示範立場:- Krupier/經銷商(輪盤賭、二十一點、賭場規則撲克)是前線角色,在大型大廳需求旺盛。職位空缺和人員配置由賭場本身發布(例如,布宜諾斯艾利斯賭場通過RRHH部分進行招聘)。
- Slot attendant/técnicode slots-自動機車隊服務和插槽大廳中的客戶服務。
- 售票處(cage/cashier)-接收/簽發,文件控制。
- 監視/seguridad-大廳監控,事件,報告。
- F&B/events-用於賓果遊戲格式的大廳(舞臺和餐廳區域)。
如何進入這個行業:阿根廷有谷物學校(Texas Hold 'em課程,棋盤遊戲),以及通過社交網絡/廣告開放的場景。
在哪裏查看職位空缺:企業頁面和聚合商:布宜諾斯艾利斯賭場(RRHH),廣告和需求評論(18歲以上,以客戶為中心,輪班時間表)。
3)在線部門(.bet.ar): 辦公室/混合和遠程角色
誰雇用:大型本地品牌及其合作夥伴-BPlay(Boldt),BetWarrior以及具有在線部分的離線運營商(例如,Codere)。BPlay擁有具有活躍空缺的公共頁面(客戶關懷,下遊,商業/隸屬關系),BetWarrior具有CRM數據分析師,AML Jr Analyst,VIP Executive,Recruiter等級別的開放角色。(LinkedIn/Glassdoor/空缺門戶)。
功能和命令:- KYC/AML和風險/風險-身份驗證,資金來源,交易監控;對持牌人來說是一個重要的契約。bet.ar運算符。(LOTBA和ALEA監管者協會定期培訓相關機構並推廣標準。)
- CRM/數據/營銷-細分,生命周期,電子郵件/推動,分析(Power BI/Excel通常出現在要求中)。
- Customer Care (ES-AR)-24/7線,SLA,質量,全渠道。
- 體育交易/內容-預賽/大賽,風險限制,本地聯賽工作。
- 產品/IT-產品所有者,QA, devops,支付集成。
- VIP/Retention是VIP部門的個人頭條新聞。
發布職位空缺的地方:公司/微網站網站(Boldt HiringRoom-bplay,「職業「部分/Codere招聘頁面)以及LinkedIn/Indeed/Jobsora/Startup-Jobs。
4)監管機構和國家計劃: 培訓和人員橋梁
LOTBA(CABA)提供人事教育活動和跨部門費率監管和監控培訓-這提高了合規能力標準,並向AML/KYC專家提出了要求。
ALEA定期發布信息報告和市場議程(打擊非法移民,持續人員培訓,管理質量),從而影響各省的人力資源標準。
IPLyC PBA維護著機構/運營商網絡,並發布了官方機構的法規和競賽-另一個就業渠道(銷售點運營商)。
5)條款和時間表: 申請者要考慮什麼
輪班離線(晚上/晚/周末),著裝要求和桌子道德要求;前臺/服務經驗-加號。確認-企業和聚合招聘頁面/評論。
混合/在線刪除:一些BetWarrior/BPlay命令以混合格式(Buenos Aires+remout)運行,從而擴展了求職者的漏鬥。
合規焦點:v. bet.ar部門是KYC的義務,AML團隊提高了流程記錄和了解本地規範的要求。
6)快速進入行業指南(離線和在線)
離線(賭場/賓果遊戲):1.參加谷物/經銷商課程(私立學校+大廳套件)。
2.響應賭場的RRHH頁面(例如布宜諾斯艾利斯賭場)。
3.考慮相關角色(插槽,票房,監視)-無需經驗即可輕松登錄。
在線(.bet.ar):
1.通過輸入角色:sapport,train-KUS/frod,jun-CRM/分析師。職位空缺在BPlay(HiringRoom)和BetWarrior(LinkedIn/門戶)中公開。
2.拉緊工具:Excel/Power BI, SQL base, helpdesk/CRM堆棧。
3.跟進監管機構/協會發布免費網絡研討會和RG/AML材料。
7)2027年就業前景
市場評論(自信玩家基礎,智能手機滲透)證實的在線增長推動了對KYC/AML,CRM/數據和劄幌的需求-這些集群的擴張速度將快於「經典」離線位置。在離線中,旅遊流量和活動賓果遊戲場地的恢復支持招募前臺和插槽技術人員。
阿根廷賭博業的勞動力市場由兩個平行媒介組成:離線休息室(對場地的穩定需求和技術支持)和在線平臺。bet.ar(對KYC/AML,CRM/數據,sapport,產品/IT的高需求)。BPlay/Boldt,BetWarrior,Codere,Casino Buenos Aires和空缺門戶網站上的空缺是真實的「實時」;培訓有助於關閉學校和LOTBA/ALEA計劃。考慮省級監管的「馬賽克」,並根據自己的技能選擇軌道--大廳前的軌道或在線的編譯/數據/產品命令。
消息來源的相關性:2025年10月12日驗證(歐洲/基輔)。