對旅遊業的影響(尤其是利馬和庫斯科)(秘魯)
對旅遊業的影響(特別是利馬和庫斯科)-秘魯
1)市場模式和旅遊背景
利馬是該國主要的「入口」(喬治·查韋斯機場),酒店高度集中3-5,美食旅遊,MICE部分(會議/展覽)和夜生活。
Cusco/Sacral Valley/Machu Picchu是文化和冒險旅遊的核心:導遊,徒步旅行,前往Aguas Calientes的火車,多日路線。
出血因素:離線賭場和利馬的娛樂廳,作為導遊/商務計劃後的夜間休閑活動;庫斯科(Cusco)是利基市場,是酒店的「補充」格式。在線遊戲充當遊客貨幣化的配套渠道(移動第一),但並不是旅行的獨立動機。
2)影響旅遊業的渠道
A.直接
1.利馬的「酒店+賭場+美食/表演」套餐增加了平均支票和住宿時間。
2.VIP旅遊:hairollers托管(個人轉移,歷史地點的私人旅遊,晚餐)。
3.MICE+晚間休閑活動:會議日議程,晚間賭場大堂促銷。
4.賽事/錦標賽(撲克/輪盤賭錦標賽,節日周)在賽季高峰之外增加了「來之不易的理由」。
B.間接的
1.流量分布在利馬地區(Miraflores,San Isidro,Barranco):酒店入住率,F&B收入,出租車/轉賬的增長。
2.重復訪問:「為了馬丘比丘」的客人已經回到利馬的城市周末,重點是美食家和賭場。
3.數字效果:在線激活和酒店地理適應性比賽正在推動住宿延長/升級到房間類別。
3)利馬: 「城市+賭場」整合場景"
Gastro路線+賭場:在頂級餐廳(新秘魯美食)用餐→晚上在酒店的賭場區→酒吧/表演。
MICE集群:會議中心/酒店4-5+合作夥伴賭場+歡迎套餐(魚積分、frispins/彩票)。
Premium city-break: 2-3晚,私人遊覽殖民地利馬/博物館,水療中心,VIP賭場休息室。
郵輪停靠站(視供應情況而定)和過境:酒店步行距離內的夜間「短」活動。
影響:RevPAR在酒店中的增長,F&B和娛樂的額外銷售,商業和客棧遊客的「晚間貨幣化」。
4)庫斯科和聖谷: 與文化的精致結合
優先考慮的是文化遺產。賭博娛樂不與歷史核心競爭,而是整齊地補充了晚間休閑活動(酒店休息室的形式,帶有有限噪音/標牌的小型宴會廳)。
遠征時間表:早期火車/田徑旅行→夜間活動少;對「安靜」的休閑、水療和美食體驗的需求高於對主動出血的需求。
與路線集成:歡迎住宿/旅遊套餐獎金,紀念品抽獎(不是「激進行動」)。
影響:酒店年收入略有增加,與遺產保護和「安靜」的城市政權沒有沖突。
5)遊客肖像和雜貨「線索」
6)經濟學和影響指標
酒店:RevPAR,帶賭場福利的包裹份額,房間的後端,晚上的房費負擔。
賭場/大廳:遊客在交通中的比例,平均支票「酒店客人vs城市」,與客廳/活動夥伴的交叉轉換。
城市/地區:平均逗留時間(LoS),按地區劃分的流量分配,「第二次訪問」的比例,服務/安全/運輸創造就業機會。
在線頻道:激活地理廣告賬戶的遊客比例,回家後的重復存款(地理附屬切口)。
7)季節性和活動日歷
利馬精選:美食節,體育比賽,大型音樂會-在賭場區同步比賽/彩票和香料菜單。
庫斯科峰:旱季,宗教和文化節日-強調「安靜」格式和日間遊覽;賭場營銷是微妙的,在酒店的背景下。
「填充坑」:shoulder季節-迷你撲克活動系列,與葡萄酒/咖啡品牌合作,主題周末。
8)遊客的付款和便利
在線/移動習慣:快速註冊,本地居民的Yape/Plin方法,非居民的Visa/Mastercard卡和國際finotchöts,大額金額/提款的CCI,其中一些是stablecoins(美元余額)。
酒店售票處/終端:透明支票,保險/差旅證明,多語言支持。
根據調查結果:T+0/T+1是客人忠誠度的關鍵指標。
9)風險以及如何管理風險
聲譽:與文化遺產的沖突(庫斯科),「嘈雜」的標牌,侵入性營銷。→解決方案:軟視覺代碼,分區,小時限制。
社會:問題行為,成癮。→解決方案:默認的RG工具,員工培訓,酒店信息材料。
法規:體育廣告和贊助,KYC/AML。→解決方案:與MINCETUR/市政當局協調,明確的SOP。
交通/安全:晚間客人流動。→解決方案:出租車合作夥伴,照明路線,國內接送。
10)建議: 運營商,酒店,城市
賭場/在線運營商
「晚餐+魚積分」套餐,「旅遊+晚間套餐」,針對周末遊客的任務/錦標賽。
西班牙語/英語在劄幌,透明的投註限制,店面「為城市的客人。」
與餐館/博物館/劇院合作;聯合日歷海報。
酒店和MICE場所
將「晚間娛樂」嵌入句子中,考慮不同的客人個人資料(安靜的休息室vs動作)。
大會日期的固定促銷時段,團體套餐價格。
RG通信人員培訓,多語言材料。
利馬和庫斯科市
歷史街區標牌/入口組的分區和設計代碼。
共享安全路線和交通工具的「城市之夜」節日。
度量:LoS,晚間消費,流量分布按地區-如城市旅遊的KPI。
11) FAQ
賭場是訪問秘魯的「主要原因」嗎?
沒有。主要動機是文化,美食和自然。賭場加強了「晚間籃子」,並延長了住宿,尤其是在利馬。
Gembling是否適合庫斯科?
僅在酒店/休息區中作為整潔的次要元素,對歷史結構和沈默模式沒有壓力。
對工作有影響嗎?
是的:賭場前臺、安全、F&B、交通、活動人員,以及在線-劄幌、付款、風險/AML。
如何衡量貢獻?
通過捆綁指標:賭場獎金,RevPAR,晚間消費,LoS,重復訪問,參與活動。
秘魯的賭博業並沒有取代文化旅遊,而是加強了經濟:在利馬,作為晚間消費的推動者,在庫斯科,MICE休閑是酒店微妙的二級服務。熟練的整合(套餐,活動品,運輸安全,RG標準)可以提高平均支票,停留時間和重復訪問,而無需與旅遊業的歷史身份和可持續性發生沖突。