推送通知在賭場營銷中的運作方式
推送通知是用戶快速、低成本和「短」回報渠道。在彈出中,它也是責任增強區(YMYL):只有自願同意,沒有點擊門,具有可見的頻率設置和響應遊戲單元。下面-如何安排從基礎架構到分析的通道,以及哪些場景真正幫助用戶。
1)推送通知的類型以及何時啟用
Web Push(瀏覽器)
即使沒有開放的網站,也可以在同意後工作。適合狀態/新聞/演示。
App Push(通過APNs/FCM)
可交付性高,deeplink腳本深,按用戶「安靜時鐘」。適合KUS/付款/培訓。
In-App- 應用程序/mobile內的橫幅/調制解調器。對於onbording,線索,狀態「在這裏和現在。」
2)同意及偏好中心
如何請求分辨率(最佳模式):1.Pre-prompt具有優勢和主題(屏幕上的解釋)。
2.本機系統啟動。
3.偏好中心:主題(付款/狀態,演示/新穎性,響應/支持),頻率(「很少」,「重要」,「每周一次」)。
4.從通知本身中扣除1個點擊。
重要規則:- 沒有「墻壁」(「未經許可不得允許」)。
- 尊重「不要打擾」和「安靜的時鐘」。
- 「自我排序/限制」部分-僅服務和Responsible,沒有促銷。
3)基礎架構: 從令牌到deeplink
令牌:作為個人數據存儲、重復數據消除(多設備)、過期和重新註冊。
路由:觸發器(最高優先級)和批量郵件的分隊列。
Deeplink/Universal Links:不是指向主屏幕,而是指向特定屏幕(輸出狀態、演示、常見問題解答、「所有獎金條款」)。
UTM/端到端歸因:在分析中標記大麻。
備份:未交付的反向重播,提供商的錯誤處理。
頻道編排:push/email/in-app不得同時射擊;設置優先級。
4)細分: 誰和發送什麼
生命周期:- 初學者(D0-D7)→登機,演示,KYC線索。
- 活動(7-30) →更新條款/付款,新的gaids。
- 在流出的邊緣(7-14沒有訪問)→「發生了什麼變化」,幫助,響應。
- 睡覺(30/60+)→柔軟的贏球,沒有壓力。
- KYC (waiting/approved/rejected),付款(deposit/withdrawal status),使用演示/閱讀海德,伸出援手支持。
- RG狀態(限制/暫停/自我排序)僅→通知/協助。
- GEO/語言/貨幣,設備,最喜歡的垂直/提供商,活動時鐘。
5)有效的情景(和道德)
KUS/付款/狀態:「KYC已確認」,「輸出/隊列處理」,「可用本地方法」。
培訓和演示:「新版本-無註冊演示」,「如何閱讀獎金條款:表格和示例」。
規則/條件更新: 「同一頁面上的所有條件:vager,條款,遊戲貢獻,例外。」
響應和支持: 「設置限制-負責任地玩」,「Chat 24/7-2-5分鐘內的響應。」
避免什麼:- 獲勝的承諾,偽緊急計時器,點擊門,「規避」限制/GEO。
6)頻率,「安靜時鐘」和輪換
Caps:每個用戶每天有1-2個子彈,觸發器優先於質量。
Quiet hours:按用戶本地時間。
疲勞:開放/CTR下降≥30%,覆蓋率穩定-降低頻率,改變主題/格式。
跨渠道:不要復制相同的字母/push/橫幅-設置優先級和覆蓋範圍。
7)Copiraite和卡片格式
標題≤ 40-45個字符,文字≤ 90-120,一個CTA。
表情符號既經濟又合適;數字和細節而不是「緊急」。
指定範圍和因素(「結論:通常15分鐘-KYC後24小時」)而不是「瞬間」。
示例(安全):- 培訓/演示:「新版本-無註冊演示」→ CTA「打開演示」
- 條款:「所有獎金條款-在一個頁面上」→ CTA「查看條款」
- 付款:「退出狀態更新」→ CTA「檢查狀態」
- 響應:「設置限制-負責任地玩」→ CTA「打開設置」
8) A/B測試和個性化
假設的想法:- 標題:信息性vs澄清。
- 路線:push →演示vs push → LP「所有條件」。
- 文本中是否存在升級日期/原因。
- 按活動段時鐘發送的時間。
- 規則:一次一個因素;全周周期;≥400 -600次點擊/首次發現的選擇。
9)信道度量與分析
漏鬥:1.Opt-in rate(已獲得許可)
2.交付率/未交付比例(舊代幣)
3.Open rate (web/app)
4.CTR按目標deeplink
5.點擊後:啟動時間,目標動作(KYC/演示/常見問題/聊天)
6.投訴/退房,更改訪問頻率,貢獻D1/D7/D30
Dashbords:- 切口:生命周期,GEO,設備,主題(狀態/學習/響應)。
- 時間圖(小時/天),疲勞(動態/CTR)。
- 產品關聯:CR KYC,首次輸出速度,滴答比例。
10)安全、合規和隱私
明確同意,易於更改/禁用;一鍵隱私政策。
相關場景中的年齡標記18+(或本地),響應/法律。
安全地存儲令牌(加密、壽命、召回)。
對於自我犯-服務通知和幫助,沒有營銷。
11)反模式(打破運河)
在第一個屏幕上請求權限,無需解釋。
大規模的普希斯「一切」。
在同一通知中包含兩個或更多個STA/主題。
忽略安靜的時鐘和「不要打擾」模式。
Clickbate和「承諾」。
重新使用舊代幣,不退貨。
12)發布前技術支票清單
- Pre-prompt → 本機prompt;可理解的訂閱主題
- Preference Center:主題/頻率,1點擊退款
- 令牌:重復數據消除、重新註冊、安全存儲
- Deeplink/UTM和深屏(狀態/演示/條件/常見問題)
- GEO/時區的安靜時間;頻道編排器
- Logi: send/delivered/open/click/error with domain report
- A/B框架和後點擊目標;重復保護
- RG/KYC/分段自我排斥的過濾器
13)30/60/90天實施計劃
0-30天-基礎
實施pre-prompt和偏好中心。
設置令牌,deeplink,安靜的手表,基本的行車記錄儀。
運行3個觸發器:KYC狀態、條件更新、演示新產品。
31-60天-深入
按生命周期/行為進行細分;RG例外。
A/B標題/路線/時間;引擎蓋和與電子郵件/應用程序協調。
引入疲勞監視器和主題旋轉。
61-90天-規模和質量控制
通過GEO/貨幣進行本地化,無壓力個性化。
Holdout小組評估對D7/D30和點擊後的貢獻。
自動變量:投訴激增,開放/CTR下降,劣勢上升。
14)迷你常見問題
什麼時候最好請求網絡推送權限?
在簡短地解釋了上面的好處和主題選擇之後,投訴較少。
更重要的是-開放或CR?
在控制投訴和剔除時,通過點擊決定(有用的行動)。
大家能泄露一個「大新聞」嗎?
沒有。相關性>覆蓋範圍。按照GEO/興趣/狀態進行細分,並保持頻率帽。
Push頻道在自願、相關和節儉的情況下運行:清晰的主題和頻率,個人場景(KYC/付款/演示/響應性),深度deeplink'和誠實的歌詞沒有「承諾」。在點擊前添加電子郵件/應用程序、A/B流程和度量標準-推送將成為回報和流量質量的可持續驅動因素,而不是投訴和鎖定的來源。