如何構建國際推進戰略
簡介: 為什麼要走向全球
國際增長不僅僅是「翻譯網站」。這是新的吸引力經濟學(CAC),其他漏鬥,文化背景,其他付款習慣和法律。正確的戰略將市場→離岸商→渠道→測量→運營模式連接起來,以擴大利潤而不是營業額。
1)診斷: 您是否已為國際市場做好準備?
檢查三個基本知識:1.產品:您的offer有什麼不同,為什麼會在其他國家購買?(價值、競爭優勢、本地對應物)
2.流程:是否有資源用於本地化、劄幌、物流/付款、法律要求?
3.數據和測量:是否有一個單一的事件和歸因模式來誠實地比較國家?
結論:如果至少有一根柱子較弱,請設置放大到縮放的階段。
2)國家選擇: 能力和風險矩陣
收集評分表並按10分量表評分市場:- THERE/容量(觀眾數量,需求)
- 支付能力(ARPU,平均支票)
- 流量成本(CRA/CRS/RPM通過關鍵渠道)
- 競爭(玩家/品牌密度,占主導地位的領導者)
- 監管/障礙(許可證、年齡/廣告限制、稅收)
- 付款(本地方法、費用、退款)
- 語言/文化(適應難度、敏感主題)
- 渠道基礎設施(收費網絡、信使、KIWI/UPI/等)
- 運營風險(物流/外匯/制裁/政策)
- 發布速度(合作夥伴的可用性、內容準備和命令)
按總和排序,從3-5個優先級GEO開始。
細分示例:「快速勝利」(高潛力/低風險),「戰略」(高潛力/高風險),「長射」(低潛力/高風險-延遲)。
3)退出模型: 直接進入或通過合作夥伴
直接D2C:完全控制品牌/數據;更貴,更長。
本地合作夥伴/分銷商/關聯公司:快速啟動,訪問本地渠道;控制較少,保證金較低。
市場/店面/聚合器(如果適用):快速需求,但競爭和傭金。
白色標簽/聯合品牌(針對特定行業):快速訪問許可證/基礎設施。
評估利潤率、SLA、排他性、數據控制、法律責任。
4)定位和溝通: 從翻譯到轉位
關鍵原則是轉化:適應文化代碼的價值。
每個國家/地區的ICP和疼痛/收益觸發因素。
音調:形式,幽默,視覺代碼(符號/顏色/禁忌)。
證據:本地案例,評論,影響者,媒體。
Offers和促銷:「-折扣」vs「獎金/套餐/分期付款」-偏好不同。
SEO/SGE內容:將語義重新調整為本地查詢,常見問題/如何/比較。
UX文本和收銀機:表格字段,地址/索引,電話格式,貨幣,稅收。
消息映射模板(每個國家/地區):- ICP →痛苦→承諾價值→ 3個關鍵好處→社會證明→ CTA →當地的反對和回應。
5)定價,促銷和付款
Pricing:考慮增值稅/銷售/海關、收費站傭金、FX風險。
促銷矩陣:歡迎來,樂隊,現金/忠誠度,季節性(節日/假期)。
支付方法:卡/錢包/銀行轉賬和當地鐵路(例如,即時轉賬,本地錢包)。
退貨和退貨:3 DS/反退貨配置文件,限制,丘陵,KYC(用於可調節的垂直)。
6)推廣渠道: 文化與法律的融合
基本投資組合:- SEO/內容/PR:AI發行中的長期成本和可引用性。
- Paid Social&Short-Video (TikTok/Reels/Shorts): UGC創意,whitelisting in local creators。
- 影響者/創造者商業:具有本地信任的納米和微型影響者。
- 性能(Google/ASA/Programmatic/方面):品牌安全,白色出價,A/B offers。
- 信使/社區:Telegram/WhatsApp/Line;觸發機器人,郵件,迷你應用程序。
- 合作夥伴/附屬機構:CPA/RevShare/混合動力車,帶有透明的後衛和帽子。
- CTV/OTT和YouTube:QR/促銷代碼,geo-lift實驗。
- UN/ivents/Local Media:公關信標。
重要的是:廣告規則和「禁止的話題」各不相同--將創意和目標調整到每個司法管轄區。
7)法律和道德要求
數據保護和隱私:同意,cookie/consent-mode,數據刪除權。
廣告規範:年齡限制,條件突出規定,折扣要求。
許可證/許可證:如果行業受到監管,請檢查當地監管機構,是否需要KYC/AML、財務報告、廣告標簽。
條款本地化:用戶協議、退貨、本地語言支持。
8)測量與分析: 所有國家的「真相」
堆棧層:1.數據收集:單一事件模式(web/mobile),服務器端標簽管理。
2.歸屬:在平臺+自己的平臺上;後/後+增量測試。
3.DWH/BI:按國家/地區,貨幣,渠道,offers匯總的店面。
4.實驗:geo-split/holdout,在關鍵通道中進行電梯測試。
5.MMM(營銷混合模型):用於預算重新分配的每月更新。
單個KPI(每個國家和總和):- CAC/CPA,Payback(D30/D90),LTV/CAC,NPS/CSAT,Retention/Churn,ARPU/漏鬥轉換,有機/附屬機構/視頻份額。
- 合規度量:有效一致性流量比例,年齡過濾器,KYC通過(如果適用)。
9)組織模式: 中心,樞紐和本地團隊
Central Excellence (HQ):戰略、品牌、分析/歸屬、創意運營、SDK平臺/網站、法律監督。
區域中心:本地洞察、公關/影響者、媒體、合作夥伴、翻譯/轉錄。
Sapport和客戶成功:本地語言的SLA、覆蓋時間、腳本和知識庫。
流程:每周創意沖刺,季度回顧計劃,通用活動日歷,單個UTM標準和命名。
10)預算編制、預測和貨幣匯率
收費模式:按隊列和回收期限規劃預算(D30/D90)。
情景:基本/樂觀主義者/壓力;CPM/CPC和CR敏感性。
FX和稅收:為匯率波動和付款傭金奠定基礎;在「管理貨幣」中使用多貨幣報告和馬褲。
11)GEO推出花花公子(每周)
T-4-T-2周(準備):- 市場研究和評分,最終強迫癥,KPI和預算。
- 站點/應用程序本地化,收銀機/付款,合法文檔。
- 設置跟蹤(服務器側)、QA事件、UTM標準。
- 「錨定」內容發布(10-20頁)+公關包。
- 10-30 nano creator新兵,UGC池準備。
- 在2-3個通道,A/B離合器,8-12 UGC變體上開始穿孔。
- 本地媒體中的公關參考,影響力集成。
- Bot/community,歡迎觸發器,onbording。
- 每周沖刺創意,清理拍賣,獲獎者的規模。
- Geo-split實驗,測試新場地,擴展鑰匙。
- 擴展離線矩陣和本地協作。
- 月度MMM升級和預算重新分配。
12)風險以及如何降低風險
監管變革:監視,靈活創意,備用渠道。
鎖定/平臺限制:鏡像/備用頻道,CTV/PR/影響者。
創意疲勞:模塊化思想輸送機,跟蹤頻率,每周旋轉。
付款故障/故障:備用網關,限制,反故障規則,故障監控。
外匯與經濟:對沖、價格走廊、規模前的測試銷售。
13)現成的模板(保存到自己)
A)UTM標準:- `utm_source`=platform/network · `utm_medium`=cpc/cpa/cpl · `utm_campaign`=geo_product_offer · `utm_content`=creative_hook · `utm_term`=keyword
- 市場規模→競爭對手→渠道→價格/傭金→支付方法→風險/限制→本地影響者/媒體→快速贏家
- ICP →目標→主要好處→ 3個證據→禁令/禁忌→格式/長度→ Tone of Voice → CTA → hook變體(4-6)→ 2-3離合器
- CAC/CPA· Payback D30/D90· LTV/CAC· CR漏鬥(visit→lead→sale/FTD)·Retention· ARPU·有機分量·UGC/影響者· opt-in 在機器人/CRM· NPS/CSAT中的貢獻
30-60-90天計劃
30天(飛行員Fit):- 按矩陣選擇3個GEO;定義ICP和消息映射。
- 本地化站點/登機/售票處;啟動服務器側跟蹤。
- 發布10-20個本地頁面/蓋德+PR包。
- 啟動:2-3頻道,8-12 UGC視頻,2 offer,基本機器人/觸發器。
- 每周報告:CAC,Payback,Retention早期。
- 獲獎者的規模,關閉「零」創意/密鑰。
- 連接合作夥伴/影響者,帶有QR/代碼的 CTV測試。
- 擴展支付方法/offers;CRM和贏回分割。
- 第一個MMM削減和預算重新分配。
- 操作模型:總部角色/樞紐/本地命令,Sapport SLA。
- 創意輸送機(每周沖刺),該季度的內容計劃。
- 單個BI-dashbord,定期geo-split實驗,PR日歷。
- 解決方案:擴大國家,保持或暫停"。
國際推進戰略是一個系統性過程,其中國家選擇,價值本地化,正確的渠道組合,支付和法律框架作為一個單一機制發揮作用。從透明的市場矩陣和單一指標開始,為本地團隊提供工具和責任,圍繞增量性和回報進行測量。然後,擴展到新國家不會變成彩票,而是變成可管理的商業模式。