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如何處理推送流量及其細分

推送是一個快速、低成本的觀眾回歸頻道。在iGaming中,它也是高級責任區(YMYL):嚴格按照協議,沒有點擊位和「結果承諾」,具有可見的頻率設置和對Responsible Gaming的引用。下面是系統方法:從基礎架構和同意到細分,頻率和測量。

💡 Disklamer:遵守您的司法管轄區要求、年齡限制(18歲以上)、場地/平臺規則以及負責任的遊戲原則。

1)推送類型以及何時使用

Web Push(瀏覽器)-快速批量警報,會話轉發。即使沒有開放的網站(同意後)也可以工作。

App Push (FCM/APNs)-高傳送,深層深層腳本,定制「安靜時鐘」。

In-App-應用程序/Mobile內的橫幅/調制解調器:用於貼紙、狀態、提示。

OS/平臺限制-尊重「quiet小時」,「不打擾」模式,頻率限制。


2)同意,首選中心和基礎設施

同意(opt-in)

本機查詢-在預覽屏幕之後,其中解釋了收益和主題(boarding prompt → native prompt)。

僅是自願的;沒有「站立」(「未經同意就不允許」)。

Preference center

主題:付款/狀態,新聞/演示,響應/支持。

頻率:「很少」,「每周一次」,「立即發生重要變化」。

從通知中輕松退貨。

基礎設施

代幣的可靠存儲及其重復數據消除(多設備)。

Deeplink/Universal Links + deferred deep link, UTM-метки.

Failover:重新發送未交付的令牌(帶有後綴)。

分離觸發/質量線程並編寫事件。


3)細分: 如何建立受眾

生命周期

新(D0-D7),活躍(最近7-30天),瀕臨流出(7-14天無訪問),非活動(30/60+)。

行為行為

打開演示/閱讀海達,完成/退出KYC,進行存款/要求退出,提問支持。

上下文

GEO/語言/貨幣,設備,最喜歡的垂直/提供商,「夜間/白天」活動插槽。

狀態和風險

KYC: waiting/approved/rejected;支付狀況;RG狀態(限制,暫停,自我體驗)。

規則:如果用戶有限制/自我體驗-僅信息/支持消息,無需促銷。


4)內容和腳本(道德和有用)

什麼是合適的

狀態:「KYC已確認」,「輸出/隊列處理」,「可用本地方法」。

培訓和演示:「新版本是未經註冊的演示」,「海德:如何閱讀獎金條款」。

響應/支持:「如何設置限制」,「在哪裏獲得幫助」。

規則/條件更新:頁面上的條件表,沒有「立即向所有人」的承諾。

避免什麼

按下,點擊門,「保證獲勝」,偽緊急計時器,規避限制/GEO。

推的微結構

標題≤ 40-45個符號,文字≤ 90-120,一個CTA,表情符號-在最小化和情況下。

Deeplink到特定的屏幕(演示/條件/狀態),活動標簽。


5)頻率,靜音窗口和旋轉

通道限制:每個用戶每天不超過1-2,觸發器優先於質量。

Quiet hours:通過GEO/時區在本地指定,尊重系統DND。

Fatigue信號:在穩定的覆蓋範圍內,open/CTR下降≥30%-降低頻率/改變主題。

渠道協調:電子郵件/推入/應用不得同時射擊;具有優先級的編排器。


6) A/B測試和個性化

假設:標題(信息vs澄清),卡中字段的順序,更新日期的存在,deeplink路線(push→demo vs push→LP)。

目標:按生命周期和GEO分段。

規則:一次一個因素;持續時間-全周周期;至少400-600次點擊/首次發現的選項。


7)度量與分析

推漏鬥

1.Opt-in rate(接受許可)

2.交貨率/未交貨(取回代幣)

3.Open rate (web/app), Direct Open vs「強制」開放

4.CTR(在目標deeplink上)

5.點擊後: 啟動時間,目標動作(KYC/demo/FAQ/聊天請求)

6.投訴/退房、更改訪問頻率、影響D1/D7/D30

達什伯德

按部分(生命周期,GEO,設備),按主題(狀態/學習/響應)。

時間卡(每周小時/每天),fatigue顯示器。


8)安全、合規和隱私

明確同意,易於更改/禁用;單一點擊的隱私政策。

相關場景中的年齡標記和響應。

將令牌存儲為個人數據(加密、壽命、召回)。

對於具有自我體驗的用戶,沒有促銷活動;只提供服務和幫助。

使用中性語言和範圍(例如,「通常在KYC之後15分鐘-24小時」)。


9)反模式(打破可交付性和信任)

在第一個屏幕上請求權限,無需解釋。

大規模的大炮「為了覆蓋」所有部分。

許多主題在一個通知和2-3 CTA。

不可讀的預覽(長標題/表情符號-垃圾郵件)。

重新使用過時的令牌,沒有從浮標中退貨。

在「安靜的時間」,clickbate和「承諾」中傳達的信息。


10)模板(安全措辭)

培訓/演示

標題: 「新版本-無註冊演示」

文字: 「關於內部力學和規則的簡短海德」

CTA: 「打開演示」

條件/規則

標題: 「所有獎金條款都在同一頁面上」

文字: 「Vager,時機,遊戲貢獻-表格和示例」

CTA: 「觀看條款」

付款/狀態

標題: 「處理中的輸出-狀態已更新」

文字: "通常在KYC之後15分鐘-24小時。方法詳細資料"

CTA: 「檢查狀態」

響應能力/支持

標題: 「設置限制-負責任地玩」

文字: "在配置文件中點擊一對。 任何問題全天候聊天"

CTA: 「打開設置」


11)發布前技術支票清單

  • Onboarding-prompt → native prompt,可理解的訂閱主題
  • Preference Center:主題/頻率,1點擊退款
  • 令牌:重復數據消除、到期、重新註冊
  • Deeplink/UTM, deperred deep link,深屏
  • GEO/時區安靜的時鐘,頻道編排
[] Логи: send/delivered/open/click/error;域報告
  • A/B框架,點擊後目標,重發保護
  • RG/KYC/自我排斥政策(活動過濾器)

12)30/60/90天實施計劃

0-30天-基礎

引入opt-in的預選,收集首選中心。

設置令牌,deeplink,quiet小時。

運行3個基本腳本:KYC狀態、條件更新、演示新穎性。

Dashbords: opt-in, delivery, open, CTR,投訴/退房。

31-60天-深入

按生命周期和行為進行細分;RG例外。

A/B:標題,路線(演示vs LP),發送時間。

電子郵件/push/in-app協調和頻率帽。

Fatigue邏輯和主題旋轉。

61-90天-規模和質量

通過GEO和貨幣進行本地化;興趣個性化(無壓力)。

增量測試:控股組,D7/D30影響評估。

自動變量:投訴激增,開放/CTR下降,劣勢上升。


13)迷你常見問題

何時申請Web push權限?

在短暫的預覽解釋了好處和選擇主題之後-高於選擇性和較少的投訴。

更重要的是:開放或CR?

兩者。但是,通過點擊後決定(有用的行動)和投訴。

每個人都需要泄露同樣的消息嗎?

沒有。相關性>覆蓋範圍。GEO/興趣/狀態段和頻率帽。


推送通道是有效的,因為它是自願的,相關的和道德的:可理解的主題和頻率,對「安靜時鐘」的尊重,深刻的deeplink腳本,生命周期和行為的細分,不僅是開放/CTR的測量,而且是有用的行動。在iGaming中,添加Responsible和透明的條件-推送將成為返回和流量質量的穩定驅動因素,而不是投訴和鎖定的來源。

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