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20世紀賭場業發展

介紹: 將遊戲變成產業的世紀

20世紀做了以前時代無法做到的事情:結合法律,工程和市場營銷,將分散的遊戲房屋轉變為大規模的旅遊和娛樂業務。程序標準,安全技術,會計,稅收,演出和酒店生態系統-所有這些都發展成為公認的「度假勝地賭場」模型。


1900年代至1930年代: 機電、度假勝地和法律分支

歐洲庫爾豪斯(Baden-Baden,Monte Carlo,Doville)正在更新大廳:電燈,管弦樂隊,餐廳節目。遊戲是度假儀式的元素。

合法化前的美國:azart生活在私人俱樂部,河輪船和轎車中。該技術正在發展:「單臂土匪」獲得了更精確的機制,結帳記錄變得越來越嚴格。

1931年,內華達州:在大蕭條時期-賭博合法化。胡佛大壩的建設為城市提供了道路,電力和客戶:拉斯維加斯「官方舞臺」的開始。


1940年代至1950年代: 霓虹燈,表演和酒店賭場作為劇院

酒店賭場結合了客房,大廳,餐廳和舞臺。廉價的自助餐和明亮的標牌吸引了很多客人,短回合的節奏(輪盤賭、bakkara、二十一點、裂痕)提供了營業額。

角色角色:the子成為職業;進站老板,出納員,檢查員;「誠實儀式」正在形成:博彩公告,限制,標記,「沒有超越博彩」。

歐洲正在從戰爭中恢復:大廳正在升級基礎設施,但保留了沙龍的格局--著裝要求、音樂和晚間燈光。


1960年代至1970年代: 公司時代,審計和法律

公司資金改變了所有權結構:報告,貸款,保險,合規標準。拉斯維加斯正從半影走向「普通大生意」。

安全和控制:無處不在的CCTV(「天空中的oko」),結帳標準,庫存和甲板更換。

忠誠度營銷:在新生的comp方法(房間,食物,門票)的背後,不僅要考慮價格,還要考慮切口的總支出。

法規:更嚴格的許可規則,反洗錢,稅收框架;在英國,現代俱樂部和賭場系統正在正式化(在1960年代邊境改革之後)。


技術飛躍: 從「Money Honey」到視頻和進步

1960年代:機電插槽(具有裏程碑意義的突破-帶電動支付垃圾箱的自動機,「hopper」)允許快速的大額支付和可靠的學習。

1970年代:視頻插槽-鼓移至屏幕;支付表越來越復雜,獎金出現。

20世紀80年代:寬松的進步派聯合了數十個大廳-每個利率的一部分進入一個普通的上升銀行;數百萬個頭獎成為行業的展示。

桌子:洗牌機出現,改進輪盤賭車輪,布料和標記標準化。


1978年至1980年代: 大西洋城,公約和新經濟

新澤西州使大西洋沿岸的賭場合法化;第一個大廳的開放(1970年代後期)為拉斯維加斯創造了「東方反應」。

公約業務是第二個引擎:展覽,大會和會議形成了全年酒店和大廳的裝載。

玩家=來賓:忠誠度計劃,早期玩家跟蹤程序,個性化指南和「主機」將一次性出價轉化為長期價值(LTV)。


美國部落賭場: 司法先例和法律

1987年:最高法院在土著部落案件中的裁決規定了在保留地玩耍的權利。

1988年:印度遊戲監管法(IGRA)形成了三級體系和州部落監管協議。

結果是部落遊戲的蓬勃發展:新地區,工作,社會計劃,內華達州和新澤西州以外的美國賭場卡多樣化。


20世紀下半葉的歐洲: 傳統+現代化

蒙特卡洛(Monte Carlo),巴登-巴登(Baden-Baden),聖雷莫(San Remo)是風格的象征,但已經擁有現代化的售票處,相機,控制室,高級美食餐廳和表演節目。

國家框架:許可證,稅收,地方彩票壟斷,嚴格的營業時間。賭場融入了高山和海濱城市的旅遊生態系統。


營銷和UX: 賭場如何學會計數和持有

合並和狀態級別:免費房間,升級,餐點,轉機,演出門票-以換取常規性和總支票。

體驗設計:導航,aromamarketing,燈光和聲音的強調;「迷宮畫廊」的布局引導客人通過購物和餐館到達大廳。

細分:帶有信用標記和個人主機的VIP休息室;溢價群眾-公共大廳的高限額;大眾部分-插槽和娛樂節目。


安全,學習和誠實標準

CCTV+進站監督⇒程序透明,經銷商控制和遊戲。

標準化芯片:UV標簽,微切片,串行元素;在高限度-plaques。

報告和AML:日誌,現金限額,資金來源檢查;賭場是財務控制的正式實體。

負責任的遊戲:熱線、自我排斥、風險溝通--行業建立社會傷害障礙。


20世紀的最終和弦: 大型度假勝地和在線起源

1989年和1990年代:拉斯維加斯的新投資浪潮是大型的主題,然後是「高級」綜合體,具有長期的住宅表演計劃,美食,水族館和屋頂下的花園。

河流/「河船」-卡西諾和遊輪擴大了美國離線遊戲的地理範圍。

1990年代中期至後期:在線刺痛出現-第一個站點,RNG認證,支付處理,基本的KYC。到目前為止,它是離線的「弟弟」,但已經有全球觀眾和24小時訪問。


遊戲經濟學: 從利潤率到倍增器

辦公桌上的房屋邊緣和現場RTP提供了基本的回報。

回合的速度(輪盤賭、bakkara、craps)和具有漸進式的插槽網絡產生周轉。

切口的乘數:房間,餐廳,購物,表演,約會-有時比餐桌本身產生更大的收入份額(尤其是本世紀末在拉斯維加斯)。


20世紀的神話和事實

神話: 「賭場只賺錢。」

事實:可持續性產生透明的利潤率和營業額而不是欺騙;該行業投資於信任和程序。

神話: 「老虎機是純粹的運氣,沒有策略,這意味著「壞事」。」

事實:是的,插槽-關於分散和娛樂;業界誠實地宣布RTP/規則,並承擔舉報和限制責任。

神話: 「網上立即殺死了線下。」

事實:離線銷售經驗和社會性;在線擴展漏鬥並補充生態系統。


二十世紀的簡短年表

1931年-內華達州賭博合法化。

1940年代至1950年代是霓虹燈,表演和酒店賭場作為「劇院」的誕生。

1960年代-大廳中的CCTV機電插槽和「hopper」。

1970年代-視頻插槽;拉斯維加斯和歐洲正在更新產品。

1978年-大西洋城開始。

1980年代-廣島進步,球員跟蹤和慣例的興起。

1987-1988年-美國部落遊戲的先例和法律。

1980年代末至1990年代是大型度假勝地,河船賭場和第一個在線場所的浪潮。


詞匯表

房屋邊緣是賭場在遊戲規則中的數學優勢。

RTP(返回播放器)是距離上的理論插槽返回。

Comps-向客人提供免費的/優惠的活動和忠誠度服務。

Progressive jackpot是一個不斷增加的獎金,由部分賭註補充。

播放器跟蹤是用於操作和分析的客戶活動計算系統。

中央電視臺-閉路電視;「天空中的眼神」。


結論: 體驗行業,而不僅僅是博彩

20世紀證明:賭場在誠實的數學,信任程序,印象工程和合理的監管相結合的地方生存和成長。從歐洲的庫爾豪斯到美國的大型度假勝地--這個行業已經學會了不僅出售機會,而且出售機會的場景。在本世紀初,線下宮殿被添加到網上-賭場開始了下一章的發展。

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