澳大利亞和新西蘭的賭場法規
澳大利亞: 如何工作
1)誰在調節
州和地區(NSW,VIC,QLD,WA,SA,TAS,ACT,NT):地面賭場許可證,老虎機(包括「酒吧」VLT/EGM),大廳控制,業主檢查,機器維修。
聯邦一級:在線活動和廣告框架,對遠程服務的監督,打擊非法網站,在全國範圍內采取負責任的遊戲和保護付款的措施。
AUSTRAC:財務監控和AML/CTF。
州委員會/委員會:檢查,罰款,許可證條件,事件響應計劃(IRP)。
2)允許和禁止什麼
地面賭場:可通過州/地區的許可合法獲得;嚴格控制所有者、流程、IB。
在線:- 允許-許可提供商的體育/抽獎賭註。
- 禁止-在線賭場和互動賭場遊戲在澳大利亞的玩家(以國家為中心的運營商)。
- 鎖定/阻止:應監管機構的要求阻止非法站點;這些品牌的付款和廣告受到追捧。
3)負責任的遊戲和消費者保護
國家自我排斥登記冊(BetStop):所有持牌在線博彩公司統一鎖定。
限制和工具:存款/時間限制,「冷靜」,遊戲/退出前年齡檢查。
廣告:強硬的「18+」,強制性警告,時間限制和內容;禁止誤導性承諾和「輕度金錢」。
4)付款,KYC和AML
KYC退出(通常在比賽之前);對身份和年齡進行文件檢查。
根據調查結果,SLA可以理解從持牌運營商中隔離客戶資金。
AML/CTF:風險評估,交易監控,高風險控制(包括加密流),強制性報告。
5)遊戲技術與誠信
插槽/EGM:州級老虎機和軟件認證,版本控制和事件日誌。
監視:回合/投註/付款,檢查「異常」,檢查頭獎和提供池。
新西蘭: 該制度的關鍵要素
1)誰在調節
中央監管機構(相關部門/部門):政策,地面賭場許可,監督賭註/彩票法的遵守情況。
地方機構:「主機響應」做法和社區參與,預防賭博危害。
2)允許和禁止什麼
地面賭場:有限數量的許可證,嚴格的人員條件,安全的做法,培訓,RG覆蓋範圍。
在線:- 允許-通過授權的政府運營商進行彩票和投註。
- 禁止-從私人經營者那裏為居民提供遠程賭場遊戲。
- Class-4(酒館「poki」):不允許無許可證;根據特殊規則(社會基金、報告)行事。
3)負責任的遊戲和支持
主機響應:大廳內的強制性程序-監視傷害跡象,員工培訓,幹預的權利和義務。
自我隔離:個人和多元認股權(禁止訪問多個場館)。
治療籌資:預防和援助由特別費用和有針對性的方案供資。
4)廣告,KYC和AML
廣告:嚴格的「18+」,禁止誤導,禁止接觸弱勢群體;T&C獎金的特殊要求。
KYC/AML:強制性身份和資金來源檢查,可疑交易報告,付款和收款控制。
數據和隱私:對存儲、訪問和事件響應的要求增加。
澳大利亞vs新西蘭-比較表
了解玩家很重要
品牌驗證清單
1.管轄權:該網站有許可證號碼和可理解的隸屬關系(AU的州/領土或新西蘭的中央監管機構)。
2.RG工具:限制,超時,自我體驗;可見援助。
3.獎金T&C:vager,時機,遊戲貢獻,投註/投註限制-明確和提前。
4.RTP和提供商:指定內容提供商,發布遊戲誠信信息。
5.付款:透明的時間表,2FA,KYC理解;沒有「無休止的檢查」。
6.投訴:有升級的工作渠道和可理解的響應時間表。
重要的是要考慮操作員
合規路線圖(廣義)
1.結構和人員:受益人的身份和提供者,指定Compliance/MLRO/InfoSec/RG線索。
2.政策:AML/KYC/KYT,響應遊戲,IB/隱私,IRP,BCP/DR;員工培訓。
3.技術:內容認證,版本控制,不可更改的回合/付款記錄,監視RTP/付款異常。
4.付款:資金隔離,透明的討價還價政策,越野程序(如果有加密程序)。
5.市場營銷:反mislead, 18+targeting,關聯控制,正確的獎勵條款。
6.後期監督:定期報告、五級審計、外部審計、事件記錄和糾正行動。
典型的錯誤
「紙質」RG/AML不在UX中實現。
未重新認證和更改管理內容發布。
獎金/獎金的隱藏限制。
附屬機構和創意控制不足。
事件響應和日誌存儲過程薄弱。
三.實際結論
如果目標是澳大利亞和新西蘭的合法離線活動,則為高標準的檢查,透明的報告和嚴格的負責任遊戲計劃做準備。
如果您是在線運營商,請考慮賭場遊戲的兩個市場的限制性:在澳大利亞,重點在於許可的投註/抽獎,在新西蘭,重點在於政府運營商。
在這兩個國家/地區,聲譽都比速度更重要:玩家資金的安全,正確的營銷和真實的RG是長期可持續性和與付費合作夥伴關系的基礎。
澳大利亞和新西蘭對在線賭場采取了保守的做法,並對離線運營商提出了高要求。同時,兩個司法管轄區都為願意投資合規性的人提供了可預測的規則:透明的支付,遊戲的誠實,強硬的RG以及對社會的責任。