加密賭場
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賭場項目效率最高指標
高效的賭場不是「更多的流量」和「美麗的橫幅」。這是一個系統分析：一個事件圖,在漏鬥的每個階段正確的指標,A/B學科和負責任的設計。下面是幫助管理產品，收銀機，營銷，安全性和合規性的通用指標列表。
1）北極星和「端到端」指標
LTV/CAC-生命價值與吸引成本的關系（按隊列和來源）。
D30保持關鍵隊列和stickiness=DAU/MAU。
NGR=GGR −獎金− GGR稅是保證金基礎。
FCF轉換（自由現金流/NGR）是「真實」有效性的標誌。
信托套餐：approve-rate收銀機,ETA存款/提款,手動案例份額,RG指標。
2）吸引力（Acquisition）
通道安裝/註冊/驗證。
CPI/CPA/CAC（計算為FTD-第一個計時器）。
CR registratsiya→KYC→FTD源和創意。
線索質量：KYC成功的份額，早期教堂D0-D1，反蛙旗。
品牌電梯和品牌流量份額（有機/SEO）。
3）Onbording和FTUE
TTFD-第一次存款之前的時間。
在註冊步驟/KUS/收銀機中丟棄錯誤原因。
時間到第一輪和時間到核心粉絲（第一個有意義的賭註/勝利）。
該站點的CSAT/NPS 提示和提切特/1000個會話。
4）結帳和付款
PSP/方法/地理學的 Approve-rate。
ETA p50/p95存款和提款，成功復古。
根據KYC/AML，手動案例份額，充電回程和故障。
收取（傭金）和漫遊運氣（正確的路線選擇）的成本。
Cashier conversion = deposit_success / cashier_open.
5）保留和活動
Retention D1/D7/D30/D90隊列和來源。
WAU/MAU，DAU/MAU（穩定性），會話頻率，Median session length。
Churn-rate，reactivation-rate（返回「入睡」）。
Re-bet rate，每周分享活動日。
6）貨幣化
Payer conversion（從MAU到付費）。
ARPPU/ARPU，付費的GGR，NGR/GGR（獎金學科）。
獎金支付的份額，uplift促銷效果而不是「發放」。
LTV按隊列（D30/D60/D180），payback CAC。
玩家平均和中位數的vager負荷（用於經濟誠實）。
7）產品和內容（插槽/live）
CTR店面/貨架，search-CR，第一次點擊大廳的時間。
提供商的貢獻：遊戲中的CR，遊戲中的保留，重擊，有爭議的滴答作響。
實時指標：「成功」投註比例，回合持續時間，反射/事件。
任務/錦標賽和ROI季節性活動的完整性。
8) Live-ops и CRM
開幕/點擊/接受促銷和歸納（uplift）存款/收回vs控制。
Frequency-cap遵守，沈默的窗口。
NBA命中率（下一個最佳動作給出了目標動作）。
季節/活動的ROI（附加的NGR −成本/價值）。
9）可靠性和性能（SRE）
關鍵途徑的上限：登錄，存款，出價，出價。
潛伏期p50/p95/p99：「stavka→podtverzhdeniye」，「depozit→podtverzhdeniye」。
錯誤預算和MTTR/MTTD事件。
Start-stream，RTT，直播視頻。
Change failure rate и lead time в CI/CD.
10）安全，防凍和合規性
ATO（帳戶黑客），卡測試信號。
按存款/獎金（rate和absolute）分列。
「可疑」關聯來源的份額及其關閉速度。
管理訪問日誌,事件處理SLA。
RG/AML解決方案審核,邏輯完整性。
11) Responsible Gambling (harm-reduction KPI)
設定限額的比例（存款/損失/時間）。
從風險信號開始幹預的時間。
夜間存款和隨後的暫停。
假陽性升級（模型和規則的質量）。
幹預後的CSAT，以及上訴中有利於玩家的決定的比例。
12）財務和效率
Contribution margin通過市場/渠道。
市場營銷占NGR及其動態的百分比。
FCF轉換和營運資本（特別是根據調查結果）。
單位經濟學：NGR/MAU，NGR/存款，NGR/會議。
GGR的季節性和稅收負擔結構。
13）實驗與因果關系
MDE/測試功率，CUPED/stratified分析。
Guardrails：不要降級approve-rate，p95 「stavka→vyplata」，RG閾值。
用於選擇促銷段的Uplift模型。
CRM和媒體的Holdout/geo-split。
14）公式迷你手冊
Stickiness = DAU / MAU.
NGR=GGR − GGR獎金−稅。
ARPPU=付費的NGR/#付費。
LTV=∑（平均NGR/收益。×存活的可能性）−服務的直接成本。
Approve-rate=成功存款/啟動存款。
Cashier conv.=成功存款/開戶票房。
在相等條件下，Uplift=（測試中的度量−控制）。
15）按角色劃分的達什伯德
C級（每周）：LTV/CAC，D30，NGR，FCF轉換，approve/ETA，RG-KPI，事件/SLO。
產品：FTUE/TTFD，大堂漏鬥，CTR貨架，re-bet，任務/活動，有爭議的股票。
營銷/CRM：SAS/頻道，lift促銷/頻道，頻率cap，「安靜」細分市場份額。
現金/風險：approve/ETA/PSP/geo手動案例/充電包，欺詐信號。
SRE/Infra： aptime、p95/99 by Way, error-budget, MTTR, change failure rate.
16）頻繁的解釋錯誤
1.將獎金支付視為「增長」而不是增量。
2.比較沒有質量修正的渠道（KYC成功，早期教堂）。
3.追逐p50潛伏期，忽略疼痛生活的p95/p99。
4.重新培訓沒有護欄和「輪廓人」的模型。
5.忽略LTV中的結帳費用（傭金/手動案件）。
6.不要按司法管轄區和許可證劃分指標。
17）90天指標實施計劃
1-15天-庫存
單一事件圖（登錄/投註/結果/結算/KYC/RG）。
FTUE dashbords、結帳、保留、NGR、事件。
SLO在「登入/存入/出價/退出」，alerta。
16-45天-快速勝利
收銀機故障狀態/ETA/原因；PSP approve對照。
店面≤ 6個貨架，搜索/標簽；清洗橫幅。
D0-D7任務；CRM頻率限制和靜音窗口。
首次使用guardrails進行uplift測試促銷。
Days 46-75-模型和過程
基本churn/propensity；NBA規則。
隊列LTV，通過頻道付費。
事後事件和SLO/RG的C級報告。
Days 76-90-縮放
MLOps：漂移/可解釋性,幻想版本。
公共「誠實頁面」（aptime/p95/規則/反射）。
季度指標和目標修訂計劃。
18）迷你支票單
骨架指標
- LTV/CAC通過隊列和渠道。
[] Retention D1/D7/D30, stickiness.- NGR、contribution margin、FCF轉換。
卡薩
- 方法/地質學應用，ETA p 95，retrai。
- 手工案例,chargeback,傭金。
- 編曲和倒退路線。
內容/店面
- CTR貨架,search-CR,時間到第一點擊。
- Re-bet，任務，有爭議的滴答作響。
CRM/Live-ops
- Uplift促銷、頻率限制、靜音窗口。
- NBA命中率，ROI賽季。
SRE/安全/RG
- Uptime和p95路徑，錯誤預算。
- Fraud/ATO/制裁，訪問日誌。
- 限制/超時/現實支票，幹預前的時間。
度量標準僅作為決策杠桿才有意義。給團隊一個真相（單一定義），衡量你可以改變的東西，並保持紀律：隊列報告，護衛隊，海峽後。然後，數字不再是「展示」並成為產品管理：摩擦更少，信任度更高，保留率更高和可預測的利潤率。