AI如何在Telegram中形成個性化郵件
電報是有意義的最快譴責渠道之一:推送通知,按鈕,調查,迷你應用程序,噴氣機器人。有了AI,郵寄不再是「一對一」,而是變成了個人指南:誰,何時以及如何顯示幫助而不是垃圾郵件。
1)什麼是Telegram中的「個性化」
個性化層:1.部分(誰):語言,區域/黃金時間,經驗水平(新手/研究員/創作者),興趣(流派/主題)。
2.內容(內容):選擇主題、解釋深度、格式(卡/旋轉木馬/視頻/海德)。
3.瞬間(何時):根據用戶習慣,最佳發送時間。
4.交互通道(如何):消息到通道,個人消息從機器人,inline按鈕,mini-App,調查。
5.語氣(通過聲音):簡短/展開,友好/友善,中立/情感。
2)需要哪些數據(以及如何道德地獲取)
明確:語言、時區/區域、選定的主題、通知頻率(常見/規範/罕見)。
行為:點擊按鈕,查看/隱藏,參與調查,最喜歡的格式。
內容:哪些主題附帶/保留,參與的「尾巴」(第1/3/7天)。
上下文:設備(暴民/臺式機),黃金時段活動,從其他渠道過渡。
原則:自願同意,最低限度的數據,可以理解的「暫停/退出/不常見」設置,存儲單元而不是「原始」標誌,透明策略。
3) AI郵件架構(骨架)
1.信號收集:機器人/微服務→事件(訂閱、點擊、調查)。
2.用戶簡介:興趣、語言、黃金時段、經驗水平、近期行動。
3.內容湖:gaids,公告,視頻,常見問題,促銷基地,changelog,UGC。
4.模型層:- RAG/知識庫搜索(插入紋理而不是「水」),推薦模型(User × item),音調/音調(用於正確的CTA),send-time optimization(時間序列),重復數據處理器/反垃圾郵件(規則+異常)。
- 5.活動編排器:腳本,A/B,頻率限制,「質量「/「觸發器」分離。
- 6.交付:通道/機器人/RM,按鈕,調查,深鏈接/迷你應用程序。
- 7.測量:ER,CTR,保留,退出,「後續行動」(調查/活動/海德),對目標的貢獻。
4)哪些模型和原因
推薦(CF/梯度增強):「類似於您閱讀」+本周的個人拓撲。
內容/主題分類:收集「在您下面」的卡:海德vs公告vs提醒。
音調/情感:敏感主題中的柔和語言,整潔的CTA。
發送時間優化:按時間序列進行預設/梯度增強→單獨的提交窗口。
Rewright模塊:長度/音調的適應(≤ 300個字符變成個體,≤ 900個字符變成頻道,TL;DR變體)。
反垃圾郵件/頻率經理:每周/每天的限制,競選沖突規則,「晚上不要觸摸」。
5)通訊情景(批量及觸發)
大量(帶有個人層):- 主題中的「本周計劃」+本地事件時間。
- UGC/海德摘要,但僅針對所選擇的興趣。
- 「什麼是新的」:版本/更正→在正確的深度(短/展開)。
- 「歡迎」:3個個人第一步+兩個海德按鈕。
- 「你錯過了X「:軟簡歷+「少見/暫停」按鈕。
- 「類似的內容出來了」:類似的主題/格式。
- 「關於您感興趣主題的調查」:3個問題,答案-TL;DR有決定點。
- 「活動後/海德」:2次點擊,然後是個人推薦。
6)消息格式: 智能卡包含的內容
標題≤ 60-70個字符(沒有點擊頁;一個語義觸發器)。
TL;DR在1-2個報價中。
1-3 bullet「得到什麼」。
按鈕:閱讀、保存、參與、頻率設置。
可選:迷你調查(1個問題),反應(/),軟盤(如果敏感主題)。
倒退:如果通信通道不佳,則沒有介質的短文本。
模板(復制):TL;DR:[1-2優惠,無水]。
[項目1][項目2][項目3]
[按鈕:Read][保存][設置頻率]
7)A/B/多變量測試: 實驗學科
一次不超過2-3個假設(標題,格式,時間段)。
定義目標指標(CTR/檢查/調查響應)。
持續時間/大小:至少有一個完整的黃金時段周期。
後太平間:什麼是永久性的,什麼是「思想檔案」。
8)度量標準: 每天/每周觀看的內容
每天:- 可交付性,CTR,按鈕可按性,各段之間的「沈默」。
- 發票/致敬/投訴,機器人錯誤,延遲。
- 對調查/迷你形式的反應;回答時間。
- 讀者退出,回歸儀式的比例。
- 「後續行動」的比例:轉入海德/活動/調查。
- Send Time效果:uplift到基線。
- 個性化質量:CTR vs「通用」版本的增益,減少缺貨。
9)90天路線圖
Days 1-30-基礎
隱私/頻率策略,「通知設置」屏幕(通常/規範/很少/暫停)。
收集顯式偏好(語言、主題、格式)、基本段。
連接內容湖(gaids,公告,UGC),RAG搜索。
基本活動:歡迎、本周計劃、摘要。
Days 31-60-個性化
點擊或保存上的推薦模型(us × er item)。
按用戶發送時間(2-3窗口)和頻率限制。
個人的「本周計劃「/摘要+1-2觸發器(「您錯過了」,「調查」)。
A/B標題/格式的開始;dashbord度量。
Days 61-90-規模和可持續性
多層個性化(興趣×經驗水平×語言)。
迷你模板目錄: 短/展開,友好/商業.
反垃圾郵件大綱:戰役沖突,夜間不生氣,灰色地帶。
季度報告:uplift CTR/retention,退貨,「後續行動」。
10)啟動支票單
道德和經驗
- 有頻率設置屏幕和「暫停」。
- 明確同意和簡單退貨。
- 盡量減少數據;儲存單位。
- 透明光盤機「如何使用AI」。
技術和內容
- RAG 連接到蓋德/FAQ/changelog基地。
- 短卡/長卡和促銷區塊模板。
- STA/按鈕目錄(讀/保存/參與/配置)。
- Anti-Dubly:一個用戶不超過N 消息/Ned。
- 記錄機器人的錯誤並報告「未交付」。
分析學
- Dashboard:可交付性、CTR、退貨、退貨、「後續行動」。
- 用於端到端歸因的廣告系列標簽和UTM。
- 後驗屍資料庫。
11)現成的prompts(用於編輯/機器人)
(a)個人摘要(簡短):12)頻繁的錯誤以及如何避免錯誤
垃圾郵件而不是好處。解決方案:頻率限制、「暫停」、個人窗口。
與所有人相同的語氣。解決方案: 小型模板的樣式和長度,自動重做.
競選活動。解決方案:沖突編曲器(優先事項/節拍)。
沒有「後續行動」。解決方案:每個郵件都是可以理解的CTA和可衡量的下一步。
民意調查沒有變化。解決方案:發布TL;DR結果和「改變了什麼」。
13)負責任的個性化(RG/合規)
不要推動冒險行為;CTA是「閱讀/學習/設置限制」而不是「立即玩」。
輕松訪問自我監控工具:限制、超時、自我體驗。
清晰的促銷和上訴規則;個人中沒有「隱藏」的條件。
本地化:該地區的語言,文化背景,數據法。
AI將Telegram郵件轉換為個人服務消息,這些消息以正確的語言,可以理解的好處到達正確的時刻。體系結構很簡單:信號→配置文件→內容選擇→正確的提交窗口→測量結果。添加道德操守,透明的設置和測試紀律-郵寄將成為信任而不是煩惱的渠道。