Telegram如何取代著陸和促銷網站
介紹: 「點擊更少-更多轉換」
經典著陸是從磁帶到瀏覽器的過渡,裝載,形式,確認。在Telegram中,路徑更短:帖子→按鈕→機器人提出一個問題→ WebApp顯示完成的屏幕。沒有額外的重定向、cookie橫幅和重腳本-因此,CTR、CR和決策速度都在增長。結果,Telegram承擔了著陸以及迷你CRM和服務頁面的角色。
1)究竟是什麼取代電報
2)體系結構: 通道+機器人+WebApp(最小框架)
1.該頻道是「英雄」和熱身(公告,解釋,案例,「從機器人開始」鏈接)。
2.機器人是領導權與導航(語言選擇、興趣、聯系/同意請求、迷你常見問題解答)。
3.WebApp-「無瀏覽器登陸」:offer屏幕,目錄/軟件包,表單,狀態,配置文件。
4.後臺-CRM/ESP,Helpdesk,BI(事件,隊列,報告),webhooks。
用戶路由:Post →按鈕→ Bot (2-4步)→ WebApp(離線/狀態屏幕)→ DM中的提醒/服務。
3)UX原則「在信使中登陸」
一個屏幕是一個動作。每個消息/屏幕都會導致特定的點擊。
對話而不是形式。選項按鈕,自動響應設置,進度「Step 2/3」。
第一個屏幕=價值。1-2實際收益+CTA。細節-按按鈕。
Micro-FAQ附近。"為什麼要打電話?""多快?"-簡短回復+「閱讀更多」。
狀態和ETA。申請/註冊後立即顯示「接下來會發生什麼」。
上下文個性化。語言/時區,細分(初學者/VIP/返回),平臺(iOS/Android/desktop)。
沒有垃圾郵件。頻率和「安靜時鐘」,可以理解的退出/偏好。
4)「屏幕」和消息模板(復制和適應)
A.後英雄(頻道)- 胡克:「在60秒內解決問題」
- 價值:"兩個步驟,沒有額外的形式。狀態-立即在應用程序中"
- 按鈕:從機器人開始
B.屏幕1 (bot, kwiz-lid)
「你想做什麼?」- [快速啟動][選擇解決方案][提問]
- 進度:「步驟1/3-30秒」
C.屏幕2 (bot,撤回反對意見)
"為什麼需要一個號碼?-發送狀態,不要失去對話。不要在沒有需求的情況下打電話"- 按鈕:[Ok][更多]
D. WebApp 「Offer屏幕」
標題,3個受益子彈,信任單元(案例/評論),CTA「訪問」。
下面是FAQ手風琴和「如何工作(60秒)」。
E. WebApp「狀態/謝謝」- 「第12345號申請被接受,ETA今天下午4點之前。」
- 按鈕:[下一步][更改數據][常見問題]
5)內容操作: 如何取代「登陸部分」
好處/社交炫耀:帶案例的旋轉木馬,迷你故事,引用(沒有PII)。
Fichi/軟件包:WebApp上的禁忌/芯片(計劃A/B/C),比較「6行」。
條款和規則:卡中的「兩行條件」+「閱讀更多」按鈕。
Cases and gaids:一系列「如何在60秒內制作X」的帖子,全部歸結為WebApp「存檔」。
6)分析和歸屬
UTM: `utm_source=telegram&utm_medium=post/bot&utm_campaign=offer_vX&utm_content=hook_vY`- `post_view`, `cta_click`, `bot_start`, `step_complete[n]`, `webapp_open`, `form_submit`, `success_view`, `status_view`, `dm_reply`.
- Dashbord:Post→Click→Start→Step1→Submit→Success;步進時間;拒絕;薩波特的回應;重復活動的隊列。
7)合規與信任(強制)
同意和隱私:在機器人中明確的checkboxs/togglas,易懂的文本。
透明條件:卡片中的「2行」+按鈕上的完整規則。
按國家/語言分列的Offers和廣告的法律正確性。
可用性:≥16px字體,圖像的替代文本,對比度。
8)A/B測試(快速想法)
Hook post:問題vs數字/結果。
屏幕1機器人:立即變體vs簡短解釋+「下一步」。
步驟順序:kontakt→tsel vs tsel→kontakt。
CTA:「開始」vs「獲取訪問」vs「整理60秒」。
WebApp:FAQ手風琴頂部vs底部;照片案例vs文字。
9)度量指標和基準(地標,在利基下校準)
閱讀48h(頻道): 55-75%
CTR帖子: 10-25%(解釋/離職)
Start→Step1 (bot): ≥85%
Step1→Submit: 45–70%
Submit→Success: 60–90%
Sapport在DM中的響應時間: ≤15分鐘(VIP ≤5分鐘)
退貨/1000次發貨: <5-12
10)導致Telegram無法替代登陸的錯誤
「Portyanks」文本和5個以上的按鈕-立即分解為步驟。
沒有狀態/ETA-用戶寫入個人並倦怠。
一個頻道「全部」-將新聞,服務和對話分開。
夜間郵件和頻率垃圾郵件-做頻率帽和尊重當地時間。
缺乏合規性-信心下降,風險上升。
11)團隊和流程
編輯/內容主頁:帖子網格,語氣,事實檢查。
Bot/WebApp銷售:腳本,優先級,分析,實驗。
Sapport/禮賓:快速DM響應,響應基礎,CSAT/NPS。
分析師: dashbords,隊列,Alerta在CR和通過步驟的時間.
合規性:同意,折扣,可用性,本地限制。
節奏:每周「創意沖刺」+復古度量。
12)30-60-90天計劃
30天-MVP「登陸電報」
運行channel+bot (3 step)+WebApp (offer/status)捆綁。
用不同的鉤子做12-16個第一個月的帖子(解釋/案例/常見問題)。
設置事件和漏鬥減速板;在DM中啟動快速響應模式。
60天-優化和個性化
細分細分(初學者/回歸/VIP),本地化和計時。
進行6-8 A/B測試(鉤子,步驟順序,CTA,常見問題排序)。
使用NBA(下一個最佳動作)和提醒添加「成功屏幕」。
90天-系統性和規模
屏幕和消息模板庫;調節頻率/安靜時鐘。
與CRM/Helpdesk/BI的集成;CR、步驟時間和CSAT月度報告。
擴展WebApp:目錄/軟件包、比較、材料存檔。
13)啟動支票(保存)
- 一個單按鈕的英雄後期「從機器人開始」
- Bot: 3 step, progress, mini-FAQ,同意書
- WebApp: offer+「謝謝/狀態」、CTA「下一個行動」
- UTM/事件:post→click→start→step→submit→success
- 頻率和「安靜時鐘」,支持表
- DM響應模板和升級映射
- 「2行條件」庫+完整規則
Telegram取代了登機,因為它將消息,對話和操作連接到一個窗口中。帖子消除了「第一個障礙」,機器人將長形式變成了簡單的對話,WebApp賦予了視覺「登陸」和無瀏覽器狀態。添加個性化、可理解的條件和快速支持-並且您將獲得一條通道,其中每個點擊都會合乎邏輯地導致下一次,並且轉換和滿意度會增長,而無需額外的過渡和摩擦。