Ігри та слоти
Ігровий попит в Замбії «mobile-first»: в онлайні лідирують відеослоти 5 × 3 з частими тригерами (free spins, множники, hold-and-spin; точково - каскади і Megaways), швидкі instant/crash-ігри і live-казино (рулетка, блекджек, баккара, game shows).
Між турами реальних ліг стабільний трафік дають віртуальні види спорту (футбол, баскетбол, гонки).
В офлайні - багатоігрові термінали, електронна рулетка і компактні столи за вечірнім розкладом.
Номінали ставок низькі: мікроставки, короткі сесії, фікс-джекпоти зустрічаються часто, прогресивні - вибірково.
Локалізація інтерфейсів (англійська/бемба/нянджа), прості туторіали і авто-ліміти покращують онбординг.
Корисні KPI: топ-10 ігор по GGR, середня ставка і тривалість сесії, частка live vs RNG, участь в джекпотах/feature-buy, внесок віртуального спорту, розподіл виручки по пристроях і денна сезонність.
Тренди - полегшені клієнти, міні-ігри всередині sportsbook, гейміфікація (місії/лідерборди) і посилення інструментів відповідальної гри.