Наземні казино
Наземний сегмент зосереджений у великих містах і туристичних зонах: Лусака, «мідний пояс» (Ндола/Кітве) і Лівінгстон біля водоспаду Вікторія.
Типовий формат - камерні казино при 4-5 готелях: парк слотів і електронна рулетка плюс кілька столів (американська рулетка, блекджек, баккара; покер - за розкладом).
Пікове завантаження - вечори і вихідні; ядро аудиторії - місцеві гравці, бізнес-туристи та гості сафарі/водоспаду.
Доступ 18 +, на вході перевірка ID, базовий огляд і smart-casual; безпека забезпечується приватними службами.
Платежі - готівка і картки, швидко зростає частка мобільних грошей (в т.ч. ваучери) для депозитів/виплат; діють клуби лояльності, міні-турніри, F & B-сервіс і трансляції спорту.
Операційний фокус - навчання дилерів, комплаєнс і облік.
Корисні KPI: число активних майданчиків, співвідношення «столи/слоти», завантаження змін (особливо чт-вс), drop & win по продуктах, середній чек, частка F & B/VIP, проникнення mobile-money, участь в джекпотах і дотримання процедур відповідальної гри.
Тренди - цифровізація каси і звітності, зміцнення контролю, партнерства з готелями/туроператорами і крос-промо з туристичними активностями Лівінгстона.