Обмеження на рекламу та бонуси
1) Базові принципи рекламної комунікації
Тільки для ліцензованих брендів. Будь-яка реклама і бонуси від неліцензованого оператора - порушення з ризиком штрафів і блокувань.
Віковий бар'єр. Заборонено будь-який контакт з неповнолітніми: таргет, візуали, образи підлітків, майданчики з «дитячою» аудиторією.
Відповідальні повідомлення. На видному місці - інформація 18 +, нагадування про ризики та інструменти самоконтролю (ліміти, тайм-аут, самовиключення).
Заборона на рекламу, що вводить в оману. Не можна обіцяти гарантований виграш, «безризикову» гру, спотворювати ймовірність результатів, приховувати істотні умови.
Місця і формати. Обмеження на зовнішню рекламу поблизу шкіл/медзакладів/соцоб'єктів; підвищені вимоги до тону і змісту ТБ/радіо/ООН та онлайн-банерів.
2) Бонуси та акції: під особливим контролем
Повна розкритість T&C У креативі і на лендінгу повинні бути чітко і не дрібним шрифтом вказані: вейджер, внесок ігор, мінімальна ставка/коефіцієнт (для беттінга), терміни, ліміти, гео/вік, винятки.
Заборона «risk-free «/« безпрограшних »формулювань. Допустимі «free bet при виконанні умов», «кредит на гру», але з прозорим поясненням, що це не готівка і як саме відіграється.
Welcome-бонуси. Допустимі при чесному розкритті умов, без агресивного тиску (countdown-таймери «встигни за 10 хвилин» в базовій воронці - ризик).
Cashback/повернення. Не можна подавати як «реальні гроші без умов», якщо є пороги, ліміти або відіграш.
VIP-стимули. Для high-rollers - індивідуальні пропозиції, але без заохочення надмірної гри і з дотриманням RG-тригерів (паузи, ліміти, перевірки благополуччя).
Лотереї/розіграші. Вказуються шанси, період, критерії відбору, джерело призового фонду; заборона «прихованих» рандомайзерів.
3) Таргетинг, афіліати та інфлюенсери
Афіліати = зона загальної відповідальності. Оператор відповідає за те, як партнери просувають його бренд: заборонені «сірі» домени, клікбейт, помилкові оффери, ретаргет на неповнолітніх. У договорах - обов'язкові RG-клаузи, право на аудит і негайне відключення трафіку.
Соцмережі та інфлюенсери. Публікації - тільки з 18 +, без «легкої» романтизації ігор, без образів «легких грошей». Потрібна позначка про ризики і посилання на RG-інструменти.
Ретаргет/пуши. Не можна нагадувати самовиключеним/обмеженим користувачам, використовувати «тиснуть» сценарії («ви втрачаєте шанс»).
Контент-маркетинг. Освітні матеріали за правилами гри допустимі, але без прихованого примусу до ставки/депозиту.
4) E-mail/SMS/месенджери: direct-маркетинг
Consent-first. Потрібен явний opt-in, зберігання логів згоди, простий opt-out в один клік.
Сегментація з урахуванням RG. Виключаємо самовиключених і гравців з активними лімітами «пауз».
Тональність. Без FOMO-тиску, без обіцянок «відігратися». У розсилці - 18 +, RG-посилання, чесні умови бонусу.
5) Спонсорство спорту та медіа
Дозволено з обмеженнями. Брендинг форми/стадіонів/трансляцій - без звернення до неповнолітніх і «обіцянок легких грошей».
Матеріали матчу. На графіку/в студіях - вікові та RG-маркування; у дитячому контенті - стоп.
Активності з фанами. Призи/конкурси - з T&C і перевіркою віку; ніяких «депозит-за-квиток» механік.
6) Що вважається «поганою практикою» (і як це виправити)
Не можна: «100% виграш», «став без ризику», «повернемо все, якщо програєш», «депозит = моментальна готівка», «встигни за 5 хвилин - інакше втратиш шанс».
Як правильно: "Бонус на перший депозит до X CZK. Вейджер: 30 ×, внесок ігор: слоти 100%, live 10%, термін 14 днів. 18+. Грайте відповідально. Повні умови - на сторінці акції".
7) Вимоги до креативів та лендінгів (чек-лист оператора)
Бренд ліцензований в Чехії; видимий 18 + і RG-посилання.
У креативі немає обіцянок гарантованого прибутку, «безризиковості», образів неповнолітніх або «студентського» вайба.
На лендінгу - повні умови бонусу: вейджер, внесок ігор, терміни, ліміти, eligible-ринки/коефіцієнти для ставок.
Cookie/consent-банер і політика privacy відповідають GDPR; є простий opt-out.
Афіліатний лінк веде на офіційний домен; UTM-мітки прозорі; партнер пройшов комплаєнс-чек.
Для ТБ/радіо/ООН - дотримані тайм-слоти, обмеження по локаціях і форматах.
8) Роль RG і поведінкової аналітики
Тригери ризику в маркетингу. Виключаємо з промо користувачів з маркерами надмірної гри; для «частих» сеансів - охолодження комм-частоти.
Повідомлення - «гальма». Пуш/банер «ви граєте X годин поспіль - зробіть паузу» підвищує регуляторну стійкість і знижує скарги.
Промо без тиску. Менше «countdown» і «останній шанс», більше - чесних інструкцій і м'якого тону.
9) Санкції та правозастосування (в загальних рисах)
Штрафи за рекламу, що вводить в оману, маркетинг без ліцензії, контакт з неповнолітніми, порушення RG/consent.
Для повторних порушників - призупинення дій, виключення з медійних каналів, посилений моніторинг афіліатів.
За просування неліцензованого бренду відповідають і оператор, і афіліат/видавець.
10) Практика для афіліатів (міні-гайд)
Перевіряйте ліцензію бренду, використовуйте офіційні креативи та актуальні T&C.
На сайті/лендінгу: 18 +, RG-блок, відмова від «risk-free» риторики, повний дисклеймер під оффером.
Фільтруйте інвентар: ніякої закупівлі трафіку на дитячих/сімейних майданчиках і «сірих» пуш-сітках.
Тримайте логи згоди (e-mail/SMS), зберігайте кліки та відписки, поважайте opt-out.
11) Гравцеві: Як читати рекламу бонусів
Шукайте вейджер, внесок ігор, термін і ліміти - без них оффер неповний.
«Risk-free» майже завжди означає умовне повернення (кредит/фрібет), а не готівку.
Вмикайте RG-інструменти: ліміти депозиту/часу, нагадування, тайм-аут.
12) Тренди до 2030 року
Більше прозорості: скорочення «дрібного шрифту», стандартизовані картки умов бонусів.
Типовий age-gating: авто-фільтри і верифікація віку в соцмережах і ad-мережах.
Алгоритмічний нагляд: моніторинг «тональності» креативів та автопаузи за RG-сигналами.
Стандартизація інфлюенсер-реклами: єдині шаблони дисклеймерів і маркування промо.
У Чехії реклама і бонуси дозволені, але тільки при повній прозорості і відповідальному тоні. Головні правила прості: просувати можуть лише ліцензовані бренди; ніяких обіцянок «без ризику» і «гарантованого прибутку»; всі умови - крупно і ясно; афіліати та інфлюенсери грають за тими ж правилами. Для оператора це означає інвестиції в комплаєнс-креативи і RG-процедури, а для гравця - спокійний, чесний і передбачуваний користувальницький досвід.