Обмеження на рекламу ставок
Базові принципи ANJ
1. Захист неповнолітніх. Будь-яке пряме або непряме таргетування осіб молодше 18 років заборонено. Дитячі образи, інфлюенсери та спортсмени, популярні переважно у підлітків, - під забороною.
2. Чесність і невідповідна в оману комунікація. Не можна обіцяти «легкі гроші», «безризикові» виграші, представляти ставки як засіб вирішення фінансових проблем або соціального успіху.
3. Помірність (moderation) і тональність. Креатив не повинен підштовхувати до нав'язливої гри, романтизувати ризик або підстьобувати FOMO («встигнеш тільки зараз»).
4. Обов'язкові RG-повідомлення. У кожній рекламі - попередження про ризики і посилання на інструменти самоконтролю (ліміти, самовиключення) і допомогу.
5. Прозорість умов. Будь-які бонуси/фрібет-офери супроводжуються ясними, видимими умовами (вейджер, терміни, винятки).
Що заборонено в рекламних повідомленнях
Мотив «швидких грошей». Формулювання типу «гарантований виграш», «окупиш кредит» або візуальні образи «до/після» з різким поліпшенням життя.
Геміфікація заради азарту. Механіки, які маскують ставки під гру без грошей, якщо в підсумку залучають в грошові парі.
Соціальний тиск і FOMO. «Все вже поставили, не відставай», «останній шанс виграти».
Образи, популярні у підлітків. Молодіжні серіали/меми, шкільні контексти, юні спортсмени, «картки» в стилі дитячих колекцій.
Приховані умови бонусів. Дрібний шрифт, приховування ключових обмежень, «зірочки» замість зрозумілих правил.
Бонуси і промо: Особливі вимоги
Розмір і умови - в кадрі. Якщо в оффері фігурує сума або% бонусу, поруч вказуються основні умови активації та відіграшу зрозумілою мовою.
Без «безпрограшних» формулювань. Ризик повернення у вигляді фрібета - це не кеш-аут; повинно бути ясно, що реальних грошей гравець не отримує автоматично.
Заборона агресивної рекуперації. Комунікації «поверни програш прямо зараз», «відіб'ємо серію невдач» неприпустимі.
Ліміти за часом і ретаргетинг. Не можна «бомбити» користувача продовженнями акції після відмови/пауз RG-інструменту.
Інфлюенсери, амбасадори, спортсмени
Віковий фільтр. Інфлюенсер - повнолітній; аудиторія каналу не повинна переважно складатися з неповнолітніх.
Комерційна позначка і відповідальність. Рекламна інтеграція - з явним маркуванням; амбасадори не можуть обіцяти виграш або давати «інсайди».
Спортсмени та клуби. Використання діючих спортсменів та клубної айдентики допускається з обмеженнями: не можна розміщуватися в дитячих форматах, на дитячому екіпіровці, використовувати юнацькі команди.
Канали та розміщення
Телебачення і радіо
Обмеження за часом. Реклама ставок виключається з дитячих блоків; навколо трансляцій з високою часткою молодіжної аудиторії - додаткові обмеження частоти і тональності.
Комерційні джингли. Обов'язкові RG-повідомлення, чутні і зрозумілі на слух.
Зовнішня реклама (OOH)
Локації. Заборонені зони: поруч зі школами, молодіжними центрами та місцями масової присутності неповнолітніх.
Креатив. Ніяких образів, appealing to minors; бонуси - тільки з явними умовами.
Діджитал і соцмережі
Вікові фільтри і таргет. Обов'язкова верифікація віку і виключення youth-сегментів; неприпустимий неконтрольований look-alike за «молодіжними» кластерами.
Антиспам і преференції користувача. Комунікації - тільки за згодою (opt-in), з легкою відмовою (opt-out).
Чесні лендінги. Заголовки і кнопки відповідають суті оффера, без «клікбейта».
Спонсорство спорту та медіаправ
Допустимо, але під контролем. Брендинг на стадіонах, формах і в медіаконтенті - з RG-дисклеймерами і без youth-експозицій.
Дитячі ліги/заходи. Спонсорство і реклама ставок - заборонені.
Джерсі і мерч. Не можна брендувати дитячі розміри; при продажу - вікові фільтри і відсутність промо для неповнолітніх.
Відображення коефіцієнтів та інформації
Зрозумілість і порівнянність. Коефіцієнти відображаються в стандартних форматах (десяткові тощо), без маніпуляцій візуальним масштабом.
Ризики та ймовірність. Не можна подавати високі коефіцієнти як «шанс життя»; поруч - повідомлення про відповідальність.
Дані, таргетинг і приватність
KYC і вік. Будь-яка персоналізація реклами - тільки після верифікації віку і згоди на обробку даних.
Виключення вразливих сегментів. Користувачі з ознаками проблемної гри, які активували ліміти/самовиключення, не повинні отримувати промо-комунікації.
Прозорість cookies. Чітке інформування про трекінг, можливість відмови без «темних патернів».
Контроль і санкції
Попередні гайдлайни. Оператори та їх агентства зобов'язані внутрішньо перевіряти макети/ролики на відповідність.
Моніторинг та аудит. Регулятор і саморегулівні органи аналізують кампанії, майданчики і скарги.
Заходи впливу. Від вимоги змінити/зняти рекламу до штрафів і призупинення ліцензії при систематичних порушеннях.
Практика для маркетологів: чек-лист відповідності
1. ЦА 18 +. Вікові фільтри у всіх каналах; виключити дитячі майданчики та образи.
2. Тональність. Ніякої романтизації багатства, FOMO, «відіб'ємо програші».
3. RG-повідомлення та посилання на допомогу. Завжди помітні, читані, не ховаються.
4. Бонуси. Великі цифри = великі умови поруч, зрозумілими словами.
5. Інфлюенсери. Повнолітні, прозоре маркування реклами, без «експертних» обіцянок.
6. Частота показу. Контроль frequency capping, especially live-періоди і турніри.
7. Ретаргетинг. Поважати RG-сигнали користувача: пауза = ніякого промо.
8. Документування. Зберігати pre-clearance, скріншоти, версії роликів, медіаплани та аудит відповідності.
Типові помилки і як їх уникнути
Приховані умови в примітках. Робіть «ключові правила» частиною основного креативу.
«Герої-міленіали» на межі підліткового образу. Перевіряйте айдоли та аудиторію їх каналів.
Ігрова стилізація під мобільні «казуалки». Якщо це ставки на гроші - ніяких дитячих візуальних кодів.
Нав'язливий ремаркетинг після відмови. Синхронізуйте маркетинг з системами RG/самовиключення.
Французька модель реклами ставок побудована на принципах зрілості і помірності. Вона допускає комунікацію з повнолітніми шанувальниками спорту, але вимагає чесності в оферах, прозорості умов, поваги до RG-сигналів, відповідального таргетингу і суворого виключення молодіжної аудиторії. Для брендів це не обмеження креативу, а рамка довіри: в ній виграють і гравці, і індустрія.