Як вибрати партнерську мережу для казино

Партнерська мережа (affiliate/CPA-мережа) - це міст між казино-оператором і джерелами трафіку (арбітражні команди, веб-майстри, медіа). Від правильного вибору залежить маржинальність, стійкість закупівлі, доступ до ексклюзивних офферів і юридична безпека. Нижче - структурована методика, щоб оцінювати мережі системно, а не «за відчуттями».

1) Базові критерії вибору: що перевірити в першу чергу

1. Легальність і репутація

Наявність юрособи, публічних реквізитів, контрактів, податкової резидентності.

Портфель операторів з діючими ліцензіями і в «білих» гео.

Відгуки/кейси, тривалість роботи, публічні особи/акаунти менеджерів.

2. Оферна матриця

Вертикалі: казино/спорт/лайв/бетгеймс.

Гео: наявність пріоритетних країн, локалізацій, локальних платіжок.

Моделі виплат: CPL/CPA/Hybrid/RevShare/CPA + RS/динаміка за якістю.

3. Фінансові умови

Ставки і кроки зростання при обсязі/якості.

Hold-періоди, мінімалка, способи виплат, розклад, комісії.

Зрозумілі правила відхилення лідів/депів і процедура апеляції.

4. Трекінг та звітність

Постбеки (s2s), сервер-сайд події, UTM-структура.

Доступ до сирих логів/розрізів: реєстрація → KYC → FTD → ретеншен.

API/CSV-експорт, стабільність дашбордів, SLA по аптайму.

5. Комплаєнс і бренд-безпека

Чіткі креатив-гайдлайни (вік, відповідальна гра, заборони).

Предметодерація лендів і креативів, «вампірські »/помилкові обіцянки - під забороною.

Процеси реагування на скарги та порушення майданчиків.

6. Антифрод і якість

Методи: device/IP-патерни, поведінкові аномалії, chargeback-контур.

Публічні метрики якості та пороги (наприклад, CR reg→FTD, D7 Retention).

Спільні ретро-сесії з якості та коригування payout.

2) Моделі виплат: як вибрати, щоб не спалити маржу

CPL (оплата за реєстрацію/КУС): швидкий кеш-флоу, високий ризик «сміттєвих» лідів. Використовувати при жорстких антифрод-фільтрах і обмеженнях джерел.

CPA (за FTD/депозит): баланс ризику/нагороди. Ключ - чіткі правила заліку FTD (валідний депозит, мінімальний поріг, не бонусні гроші).

Hybrid (частина CPA + частка RevShare): знижує ризики сторін, мотивує на якість.

RevShare: ставка на довгий LTV; потрібен довірчий трекінг і прозорість утримання.

Динамічна CPA/RS: автоіндексація ставок при досягненні KPI за якістю.

Що вимагати в договорі:

Формальні визначення «валідного FTD», «fraud», «incent», «brand bidding».
Право на перегляд ставок при досягненні цільових CR/retention/ARPPU.
Поріг відхилень і терміни розгляду апеляцій (наприклад, 5 робочих днів).

3) Гео і локалізація: де мережі реально сильні

Покриття платіжок: місцеві методи (наприклад, e-wallets, ваучери, крипта) і швидкість виплат гравцям.

Локалізація продуктів: мова, валюта, локальні акції, підтримка 24/7.

Правила реклами по країнах: що можна/не можна в креативах, оформлення дисклеймерів, вікові обмеження.

Сезонність: великі спорт-івенти, свята, податкові періоди (впливають на CR і ARPU).

Питання менеджеру мережі: Які три гео дають кращий payback за останні 90 днів і чому? Яка там типова зв'язка джерел і формат креативів?

4) Трекінг, атрибуція та дані: без цього не буде масштабування

Технічні інтеграції: s2s-постбеки (install/reg/KYC/FTD/2nd dep), сервер-сайд.

Розрізи звітності: джерело/креатив/гео/ленд/час/пристрій/OS/канал.

Гігієна даних: унікальні clickid, дедуплікація, тимчасові зони, валюти.

Приватність: дотримання GDPR/локальних правил, зберігання і шифрування даних.

Діагностика відвалів: моніторинг затримок постбеків, алерти по аптайму.

Міні-чек: чи є експорт API, чи є auto-retry постбеків, чи є sandbox?

5) Антифрод і якість трафіку: що саме дивитися

Правила джерел: заборона incent/ботів/невидимих редиректів, чорні списки.

Контроль аномалій: CTR «в стелю», CR reg→FTD занадто низький/високий, нестандартні IP-кластери, сплески нічних реєстрацій.

Повернення та списання: як вважається chargeback, повернення бонусних FTD, терміни і документи.

Когортний аналіз: D1/D7/D30 retention, 2nd-deposit rate, ARPPU, NGR/GR.

Спільні ретро: щотижневі розбори, перегляд креатив-кутів, лендів, прелокалізації.

6) Гроші та виплати: де найчастіше «болить»

Розклад: тижневі/двотижневі/місячні виплати, прискорення за fee.

Hold: зрозумілий термін і умови дострокового викупу.

Методи: wire, крипта, e-wallets; комісії та курс конвертації.

Аудит виплат: акт-звірка, вивантаження за лідами, статусами, відхиленнями.

Ризики касового розриву: пул операторів (диверсифікація), резервний фонд.

Червоні прапори: туманні hold'и, «перенесення на наступний місяць без причин», нестиковки обсягів і грошей, відсутність документів для згоряння.

7) Комплаєнс і бренд-безпека

Креатив-гайд: заборона помилкових обіцянок «легких грошей», коректне маркування 18 +, згадування відповідальної гри.

Модерація перед запуском: white-лист формулювань і візуала.

Претензії майданчиків: стандартизована процедура зняття/перезаливки креативів, ведення журналу інцидентів.

Юрблоки: застосовне право, арбітраж спорів, конфіденційність, відповідальність сторін.

8) Сервіс і процеси: як зрозуміти, що мережа зріла

Аккаунт-менеджмент: час відповіді SLA (наприклад, ≤4 робочих годин), dedicated-чат.

Онбординг: чек-листи, FAQ, бібліотека креативів, приклади успішних зв'язок.

R & D-підтримка: тестові бюджети, спільні гіпотези, доступ до бете оферів.

Ескалація: зрозумілі «сходи» на випадок конфліктів і затримок.

9) Чек-листи для переговорів і due diligence

9. 1. Швидкий чек (15 пунктів)

Юрособи та реквізити перевірені
Список операторів з ліцензіями
Письмові креатив-гайдлайни
Моделі виплат і формули заліку FTD
Прозорий hold і розклад виплат
API і s2s-постбеки, сервер-сайд
Розрізи по джерелу/креативу/ленду
Політика антифроду і спірних лідів
Звітність по поверненнях/chargeback
Історія зривів/блокувань (case log)
Контакти відповідальних, SLA за відповідями
Пул гео з локальними платіжками
Дашборди і алерти по затримках даних
Документи по приватності (GDPR і т.п.)
Процедури ретроспектив і план поліпшень

9. 2. Питання менеджеру мережі (RFP-шаблон)

1. Які KPI якості ви використовуєте для автозміни payout?

2. Як вважаєте валідний FTD? Які винятки?

3. Як швидко обробляєте апеляції за відхиленнями?

4. Які топ-3 джерела/формату працюють в моїх цільових гео і чому?

5. Який у вас середній hold по казино-офферам? Чи бувають «ручні» продовження?

6. Які у вас кейси по антифроду за останні 6 місяців і чим закінчилися?

7. Чи є доступ до сирих подій (event-level) і в якому форматі?

8. Як влаштована зміна ставок при зростанні обсягу/якості (брекети)?

9. Чи є предметодерація креативів і скільки займає часу?

10. Що відбувається при збої постбеків? Чи є auto-retry і бекап-канал?

10) KPI і формули: що моніторити щотижня

CR (click→reg), CR (reg→KYC), CR (reg→FTD)

CPO/CPA, eCPC/eCPM, ARPU/ARPPU, NGR/GR, Payback
D1/D7/D30 Retention, 2nd deposit rate, Chargeback rate
Частка відхилених лідів і час відповіді мережі по спірних кейсах
Валідність даних: частка подій з порожнім clickid/розбіжності за часовими поясами

11) Пілот: 30-60-90 план

0-30 днів: Онбординг, інтеграція s2s, тест 2-3 гео × 2 моделі виплат, 10-15 креативу-кутів, суворі ліміти.

31-60 днів: Масштаб «теплих» зв'язок, перегляд ставок, впровадження auto-правил відключення, ретро за якістю.

61-90 днів: Довантажуємо нові джерела, узгодимо брекети за ставками, фіксуємо SLA, підписуємо додаткову угоду.

12) Червоні прапори (краще йти відразу)

Розмиті визначення FTD/валідності ліда, «подивимося в кінці місяця».

Немає постбеків/сервер-сайду, тільки «скрін з кабінету».

Постійні перенесення виплат, «заморозки» без документів.

Відсутність креатив-гайдів та ігнор правил майданчиків.

Агресивні «плюшки» за обсяг, але нульова прозорість за якістю.

Тиск на incent/сірі джерела, купівля брендів за запитами оператора.

13) Юридичні нюанси та SLA

У договорі пропишіть:

Терміни (валідний лід/FTD, fraud, incent, brand-bidding, multi-account).
Метрики якості та право перегляду ставок/призупинення трафіку.
Терміни виплат, hold, комісії, валюта, курс.
Терміни розгляду спірних лідів та надання логів.
Обов'язки по комплаєнсу, відповідальність за порушення і штрафи.
SLA по аптайму трекінгу (наприклад, ≥99. 5%) і часу реакції (≤24 ч інцидент).

Шаблон SLA-пункту (приклад):

"Сторона Б забезпечує доставку подій reg/KYC/FTD через s2s-постбек з доступністю сервісу не нижче 99,5% в розрахунковий період. При збої понад 30 хвилин активується резервна черга і направляється повідомлення. Розбіжність даних вище 3% підлягає звірці за сирими логами протягом 5 робочих днів

14) Матриця оцінки мереж (скоринг-карта)

Оцініть за шкалою 1-5 і підсумуйте:

Юридична прозорість
Якість офферів і гео-покриття
Гнучкість моделей виплат
Трекінг/дані (API, s2s, розрізи)
Антифрод і комплаєнс
Фіндисципліна (виплати/hold)
Сервіс і швидкість реакції
Історія кейсів і кейс-стаді

💡 Рішення: тестуйте 2-3 мережі паралельно, утримуйте конкуренцію умов.

15) Висновок

Правильна партнерська мережа - це не «висока ставка на банері», а передбачувана машина зростання: ліцензовані оффери, чисті гео, прозорі дані, адекватний hold і партнерський підхід до якості. Перевіряйте юридичну частину, трекінг, фіндисципліну і комплаєнс - і запускайте пілот за 30-60-90 планом. З такою методикою ви мінімізуєте ризики, прискорите payback і побудуєте масштабовану перформанс-систему.