Як створити партнерську програму з нуля
Партнерська програма - це канал залучення і повернення користувачів через мережу сторонніх паблішерів/медіабаєрів/контент-творців. Щоб програма працювала довго, вам потрібні ясна економіка, прозорі правила, надійний трекінг і комплаєнс. Нижче - практичний конструктор: від стратегії до перших виплат і масштабування.
1) Визначаємо мету та економіку каналу
Навіщо запускаєте програму?
Здешевити залучення (eCPA нижче платних мереж)- Диверсифікувати джерела трафіку
- Прискорити зростання в нових GEO/нішах
- eCPA/eCPL - фактична вартість цільової дії
- LTV_D30/D90/D180 - дохід по когорті за горизонти
- ROMI_N = (LTV_N − маркетингові витрати )/витрати
- Payback - день/місяць окупності
Бюджетні рамки і капи: задайте денні/тижневі ліміти за GEO/джерелами; зростання капів - тільки після стабільної якості.
2) Вибираємо модель виплат
CPL (Cost per Lead): фікс за лід (контакт + згода). Швидкий масштаб, високий ризик сміття → потрібна сувора валідація.
CPA (Cost per Acquisition): фікс за цільову дію (наприклад, FTD/покупка). Прозоро для P&L, чутливо до воронки.
RevShare: % від NGR/чистої виручки. Довга економіка, краще для контентних джерел.
Hybrid: CPA + RevShare (або CPL + бонус за L2FTD). Баланс кешу «зараз» і хвоста LTV.
Порада: почніть з 1-2 моделей під різні типи партнерів (баєри/контент-творці), щоб не ускладнювати розрахунки на старті.
3) Юридика, правила та комплаєнс
Публічна угода/оферта:- дозволені GEO і джерела (SEO/Telegram/UGC/PPC; брендовий PPC - частіше не можна)
- заборона клікбейту, «обіцянок», образів неповнолітніх політика по суб-партнерах і передачі трафіку термін і формат виплат, спірні ситуації, холди
- Політики контенту: «сторінка умов» промо, вимоги до розкриття умов, приклади безпечних формулювань.
- Приватність і дані: GDPR/локальні закони, зберігання персональних даних, відписка в 1 клік.
- Для iGaming: Responsible/18 +, KYC/AML-процедури, заборони для самовиключених користувачів.
4) Трекінг: архітектура «з першого дня»
Мінімальний стек:- Трекінг-посилання з'click _ id'і мітками'sub1-sub5 '
- S2S-постбеки (server-to-server) для подій: `lead`, `registration`, `FTD/approved`, `revenue`
- Вікна атрибуції: 7-30 днів (чітко в правилах)
- Ідемпотентність: захист від дублів по'tx _ id/click _ id '
- Дашборди: кліки → ліди → реєстрації → цільові дії → апрув/відхилення (з причинами)
Маршрут даних: Партнер (клік) → ваш лендінг/продукт → постбеки в партнерку/CRM → звіти партнеру.
5) Воронка і вимоги до лендінгів
Одна сторінка умов (бонуси/тарифи/ліміти/виключення/eligible GEO) - в один клік.
UX без тертя: мало полів, підказки, прогрес-бар, адаптив на мобайлі.
Демонстрація/гайди: демо/FAQ/чек-листи за документами (якщо є KYC) - підвищують конверсію пост-кліка.
Тексти: нейтральні формулювання і діапазони ("виведення зазвичай 15 хв - 24 год після KYC; залежить від методу") замість "миттєво всім".
6) Онбординг і підтримка партнерів
Форма заявки: сайт/портфоліо, джерела, GEO, очікувані обсяги.
KYC партнера (B2B): базова перевірка, щоб знизити ризик фроду/чарджбеков.
Вітрина матеріалів: посилання, банери, шаблони текстів, FAQ з трекінгу та постбеків.
Аккаунт-менеджер: канал зв'язку, SLA відповідей, щотижневі зведення.
Тест-кап: 1-2 тижні обмежень до стабільної якості, потім поетапне зростання.
7) Політика креативів (що можна і не можна)
Можна: факти, таблиці умов, гайди, демонстрація інтерфейсу/демо, нейтральні CTA: «Дивитися умови», «Відкрити демо», «Перевірити статус».
Не можна: «гарантований результат/виграш», фальш-таймери, «без KYC всім», образи неповнолітніх, обхід обмежень/GEO.
Процес: предметодерація креативів, версія з датою апдейта, журнал правок.
8) Антифрод: ризики та захист
Типові зловживання: мотивований трафік, бот-реєстрації, дублікати, cookie stuffing, ін'єкція постбеків, емулятори/проксі.
Контрзаходи:- device/IP-фінгерпринт, velocity-ліміти, proxy-детект підтвердження email/SMS, заборона disposable-доменів підпис постбеків, ідемпотентність, журнал помилок
- «жовті» сегменти і ступінчасте зростання капів щотижневе зведення причин відхилень з рекомендаціями
9) KPI і дашборди програми
Конверсія: CR click→lead/ lead→reg/ reg→tselevoye дія
Якість: Approval Rate, L2KYC/L2FTD, частка повторних дій, час до першого ціннісного кроку (TTFV)
Економіка: EPC, eCPA/eCPL, LTV когорт, ROMI_N, Payback
Ризики: скарги/відписки, бан-рейти креативів, фрод-скор
Операційка: швидкість виплат, частка спірних кейсів, час відповіді AM
10) Виплати, холди та фінанси
Графік: Net-7/14/30; «дейлі» - тільки для перевірених партнерів під заставу/ліміт
Методи: банківські/фінтех/інші законні канали по GEO
Валюта і курс: зафіксуйте в договорі
Холд: захист від фроду/повернень; чіткі критерії продовження/зняття
Звітність: вивантаження по гравцям/лідам, позначка відхилень з кодами причин
11) Матриця дозволених джерел
12) Формули (швидкий калькулятор)
EPC = Виплати/Кліки eCPA = Витрати/Кількість схвалених цільових дій- Approval Rate = Схвалено/Всі події цільового кроку
- ROMI_N = (LTV_N − Витрати )/Витрати eCPA з CPL = eCPL/ L2FTD
13) Часті помилки та швидкі виправлення
Немає сторінки умов. → Зробіть «все в одній таблиці», додайте дату оновлення.
Ведення «на головну». → Завжди диплинк на цільовий екран (демо/умови/статус/FAQ).
Стрибки об'ємів без прогріву. → Введіть ступені капів, перевіряйте Approval/фрод-скор.
Плутанина в мітках. → Шаблон неймінгу'source _ campaign _ geo _ creative _ sub'.
Мало зворотного зв'язку партнерам, → щотижневий звіт з причинами відхилень і порадами.
Немає ідемпотентності постбеків → Дублі у виплатах; додайте перевірку'tx _ id'.
14) 30/60/90-денний план запуску
0-30 днів - фундамент
Сформулювати цілі і P & L-рамки, вибрати 1-2 моделі виплат
Підготувати правила/оферту, політику креативів, сторінку «Всі умови»- Налаштувати трекінг (click_id, S2S, вікна атрибуції, ідемпотентність)
- Зібрати вітрину матеріалів, онбординг і процес предмодерації
- Запустити 10-20 партнерів на тест-кап; дашборди CR/EPC/Approval
31-60 днів - стабілізація якості
Щотижневі звіти причин відхилень; чистка джерел/креативів- A/B лендінгів (таблиця vs картки, маршрут bot→LP vs LP), оптимізація TTFV
- Ступінчасте зростання капів успішним партнерам; SLA та база знань
- Переговори про Hybrid/RevShare для стабільних паблішерів
61-90 днів - масштаб і контроль
Підключити додаткові GEO/оффери; правила оркестрації/SmartLink- Впровадити антифрод-алерти, holdout-когорти для оцінки інкременту
- Щотижневі комітети якості: LTV когорт, ROMI, бан-рейти, NPS партнерів
- Підготувати квартальний звіт і план підвищення ставок/ступенів за KPI
15) Шаблони (можна копіювати)
Безпечні заголовки/СТА
Заголовок: «Всі умови бонусу - на одній сторінці»
Підзаголовок: «Вейджер, термін, внесок ігор - таблиця з прикладами»
CTA: «Дивитися умови »/« Відкрити демо »/« Перевірити статус»
Підпис: «Умови застосовуються 18 + Грайте відповідально»
Фрагмент правил джерел
Заборонено: брендовий PPC, обіцянки результату, образи неповнолітніх, мотивований трафік, обхід обмежень/GEO.
Потрібно: розкриття умов, актуальна дата оновлення, відписка в 1 клік, відповідність локальним законам.
Скелет постбека (приклад):- `https://tracker. yoursite. com/postback? click_id={CLICK_ID}&event={EVENT}&status={STATUS}&amount={AMOUNT}¤cy={CUR}&tx_id={TX_ID}&sub1={SUB1}`
Партнерська програма «з нуля» - це не тільки про ставки і посилання. Це система: чітка економіка і правила, надійний трекінг, сильний онбординг партнерів, дисципліна антифроду і культури експериментів. Побудуйте прозору воронку і дашборди, розмовляйте з партнерами мовою даних і комплаєнсу, і канал стане передбачуваним по ROMI і стійким до ризиків - з першого тест-капа до масштабування на нові GEO.