Як AI керує рекомендаціями слотів
Вступ: рекомендації = доречність + турбота
Завдання рекомендацій слотів - знизити тертя вибору, допомогти гравцеві швидко потрапити в «перший досвід» і не вигоряти в нескінченній стрічці. При цьому AI не змінює математику ігор і не «підкручує» RTP: він вибирає порядок показу і пояснює, чому саме ці картки зараз доречні. Вшиті RG-guardrails захищають від перегріву, а прозорість підвищує довіру.
1) Сигнали: що бачить рекомендаційна система
Контекст сесії: пристрій, мережа, орієнтація, мова, локаль часу.
Поведінка: TTFP (час до першої значущої події), глибина шляху, тривалість сесій, швидкість/ритм дій.
Історія контенту: зіграні провайдери, теми (фрукти/міфологія/стімпанк), механіки (Megaways/cluster), реакція на волатильність.
Платіжний контекст (агрегати): успішність депозитів/висновків, типові суми, кращі методи і їх ETA.
Сигнали якості досвіду: частота повернення до титулів, переривання, помилки завантаження, відмови провайдерів.
RG/етика (агрегати): нічні марафони, відміни висновків - ці сигнали не продають, а перемикають режими турботи.
Принципи: мінімізація PII, чіткі згоди, локальна/федеративна обробка, токенізація.
2) Фічі: сенс поверх подій
Ембеддинги ігор: теми, механіки, студії, темп подій → вектор гри.
Ембеддинги гравців: смаки за темами/ритму/волатильності, толерантність до довжини серії без виграшу (за агрегатами).
Co-play і co-view сигнали: «ігри, які часто сусідять у сесіях».
Quality фічі: ймовірність швидкого завантаження, стабільний FPS, доступність мобільних жестів.
Сценарні маркери: «новачок», «повернення», «перерва», «намір вивести».
Fairness фічі: контроль переекспонування топ-титулів і підтримка «довгого хвоста».
3) Модельний стек рекомендацій
Candidate Generation (recall): lightFM/ANN за ембеддингами, найближчі ігри + популярність в сегменті.
Learning-to-Rank (LTR): бустинги/нейронні ранкери з мультицільовою функцією (клікабельність, швидкий перший досвід, повернення) і штрафами за перегрів/помилки завантаження.
Sequence-моделі: Transformer/RNN пророкує наступний доречний крок по траєкторії сесії.
Uplift-моделі: кому персональний блок реально допоможе (vs контроль), а кому краще «фокус-режим».
Контекстні бандити: швидкий онлайн-перебір порядків в рамках guard-метрик.
Калібрування ймовірностей: Platt/Isotonic, щоб впевненість моделей збігалася з реальністю на нових ринках.
Exploration-policy: ε -greedy/Thompson з fairness-обмеженнями і частотними капами.
4) Оркестратор вітрини: правила «зел ./жовт ./красн».
Зелений: низький ризик, висока впевненість → персональна полиця, «швидкий старт», тематичні добірки.
Жовтий: невизначеність/слабка мережа → спрощений лейаут, легкі ігри, менше медіа.
Червоний (RG/комплаєнс): ознаки перегріву/виведення → вимикаємо промо, вмикаємо «тихий режим», показуємо гайди по лімітах і статуси виплат.
Кожен слот отримує score картки: `relevance × quality × fairness × RG-mask`.
5) Контент-стратегія карток
Один екран - всі правила оффера (якщо є): ставка/термін/відіграш/кап, без «дрібного шрифту».
Пояснення «чому рекомендовано»: «ігри схожі на X за темою/темпом» або «швидкий старт на вашій мережі».
Індикатори якості: «миттєве завантаження», «підтримка однієї руки», «низьке споживання трафіку».
Диверсифікація: мікс знайомого і нового (серендипіті), квоти студій/тем для здорової екосистеми.
6) Що не робить рекомендація
Не змінює RTP/таблиці виплат і не пророкує результати.
Не тисне FOMO-таймерами і «темними патернами».
Не показує промо при RG-сигналах або в потоці виведення коштів.
Не персоналізує юридично значущий текст і правила.
7) Приватність, fairness і комплаєнс
Згоди по шарах: персоналізація вітрини ≠ маркетингові розсилки.
Мінімізація і локалізація даних, короткий TTL, доступ за найменшими правами.
Fairness-контролі: немає систематичної дискримінації щодо пристроїв/мов/регіонів; аудит експозиції студій/тем.
Policy-as-Code: юрисдикції, вік, допустимі формулювання і бонус-ліміти → в коді оркестратора.
8) Метрики, які мають сенс
UX-швидкість: TTFP, частка «одна дія - одне рішення».
Якість підбору: CTR @k, «повернення до титулів», Depth-per-Session, частка завершених «перших дослідів».
Стабільність: p95 часу завантаження гри, error-rate провайдерів, частка авто-ретраїв.
Uplift: інкремент утримання/повернень vs контроль; share підказок, реально допомогли.
RG/етика: добровільні ліміти/паузи, зниження нічних перегрівів, нуль обґрунтованих скарг.
Fairness/екосистема: різноманітність експозиції (Gini/Entropy), «довгий хвіст» в топ-вітрині.
9) Референс-архітектура
Event Bus → Feature Store (online/offline) → Candidate Gen (ANN/ембеддинги) → Ranker (LTR/seq/uplift + calibration) → Policy Engine (зел ./жовт ./красн., fairness, комплаєнс) → UI Runtime (полиці/картки/пояснення) → XAI & Audit → Experimentation (A/B/бандити/geo-lift) → Analytics (KPI/RI G/Fairness/Perf)
Паралельно: Content Catalog (метадані ігор), Quality Service (завантаження/помилки), Privacy Hub (згоди/TTL), Design System (A11y-токени).
10) Операційні сценарії
Новий користувач на слабкій мережі: recall по легких іграх, LTR віддає «швидкий старт», пояснення «під вашу мережу», медіа урізані.
Повернення після паузи: полку «повернутися до вподобаних» + 1-2 нові теми, бандит вирішує порядок.
У намірі «висновок»: промо приховано; показується платіжний майстер, статуси «миттєво/перевірка/ручна верифікація», гайд «як прискорити».
Збій у провайдера: quality-score падає → оркестратор заміщає тайтли і позначає причину в XAI-підказці.
11) A/B і «дбайливі» бандити
Guard-метрики: помилки/скарги/RG-сигнали - при деградації автоматичний відкат.
A/A і тіньові викатки: перевірка стабільності до включення.
Uplift-експерименти: міряємо інкремент, а не тільки CTR.
Каппінг втручань: N адаптацій за сесію, зрозумілий «відкат до дефолту».
12) MLOps/експлуатація
Версіонування датасетів/фіч/моделей/порогів; повний lineage і відтворюваність.
Моніторинг дрифту смаків/каналів/пристроїв; автокалібрування.
Швидкий rollback по фіч-прапорах; пісочниці для регулятора і внутрішніх аудитів.
Набори тестів: перфоманс (LCP/INP), A11y (контраст/фокус), комплаєнс (заборонені формулювання).
13) Дорожня карта впровадження (8-12 тижнів → MVP; 4-6 місяців → зрілість)
Тижні 1-2: подієвий словник, каталог ігор, згоди/Privacy Hub, базовий recall.
Тижні 3-4: LTR v1 з quality-факторами, режим «швидкий старт», XAI-пояснення.
Тижні 5-6: seq-моделі траєкторій, бандити, fairness-квоти, policy-as-code.
Тижні 7-8: uplift-моделі, RG-guardrails, перф-оптимізація, тіньові викатки.
Місяці 3-6: федеративна обробка, автокалібрування, масштабування по ринках, регуляторні пісочниці.
14) Часті помилки і як їх уникнути
Оптимізувати тільки CTR. Багатокритеріальний рангер + uplift/TTFP.
Нав'язливі промо. Каппінг і «тихий режим» при RG-сигналах.
Ігнор якості завантаження. Quality-score в ранжуванні обов'язковий.
Немає пояснюваності. Показуйте «чому рекомендовано» і прості способи відключити персоналізацію.
Крихкі релізи. Фіч-прапори, A/A, швидкий відкат - інакше «роняємо» воронку.
AI-рекомендації слотів - це система доречності: чисті сигнали, калібровані моделі, правила турботи і прозорі пояснення. Такий контур прискорює перший досвід, береже увагу, підтримує екосистему контенту і підвищує довіру. Формула: дані → rank/seq/uplift → policy-engine → пояснюваний UI. Тоді стрічка відчувається «вашою», а продукт - чесним і швидким.