Як казино дотримується фінансового контролю FATF
Що таке FATF і чому це важливо казино
FATF (Financial Action Task Force) - міжурядова група, що задає глобальні стандарти по боротьбі з відмиванням грошей (AML) і фінансуванням тероризму (CTF). Регулятори країн імплементують Рекомендації FATF до законів і правил ліцензування. Для казино відповідність означає право працювати на ринку, доступ до платіжних рейок, захист від штрафів і репутаційних ризиків.
Каркас відповідності: як казино «імплантує» вимоги FATF
1. Бізнес-широка оцінка ризиків (BWRA): карта ризиків по країнах, продуктах (слоти, live, ставки), платежах (картки, банки, e-гаманці, крипто), каналах (веб/мобайл) і сегментах клієнтів (VIP, high-rollers).
2. Політики та процедури: документи AML/CTF з ролями і SLA, забороненими юрисдикціями, порогами і тригерами; матриця EDD і шаблони запитів документів.
3. KYC/CDD при онбордингу: ідентифікація особи, підтвердження адреси, верифікація платіжного методу, перевірка РЕР/санкцій і adverse media.
4. EDD за ризиком: джерело коштів/багатства (SoF/SoW), додаткова документація та лімітування для клієнтів/ситуацій підвищеного ризику.
5. Безперервний моніторинг (ongoing due diligence): поведінкові та транзакційні перевірки після старту гри.
6. Case-management і звітність: фіксація алертів, розслідування, ескалації, подача STR/SAR в уповноважений орган і заборона «tipping-off».
7. Ведення записів: зберігання КУС/транзакцій/кейсів встановлений термін; доступ за ролями; готовність до інспекцій.
8. Незалежний контроль: 3 лінії захисту (операції → ризик/комплаєнс → внутрішній аудит), періодичний зовнішній аудит/рев'ю.
9. Навчання персоналу: регулярні тренінги з прикладами червоних прапорів, тестуванням знань і журналом відвідуваності.
10. Vendor-risk і аутсорсинг: оцінка провайдерів платежів/ідентифікації/даних, договірні KPI/SLA, тех- і юр-дьюділідженс.
Ключові Рекомендації FATF в «перекладі» на процеси казино
Ризик-орієнтований підхід (RBA): глибина перевірок залежить від сукупного ризику клієнта/продукту/гео/каналу.
Ідентифікація та бенефіціарне володіння: збіг імені акаунта, платіжних методів і власника коштів; недопуск рахунків третіх осіб.
Моніторинг та виявлення підозрілих операцій: швидкість, дроблення, транзитні обороти без ігрової логіки, кореляції пристроїв/IP/платежів.
Санкції та PEP: автоматичний скринінг на вході і далі за розкладом; документування рішень за збігами.
Взаєморозрахунки та переклади: правила з міжнародних перекладів, кореспондентських відносин, Travel Rule для віртуальних активів (якщо застосовується).
Нові технології та крипто: ончейн-трейсинг, ризик-мітки гаманців, політика міксерів/мостів, вайтлісти VASP, ліміти за активами.
Ретенція і доступність даних: забезпечити «audit-ready» стан - швидко знайти всі документи і логи по клієнту/транзакції.
Практика моніторингу: що і як відстежувати
Правила (rules): сумові пороги, velocity-перевірки, гео-несостикування (документ/IP/платіж), повторювані карти/гаманці на різних акаунтах.
ML/скоринги: моделі аномалій за когортами і часом; перегляд і ретрейн на свіжих кейсах.
Граф-аналітика: «мережі» пов'язаних акаунтів (девайс-ID, IP-кластери, платіжні зв'язки).
Ончейн-аналіз (при крипто): ризик вхідних/вихідних, мітки міксерів/даркнета/санкцій, вік гаманця.
Алертинг і розбір: при спрацьовуванні - заморожування до з'ясування, запит документів, рішення та/або STR/SAR.
Червоні прапори (типові індикатори)
Дроблення депозитів/висновків для обходу порогів; швидка «затока-виведення» без ставок.
Розбіжність країни документа, IP і платіжної інфраструктури; часта зміна пристроїв/VPN.
Свіжі криптогаманці з мітками «міксер/високий ризик»; ланцюжки перекладів без економічного сенсу.
Мережа акаунтів із загальними картами/гаманцями/пристроями; «мули».
VIP-обсяги при відсутності підтвердженого джерела коштів.
Управління постачальниками та партнерами (FATF-критично)
Платіжні провайдери: ліцензії, гео-покриття, звітність, санкційний комплаєнс.
Провайдери КУС/даних: якість OCR/біометрії, частота оновлення списків, точність матчів.
Студії/постачальники контенту і PSP-агрегатори: договори з AML-вимогами, право на аудит, інцидент-репортинг.
Аутсорс-саппорт/VIP-менеджмент: доступ за ролями, навчання AML, заборона «tipping-off».
Документування та зберігання
KYC-пакет: ID, адреса (≤90 днів), платіжні підтвердження, SoF/SoW при EDD.
Транзакції та ігрові логи: суми, канали, девайси, IP, поведінкові метрики.
Кейси та рішення: причина алерта, аналіз, запити/відповіді клієнта, підсумкова дія.
Терміни ретенції: в межах вимог ліцензії (зазвичай 5 + років після відносин/транзакції).
Безпека: шифрування, сегментація, журнал доступу, регулярні бекапи і тести відновлення.
Організація контролю (3 лінії захисту)
1. Перша лінія (операції/продукт/платежі): дотримання процедур, коректність даних, первинні тріажі алертів.
2. Друга лінія (ризик/комплаєнс): правила, моніторинг, розслідування, STR/SAR, навчання, звітність регулятору.
3. Третя лінія (внутрішній аудит/зовнішня оцінка): незалежна перевірка дизайну та ефективності програми AML/CTF.
Метрики зрілості програми по FATF
Конверсія алертів в кейси і підтверджені випадки; частка «помилкового шуму».
Середній час розслідування; повнота кейс-документації.
Покриття скринінгу РЕР/санкцій і періодичність рескринінгу.
Результати інспекцій/аудитів; усунення зауважень вчасно.
Навченість персоналу (тести/сертифікація) та участь у тренуваннях.
Часті помилки
«KYC один раз - і достатньо». FATF вимагає постійного due diligence і перегляду ризику.
«Крипто = заборонити». Потрібна не заборона, а керовані рамки: ончейн-скринінг, Travel Rule (де застосовується), ліміти, вайтлісти VASP.
«Один vendor вирішить все». Потрібна комбінація джерел, плюс процеси і аудит-трейли.
«Якщо клієнт VIP - перевірки слабші». Навпаки: EDD і SoF/SoW суворіше.
План впровадження/посилення (чек-лист для оператора)
1. Оновіть BWRA і прив'яжіть рівні ризику до лімітів і EDD.
2. Пересберіть KYC-потік: біометрія + liveness, платіжна верифікація, заборона третіх осіб.
3. Увімкніть граф-аналітику і ML-скоринги поверх правил; заведіть цикл ретрейну моделей.
4. Налаштуйте ончейн-аналітику і Travel Rule-процеси, якщо приймаєте VA/крипто.
5. Усильте case-management: стандартні чек-листи, шаблони запитів, журнал «хто-що-коли».
6. Проведіть тренінги для фронту/платежів/VIP-команд; проведіть «red-team» симуляції.
7. Закріпіть ретенцію і безпеку даних: шифрування, доступ за ролями, тести відновлення.
8. Заплануйте внутрішній аудит і зовнішню незалежну оцінку виконання.
Міні-FAQ
FATF і місцевий регулятор - що найголовніше?
Фактично - місцевий закон і ліцензія. Але вони зазвичай побудовані за Рекомендаціями FATF; невідповідність їм веде до проблем з регулятором.
Чи потрібно повідомляти клієнту про STR/SAR?
Ні, діє заборона «tipping-off».
Чи можна використовувати картки/гаманці родичів?
Ні, ні. FATF-підхід вимагає збігу власника рахунку і аккаунта, інакше високий ризик.
Скільки зберігати документи?
В рамках вимог ліцензії (зазвичай не менше 5 років), включаючи логи рішень по кейсам.
Дотримання FATF для онлайн-казино - це не один модуль, а пов'язана система: від ризик-оцінки та сильного KYC/EDD до розумного моніторингу, звітності та аудиту. Оператор, який будує програму в логіці FATF, отримує стійкий бізнес: безпечні виплати, доступ до платіжних партнерів і мінімізацію штрафів - а гравці отримують захищене і чесне середовище для гри.