Ліцензії Латинської Америки - Бразилія, Перу, Колумбія
Чому саме ці три країни
Бразилія, Перу і Колумбія - ключові точки входу в Латинську Америку, але їх моделі розрізняються. Колумбія першою запустила повноцінний режим онлайн-гемблінгу і залишається найбільш «налагодженою». Перу закріпила єдині правила і активно нарощує контроль. Бразилія - найємніший ринок регіону, де швидкими темпами вибудовується сучасний нагляд з акцентом на платежі і рекламу.
Бразилія: «масштаб + платіжна дисципліна»
Хто регулює. Федеральний рівень (Міністерство фінансів/профільний департамент зі ставок та ігор). Штати важливі для наземної інфраструктури, але онлайн-вертикалі куруються центром.
Що дозволено.
Онлайн: фіксовані ставки на спорт і віртуальні події; в рамках режиму допускаються і казино-ігри у ліцензованих операторів.
Оффлайн: діяльність залежить від місцевих дозволів і окремих федеральних рамок для лотерей/розіграшів.
Ліцензування (високорівнево).
Заявник демонструє походження коштів та структуру бенефіціарів (fit & proper).
Платформа і контент проходять техаудит: RNG/RTP, контроль версій, журнали раундів/платежів, BCP/DR.
Обов'язкові локальні процеси за даними/підтримці та договори з провайдерами платежів.
Платежі та AML.
Національна платіжна екосистема PIX - must-have для локальної конверсії.
KYC до виводу (часто - до гри): документальна перевірка особи та віку.
КУТ/трасування крипто при використанні; сегрегація клієнтських коштів і звітність по інцидентах.
Реклама та афіліати.
Жорсткі «18 +», заборона mislead, обмеження креативів і спонсорства, прозорі бонусні T&C.
Окрема увага - відповідальному тону в трансляціях спорту та digital-інвентарі.
RG (Responsible Gambling).
Самовиключення і ліміти (депозит/ставка/час), «cool-off».
Обов'язкові попередження, посилання на допомогу, навчання саппорту.
Кому підходить. Великим і середнім міжнародним брендам з сильною платіжною і маркетинговою дисципліною; B2B-платформам, готовим до локального онбордингу провайдерів.
Перу: Єдині правила і чіткі процеси
Хто регулює. Центральний регулятор туризму і зовнішньої торгівлі (Mincetur) курирує онлайн-ринок і частину офлайн-процесів.
Що дозволено.
Онлайн: казино-ігри, слоти, ставки - за наявності ліцензії та сертифікованого контенту.
Оффлайн: казино та ігрові зали за дозволами; окремі вимоги до слот-парків та їх аудитів.
Ліцензування (високорівнево).
Пряма ліцензія для операторів, окремі дозволи/реєстрація для постачальників критичних послуг (платформа/хостинг/контент).
Сертифікація RNG/RTP, контроль версій білдів, незмінні логи, акт інтеграцій.
Локальні представництва/відповідальні особи, договори з платіжними провайдерами.
Платежі та AML.
KYC/AML та звітність за підозрілими операціями; доступність локальних платіжних методів (банки, гаманці).
Сегрегація клієнтських засобів і SLA за висновками.
Реклама і бонуси.
Заборона на обіцянки, що вводять в оману, суворе маркування «18 +», прозорі умови бонусів (вейджер, терміни, внесок ігор).
RG.
Самовиключення, ліміти, тайм-аути, видимі інструменти в кабінеті; гарячі лінії та розділ допомоги.
Кому підходить. Операторам, що розраховують на стабільний режим зі зрозумілою вартістю володіння і прогнозованими аудитами; B2B-агрегаторам і студіям контенту.
Колумбія: «Перша, зріла, передбачувана»
Хто регулює. Coljuegos - національний регулятор і ліцензодавець (онлайн і частина офлайну).
Що дозволено.
Онлайн: казино-ігри (включаючи слоти, live), ставки на спорт, віртуальні та настільні ігри - у ліцензованих операторів.
Оффлайн: наземні казино та ігрові зали за локальними дозволами і в координації з Coljuegos.
Ліцензування (високорівнево).
Концесії/ліцензії на фіксований термін із зобов'язаннями по звітності і платежах державі.
Сертифікація платформи/контенту, контроль версій і журналювання, незалежні аудити.
Обов'язкові локальні канали підтримки та механізми вирішення спорів.
Платежі та AML.
Розрахунки через банківські канали і локальні провайдери; KYC до виведення, ризик-моделі, журнал інцидентів.
Сегрегація засобів і регулярні звірки зі звітністю Coljuegos.
Реклама та афіліати.
«18 +», заборона mislead, прозорі T&C; нагляд за креативами та спонсорством.
Вимоги до розміщення попереджень та обмеження таргетингу на вразливі групи.
RG.
Інструменти самовиключення і лімітів, видимі контакти допомоги, навчання персоналу, KPI по RG.
Кому підходить. Тим, хто цінує зрілу практику нагляду, стійкі відносини з банками і ясні технічні вимоги; сильним B2C-брендам і B2B-провайдерам.
Порівняння режимів - коротко
Дорожні карти ліцензування (спрощено)
Бразилія
1. Структура & люди: fit & proper бенефіціарів і key-functions (Compliance, MLRO, InfoSec, RG).
2. Політики: AML/KYC/KYT, RG, ІБ/приватність, IRP, BCP/DR; навчання персоналу.
3. Техніка: сертифікація платформи/контенту (RNG/RTP), контроль версій, незмінні логи, моніторинг аномалій.
4. Платежі: інтеграція з PIX і локальними провайдерами, сегрегація коштів.
5. Маркетинг: анти-mislead, 18 +, правила спонсорства.
6. Пост-нагляд: звітність, аудити, ресертифікація апдейтів.
Перу
1. Заявка оператора + (при необхідності) реєстрація B2B-критичних постачальників.
2. Сертифікація контенту та акти інтеграцій, логи/телеметрія.
3. Впровадження RG-інструментів та SLA з підтримки/висновків.
4. Старт → періодичні звіти, пентести, аудит бонусів/реклами.
Колумбія
1. Пакет на концесію: фінстійкість, архітектура, договори з провайдерами.
2. Відповідність техстандартам Coljuegos: RNG/RTP, контроль версій, журнали.
3. Налаштування платежів, KYC/KYT, сегрегація коштів.
4. Запуск → регулярні звірки, звіти, зовнішні аудити.
Чек-лист оператора (для всіх трьох)
- Прозорі бенефіціари, підтверджене джерело коштів.
- Призначені Compliance/MLRO/InfoSec/RG-lead, локальні відповідальні.
- Політики AML/KYC/KYT і RG працюють в продукті (не «на папері»).
- Сертифікація RNG/RTP, контроль версій, незмінні логи раундів/платежів.
- Платежі: локальні методи (в Бразилії - PIX), сегрегація засобів, SLA на висновки.
- Реклама: 18 +, анти-mislead, прозорі бонусні T&C, контроль афіліатів.
- IRP/BCP, пентести, журнал інцидентів і коригувальні дії.
Чек-лист гравця
1. Є номер ліцензії і назва регулятора на сайті (футер/терміни).
2. У кабінеті доступні ліміти, тайм-аути, самовиключення.
3. Бонусні умови прозорі: вейджер, внесок ігор, терміни, ліміти ставки/виведення.
4. Вказані провайдери та інформація про чесність (RTP, сертифікація).
5. Платежі зрозумілі: наявність локального методу (в Бразилії - PIX), терміни і комісії, 2FA.
6. Є канал скарги і зрозумілі терміни відповіді.
Типові помилки і як їх уникнути
«Паперовий комплаєнс». Інструменти RG/AML заявлені, але не працюють в UX → штрафи/припинення.
Зміни без ресертифікації. Будь-яка правка математики/клієнтської логіки без повторного тесту - ризик санкцій.
Сірі бонуси і агресивна реклама. Приховані ліміти виграшу, «легкі гроші» - прямий шлях до блокувань.
Слабкий платіжний периметр. Немає PIX/локальних методів, затримки висновків, відсутність сегрегації - зростання скарг і ризиків.
Недостатній IR/BCP. Інциденти без розслідування та звітності - репутаційні втрати.
Стратегія вибору
Швидкий масштаб і маркетинг в цифрових каналах: Бразилія (за умови суворого платіжного та рекламного комплаєнсу).
Стабільний режим з чіткими процедурами і передбачуваним наглядом: Колумбія.
Збалансований старт і комфортна вартість володіння при хорошій «експортності»: Перу.
Три юрисдикції - три стилі регулювання. Вибираючи між Бразилією, Перу і Колумбією, дивіться не тільки на розмір ринку, але і на зрілість процесів: платежі, RG, техсертифікацію і контроль афіліатів. Правильна ліцензія - це не тільки «право працювати», але й інфраструктура довіри, яка безпосередньо впливає на конверсію, LTV і стійкість бренду.