Як включити повідомлення про виграш і бонуси в Telegram
1) Що вміють повідомлення в Telegram
Транзакційні: підтвердження депозиту, виграш за раунд, зарахування бонусу/кешбек, статус виведення, KYC.
Промо (за згодою): фриспіни, акції, турніри, персональні добірки.
Сервісні/безпека: вхід з нового пристрою, зміна пароля, ліміти відповідальної гри.
2) Швидкий старт: включаємо повідомлення за 60 секунд
1. Відкрийте офіційного бота казино (посилання зазвичай на сайті в розділі «Контакти»).
2. Натисніть кнопку → Налаштування → Сповіщення.
3. Увімкніть тумблер «Транзакційні» (виграші, бонуси, статуси операцій).
4. Окремо відзначте «Промо та акції» (опціонально).
5. Вкажіть «Тихий годинник» (наприклад, 22:00–08:00) і частотний ліміт (наприклад, ≤2 промо в день).
6. Збережіть. Перевірте тест-повідомленням «Перевірка повідомлень».
3) Через міні-додаток (WebApp)
Профіль → Сповіщення:- Типи: Виграші, Бонуси/кешбек, Статуси дэп/виплат, Турніри, Промо.
- Канали: Повідомлення в чат від бота (завжди), опціонально - e-mail/SMS (якщо включені в кабінеті).
- Гео/мова: вибираються для локалізованих офферів.
- Приватність: вимкніть відображення сум в прев'ю (рекомендується).
4) Тонке налаштування (рекомендовані параметри)
Виграші: включити, без сум в тексті (безпечніше), з deeplink в історію гри/виграшів.
Бонуси/кешбек: включити; показувати термін дії та кнопку «Активувати».
Статуси виплат: включити; додавати чек/TxID в WebApp по кнопці.
Промо: включити, якщо потрібен маркетинг; поставити frequency cap: 1-2 на день, 5-7 на тиждень.
Турніри: підписка на «Мої турніри» + нагадування «за 10 хвилин до старту».
5) «Тихий годинник» і частотні ліміти
Налаштуйте локальний час (часовий пояс Telegram).
Транзакційні повідомлення вночі - без звуку (якщо доступно), промо - переносити на ранок/вечір.
Якщо 3 промо поспіль не відкривалися - автоматично ставте паузу на 7 днів.
6) Як працює згода (opt-in/opt-out)
Opt-in на промо дається окремим чекбоксом в боті/WebApp.
У кожному промо-повідомленні повинна бути кнопка «Відключити промо».
Просите згоду після цінності (наприклад, нарахування кешбек), а не на першому екрані.
7) Безпека і приватність
У чаті не відправляйте суми та реквізити; деталі - в WebApp по кліку.
Ніколи не повідомляйте коди 2FA, CVV, seed-фрази - це сигнал шахрайства.
Тримайте 2FA включеною, увімкніть код-пароль/біометрію в Telegram, приховуйте прев'ю повідомлень на заблокованому екрані.
8) Шаблони повідомлень (лаконічні та безпечні)
Виграш: "У вас виграш в останньому раунді. Переглянути деталі → [Відкрити історію]"
Бонус: "Вам нарахований бонус/кешбек. Діє до DD/MM, активувати → [Активувати]"
Висновок: "Виплата відправлена. Статус і чек → [Переглянути]"
Турнір: "Турнір стартує через 10 хвилин. Увійти в лобі → [Відкрити турнір]"
Промо: "Фріспіни сьогодні до 23:59. Умови → [Читати], забрати → [Активувати]"
9) Часті проблеми і швидкі рішення
Не приходять повідомлення: перевірте, чи не заглушений чат з ботом; відкрийте діалогове вікно та надішліть «/start »; в налаштуваннях WebApp переконайтеся, що типи включені.
Дублі пушей: увімкніть frequency cap, не шліть одне і те ж promo в канал, бот і личку одночасно.
Занадто багато промо: зменшіть частотний ліміт, увімкніть «тихий годинник», відмовтеся від нерелевантних підписок (провайдери/жанри).
Зайві мови/гео: в профілі виберіть коректні мову і регіон.
Перехід не працює: застаріла сесія - перелогін в WebApp, потім повторити перехід.
10) Чек-лист коректного налаштування (одна сторінка)
1. Бот офіційний, нік перевірений на сайті.
2. Включені Транзакційні; Промо - тільки після згоди.
3. Поставлені тихий годинник і frequency cap.
4. Приховані суми в тексті; деталі - через WebApp.
5. Увімкнена 2FA, приховані прев'ю на заблокованому екрані.
6. Для турнірів - підписка «Мої турніри» (+ нагадування за 10 хвилин).
7. Перевірено тест-повідомлення «Перевірка повідомлень».
8. У кожному повідомленні - один CTA і коректний deeplink.
11) Відповідальна гра: що важливо залишити включеним
Нагадування про ліміти депозитів/часу та про перерви.
Повідомлення про самовиключення/тайм-аути (якщо активовані).
Попередження при підвищеному ризику (за внутрішніми сигналами) - без тиску на гру.
12) Міні-FAQ
Можна отримувати тільки повідомлення про виграш, без промо?
Так. Залиште включеними тільки «Транзакційні», «Промо» відключіть.
Навіщо приховувати суми в повідомленнях?
Для приватності: чат/прев'ю можуть побачити треті особи. Деталі доступні безпечно в WebApp.
Чи потрібно включати повідомлення в каналі?
Канал - масові анонси. Особисті виграші/бонуси зручніше отримувати від бота.
Занадто багато повідомлень від каналу і бота - як жити?
Залиште канал «в закладках», а персональні статуси - у бота з «тихим годинником» і лімітами.
Якщо я вимкну промо, залишаться виграші/виплати?
Так. Транзакційні залишаються, якщо ви їх не відключали.
Щоб отримувати цінність, а не шум, налаштуйте тільки потрібні типи повідомлень, поставте тихі годинники і частотні ліміти, залиште суми за кнопкою в WebApp і тримайте 2FA включеної. Так ви вчасно дізнаєтеся про виграші, бонуси і статуси операцій, без зайвих повідомлень і зі збереженням приватності.