Як дізнатися, чи має казино діючу ліцензію
Навіщо це знати
Ліцензія - це право оператора приймати ставки, зберігати ваш баланс і обробляти дані. Діюча ліцензія означає, що регулятор не призупинив і не анулював дозвіл, а домен/бренд, на якому ви граєте, офіційно покритий цією ліцензією. Перевірка займе 5-10 хвилин і врятує від «заморозки» засобів і нескінченних суперечок.
Експрес-перевірка за 10 хвилин (5 кроків)
Крок 1. Знайдіть реквізити на сайті казино
У футері і в «Terms & Conditions» повинні бути:- номер ліцензії, повна юридична особа (OOO/Ltd/LLC тощо), назва регулятора/юрисдикції, клікабельні посилання на політику KYC/AML, Responsible Gambling, Privacy.
Крок 2. Відкрийте реєстр регулятора
У кожного регулятора є офіційний реєстр. Знайдіть за номером ліцензії або за юридичною особою. Перевірте:- Status: Active/Live/Current. Відмовтеся, якщо Suspended/Revoked/Expired.
- Trading names / Brands: чи вказано комерційну назву казино.
- Authorized URLs / Domains: чи збігається конкретний домен, де ви знаходитесь.
- Authorized activities: казино/спорт/лайв; чи відповідають заявленим послугам.
Крок 3. Зіставте домен і бренд
Однакова назва ≠ той самий власник. У картці ліцензії повинен бути ваш домен або пряма вказівка на право використовувати цей бренд. Відсутність домену - пишіть в саппорт за підтвердженням.
Крок 4. Перевірте «білий ярлик» (white label)
Якщо казино - бренд на платформі іншого ліцензіата, реєстр повинен вказувати:- платформного ліцензіата (юридична особа), список підключених брендів/доменів.
- Немає згадки вашого домену - ризик.
Крок 5. Перевірка ADR і скарг
У правилах має бути:- незалежний ADR/омбудсмен і як подати скаргу, терміни відповіді на претензії, контакти регулятора.
- Немає ADR - серйозний мінус.
Як відрізнити «діючу» ліцензію від псевдо-ліцензії
Є статус в реєстрі і він «Active». Скрін «сертифіката» на сайті казино без запису в реєстрі - не доказ.
Домен/бренд прив'язаний до ліцензії. «У компанії є ліцензія, але цей сайт не згаданий» - розбіжність.
Терміни та історія дисципліни. У картці часто видно дати видачі/продовження і санкції; свіже призупинення - стоп.
Збіг юрособи. У правилах сайту і в реєстрі має бути одна і та ж юридична особа (або офіційно пов'язана по white label).
Розширена перевірка (ще 10-15 хвилин)
1. Клікабельні бейджі eCOGRA/GLI/iTech Labs/ISO - бейдж повинен вести на сторінку верифікації саме вашого домену/бренду.
2. Whois домену і «дзеркала»
Дуже «свіжий» домен з величезною історією бренду - привід насторожитися. Дзеркальні сайти без згадки в реєстрі - ризик.
3. Розділи правил
Перевірте: ліміти і терміни висновків, правила KYC/EDD/SoF, «closed-loop» (виведення на джерело депозиту), політика бонусів (вейджер, max bet, внесок ігор).
4. Платіжні рейки
Наявність відомих PSP/локальних швидких перекладів - плюс. «Сірі» агрегатори/невпізнанні гаманці - мінус.
5. Responsible Gambling
Ліміти депозитів/втрат, тайм-аут/самовиключення - обов'язкові атрибути ліцензованого оператора.
Червоні прапори (якщо бачите - йдіть)
Логотип регулятора без номера та посилання на реєстр.
Юрособа в правилах ≠ юрособа в реєстрі, або взагалі відсутня.
Ваш домен не вказаний в картці ліцензії/white label.
Некликабельные «сертифікати» RNG/аудиту, картинки низької якості.
Агресивні бонуси з нечесними застереженнями (величезний вейджер, крихітний «max win» за бонусом).
"Висновок тільки 500 €/міс. "без прозорої причини і ADR.
Просять відправити документи в месенджер/пошту (а не в особистий кабінет).
Заборона згадувати суперечки в публічних каналах - токсична практика.
Як коректно запитати у саппорта (шаблон)
1. Повна юридична особа та номер ліцензії.
2. Посилання на реєстр регулятора з карткою саме нашого домену/бренду.
3. Хто ваш ADR/омбудсмен і термін розгляду скарг?
4. Чи є у вас політика closed-loop для виплат?
Дякую!
Відмова надати - вагома причина не реєструватися.
Часті питання (Mini-FAQ)
Якщо в реєстрі є компанія, але немає мого домену - це нормально?
Ні, ні. Вимагайте підтвердження покриття вашого конкретного домену (trading name/authorized URL) або не продовжуйте.
Бренд пише, що «працює за ліцензією платформи». Цього достатньо?
Тільки якщо ваш домен вказаний серед авторизованих у платформного ліцензіата (white label).
Чи можна вірити відгукам замість реєстру?
Відгуки корисні, але юридичний статус підтверджує тільки реєстр регулятора і наявність ADR.
Ліцензія є, але тимчасово «Suspended». Гра безпечна?
Ні, ні. Призупинення означає заборону на діяльність/нових клієнтів. Чекайте відновлення статусу Active.
Якщо регулятор іншої країни - це погано?
Не обов'язково. Важливо, щоб ліцензія була реальною, діючою, з публічним реєстром і ADR, а казино не приймало гравців із заборонених юрисдикцій.
Чек-лист перед реєстрацією (роздрукуйте)
- У футері вказано номер ліцензії та юридичну особу.
- У реєстрі регулятора статус Active, збігається юрособа.
- Домен/бренд перерахований в картці ліцензії або у платформного ліцензіата.
- У правилах є ADR/омбудсмен і терміни розгляду скарг.
- Прописані KYC/AML, ліміти і терміни висновків, closed-loop.
- Бейджі аудиту клікабельні і ведуть на верифікацію домену.
- Реальні інструменти Responsible Gambling.
- Платіжні методи - впізнавані і локальні, без «сірих» схем.
- Бонусні умови прозорі (вейджер, max bet, внесок ігор).
- Політика приватності з контактами DPO доступна.
Дізнатися, чи має казино діючу ліцензію, - це про три речі: реєстр регулятора, відповідність домену/бренду та юрособи та наявність ADR. Витратьте 10 хвилин на звірку - і або спокійно реєструйтеся, або економте гроші і нерви, обходячи стороною майданчика з сумнівним статусом.