Як підтримувати друзів, які страждають від лудоманії
Коротко
Підтримка друга тримається на трьох принципах: добра прямота, чіткі межі і послідовні маленькі кроки. Ваше завдання - бути поруч, допомагаючи включити систему самоконтролю (паузи, блоки, ліміти, прозорість), а не ставати «рятувальником», який бере все на себе.
1) Що важливо пам'ятати іншу- «помічнику»
Лудоманія - поведінкова залежність: на неї впливають тригери, емоції і «швидкий» цикл винагороди.
Розмови і «обіцяй» без бар'єрів працюють погано. Потрібні технічні заходи і ритуали паузи.
Ви відповідаєте за своє здоров'я і безпеку. Підтримка ≠ самопожертва.
2) Як почати розмову (скрипти на 60-90 секунд)
Формула «ННВП»: спостереження → потреба → план → прохання.
"Слухай, я помітив (а), що ти граєш все частіше, пропускаєш сон і переживаєш через гроші. Я турбуюся і хочу, щоб ти був (а) в безпеці. Давай спробуємо план на 14 днів: тайм-аут у оператора, блокувальник на телефон, «нічна тиша» і коротка щотижнева звірка. Я поруч - можу допомогти включити все це сьогодні. Ок?"
Якщо чуєте «все під контролем»:- "Я не звинувачую, я за твою безпеку. Давай пауза 20 хвилин і повернемося вдень, коли буде спокійніше".
3) Як допомагати щодня - без «нагляду»
Пропонуйте конкретну допомогу, а не загальний контроль: «Давай налаштуємо тайм-аут на 48 год» замість «перестань грати».
Домовтеся про «контрольну точку» раз на день: ви отримуєте від одного повідомлення: час/настрій/депозити = 0? (без деталей ставок).
Плануйте альтернативи: прогулянка, спорт, зустріч, кіно - коли зазвичай «тягне».
Говоріть «я-повідомленнями»: "Мені важливо... Я переживаю"... замість "Ти знову"....
4) Межі одного: що можна і чого не можна
Можна/потрібно
Підтримувати план, нагадувати про паузи/ліміти.
Погоджуватися на короткі щоденні/щотижневі звірки.
Відмовлятися від «грошей на закриття дірок».
Пропонувати безпечні альтернативи та спільне дозвілля.
Не можна/не варто
Давати гроші на гру або покривати борги без плану реструктуризації.
Стежити, читати листування, ламати приватність.
Вести нічні «розбори» в гарячці.
Обіцяти те, чого не витримаєте (цілодобова доступність).
Фрази-межі
«Я готовий (а) допомагати тобі з планом, але грошей на гру не даю».
«Якщо ліміти порушуються - ми посилюємо бар'єри або беремо паузу в спілкуванні до перегляду плану».
5) Міні-набір заходів безпеки (які ви можете допомогти включити)
1. Доступ і час: блокувальник (Freedom/Cold Turkey/LeechBlock), «нічна тиша» 23:00–08:00, reality-check кожні 25-30 хвилин.
2. Ліміти у оператора: за часом і втратами + stop-win, затримка на підвищення 24-168 годин.
3. Фінанси: видалення «поповнення в один клік», окрема карта без овердрафту, повідомлення на транзакції.
4. Прозорість: коротке повідомлення «депозити = 0/сон ≥7 ч/настрій від 0 до 10».
6) Червоні прапори (реагувати відразу)
Нічні сесії, скасування «нічної тиші», спроби терміново підняти ліміти.
Скритність, агресія, прохання «зайняти, щоб закрити дірку».
Безсоння, паніка, розмови про безнадійність.
Дії: запропонуйте паузу 24-72 год, допоможіть включити блоки, призначте зустріч/дзвінок на завтра. Якщо звучать думки про самоушкодження - негайно звертайтеся в місцеві екстрені служби/лінію кризової допомоги.
7) Якщо стався зрив: протокол «ЗІРВОК» для друзів
1. Слухаємо факти без допиту: «що/коли/скільки».
2. Зупиняємо цикл: тайм-аут 24-72 год, «нічна тиша», вода/їжа/сон.
3. Ресурсність: коротка прогулянка, дихання 4-2-6 × 6 циклів.
4. Висновок один: який тригер пропустили, який бар'єр посилити.
5. Оновлюємо Контур: ліміти, блоки, прозорість; домовляємося про наступну перевірку.
Скрипт підтримки
"Дякую, що сказав (а). Давай включимо тайм-аут на 48 год, видалимо збережені карти і пройдемося 10 хвилин. Завтра обговоримо, який бар'єр посилимо".
8) План на 14 днів «друг поруч»
Дні 1-3 - Стабілізація
Зустріч/дзвінок, розмова за формулою ННПП.
Включаємо: блокувальник, нічну тишу, ліміти у оператора, видаляємо «1 клік».
Домовляємося про щоденний короткий звіт (час/депозити = 0/настрій).
Дні 4-7 - Ритм і альтернативи
Два спільних «безекранних» вечора.
Допомагаємо скласти список швидких замін (прогулянка, душ, спорт, аудіокнига).
Підтримуємо правило «рішення - завтра» (ніяких підвищень лімітів в активний день).
Дні 8-14 - Коригування та закріплення
Раз на тиждень 15 хвилин: що спрацювало/що додати.
Прибираємо тригерний контент (стріми/пуши).
При повторних зривах - обговорюємо самовиключення 6-12 міс і/або консультацію фахівця/групи.
9) План на 30 днів «контур стійкості»
Тиждень 1: безпека і видимість (блоки, ліміти, звіти).
Тиждень 2: альтернативи і сон (2 безекранних вечора, режим сну).
Тиждень 3: робота з тригерами (щоденник «СТОП-5», правило «доби»).
Тиждень 4: ревізія і продовження заходів ще на місяць.
10) Що говорити, коли «тягне прямо зараз» (готові фрази)
Про одного:- "Шансів буде багато, твій банкролл - один. Збережемо його сьогодні".
11) Чек-лист для друзів
Щодня
- Був контакт: коротке повідомлення від одного (час/депозити = 0/настрій)
- Ви не давали гроші «на закриття діри»
- Була запропонована/організована альтернатива (10-30 хвилин)
Раз на тиждень (15 хвилин)
- Обговорили, що спрацювало і що посилити
- Нагадали про затримку на підвищення (24-168 год)
- Підтвердили «нічну тишу» і блоки
Власна безпека
- У вас є особисті межі за часом і фінансами
- Є ресурс: сон/харчування/рух/відпочинок
- Є своя людина або група, де ви виговорюєтеся
12) Часті помилки і як їх уникнути
«Рятівництво» (закривати борги, вирішувати все за одного). → Підтримуйте план і прозорість, а не фінансуйте проблему.
Токсичний сором/образи. → Вбиває довіру; повертайтеся до кроків і безпеки.
Нічні «розбори» і обіцянки «я завжди на зв'язку». → Ведуть до вигорання; призначайте денні вікна.
Зависання на теоріях/винних. → Завжди переводьте в дію «сьогодні»: тайм-аут, блоки, ліміти, сон, вода.
13) Коли потрібна професійна допомога
Зриви ≥2 раз на тиждень, скритність, зростання боргів.
Наростають конфлікти, з'являються загрози або насильство - пріоритет ваша безпека.
Ознаки депресії/паніки/безсоння у одного.
Будь-які думки про самоушкодження - терміново звертайтеся в екстрені служби/до кризових фахівців вашої країни.
Підійдуть: терапевт (КПТ/мотиваційне інтерв'ювання), групи взаємодопомоги, борговий консультант.
Кращий друг - це команда і межі: чесна розмова, прості заходи безпеки, регулярні короткі звірки і спільні альтернативи замість «ще однієї сесії». Підтримуйте план, бережіть себе і пам'ятайте: маленькі послідовні кроки створюють великі зміни.