Крипто-казино
Torrent Gear
Як побудувати SMM-стратегію для казино
1) Стратегія і позиціонування
Цілі (OKR/SMART):- O: вибудувати стійке джерело трафіку і довіри.
- KR: + 30% MAU в соцмережах, D7-повернення + 15%, 2 × зростання переходів на гайди/FAQ, ≥70% контенту з RG-елементами.
Позиціонування: «Розвага з правилами» - прозорість, повага до користувача, відповідальна подача.
Архетип бренду і тон-оф-войс: спокійна впевненість; без агресивних обіцянок і гіпербол.
2) Аудиторії, сегменти та гео
Розбийте ЦА на матрицю:- Досвід: новачок/досвідчений/high-engage (турніри, лайв).
- Мотивації: розвага, змагання, ком'юніті, «дізнатися, як влаштовано».
- Гео/мова: локальні платежі, законодавчі рамки, культурні коди.
- Чутливість: прапор вразливих груп → м'які частотні ліміти, упор на освіту і RG.
Інсайти (JTBD): «провести вечір цікаво», «знайти турнір», «зрозуміти механіку», «поспілкуватися з однодумцями».
3) Контент-стовпи (6 базових)
1. Навчання: RTP, волатильність, банкролл-менеджмент, міфи/факти.
2. Ігри/механіки: розбір слотів/столів без гламуризації ризику.
3. Ком'юніті: UGC, історії гравців, Discord-ритуали.
4. Івенти/турніри: правила участі, сітки, підсумки, хайлайти.
5. Відповідальна гра: ліміти, тайм-аути, допомога, «розбір даунстриків».
6. Бекстейдж/технології: провайдери, антифрод, дизайн слотів, саппорт.
4) Формати і канали
Short-відео (15-45 сек): міф/факт, «механіка за 30 сек», тизери турнірів.
Long/VOD: розбори, інтерв'ю, подкаст-кліпи, «дорога до X» (серіал з 6-8 епізодів).
Картки/каруселі: чек-листи, покрокові інструкції, порівняння механік.
Stories/опитування: швидкі Q&A, квізи, прев'ю ефірov.
Live: освітні стріми, міні-ліги, AMA з провайдерами.
Майданчики:- YouTube: пошук + вічний VOD-хвіст.
- Twitch/Kick: живий чат/івенти.
- TikTok/IG Reels/Shorts: охоплення та ремаркетинг.
- X (Twitter): треди і новини.
- Telegram: дайджест, повідомлення, тікети.
- Discord: ядро ком'юніті, LFG, регламенти.
5) Редакційний календар
Ритм на 4 тижні (мінімум):- 3-5 шортів/нед.
- 2 каруселі/нед.
- 1 лонг-відео/нед.
- 1-2 лайва/нед.
- Щоденні сторіс/опитування, щотижневий TG-дайджест.
- Пн: «міф/факт» + карусель «крок-за-кроком».
- Ср: шорт «механіка» + Discord-розбір.
- Пт: лайв (навчання/міні-ліга) + пост-дайджест.
- Нд: VOD-глави + підбірка кращих питань тижня.
6) Креативи та копірайтинг
Формула посту: Хук → Користь → RG-блок → М'який CTA (на гайд/FAQ/Discord).
Приклади хуків:- «3 помилки новачків за 60 секунд»
- Чому час доби не впливає на шанс виграшу
- «Як читати механіку бонус-раунду без міфів»
Візуал: єдині шаблони, контрастні шрифти, субтитри, інтонація допомоги, а не тиску.
7) Ком'юніті-менеджмент
Правила на одному екрані: нульова токсичність, повага до паузи, вікові рамки.
Ролі: модератори, «герой тижня», автори гайдів.
Ритуали: AMA по п'ятницях, вітрина UGC, щомісячний «відкритий звіт».
SLA: відповіді ≤2 ч у робочий час; ескалація в саппорт/комплаєнс.
8) Інфлюенсери і стримери
Відбір: збіг цінностей, зрілість чату, дисципліна пауз/лімітів, мова/гео.
Формати: навчальні лайви, міні-ліги, AMA, серіал «дорога до X».
Маркування: видима в кадрі та описі.
Атрибуція: UTM + персональні коди + лендінги серії; враховуйте VOD/кліповий хвіст 7-30 днів.
Кодекс RG: заборона героїзації ризик-поведінки, обов'язкові перерви і дисклеймери.
9) Платне просування (там, де дозволено)
Цілі: reach/engagement/traffic (на гайди/FAQ/Discord), а не «грати зараз».
Аудиторії: look-alike на активних глядачів, ретаргет за кліпами/сайт-GA.
Креативи: освітні тизери, турніри, «як брати участь», «як поставити ліміт».
Частота: 1-2/нед. креативу на сегмент, обмеження показів, тест A/B хуків.
Безпека: дозволені гео, вікові фільтри, чіткі дисклеймери.
10) Комплаєнс і відповідальна гра
Видимі дисклеймери 18 + і посилання на допомогу - у всіх профілях і креативах.
Гео-сегментація: різні повідомлення/пропозиції по країнах; дотримання локальних правил.
Поділ «шоу» і фіноперацій: будь-які дії з фінансами - поза соцмережами і тільки в рамках закону.
RG-елементи в контенті: таймери, ліміти, паузи, розбір даунстриків.
Антиспам: частотні ліміти, стоп-слова, процес швидкої модерації.
11) Атрибуція та аналітика
UTM-таксономія (приклад): KPI-панель:- Залученість: ER, середній час перегляду, огляди, коментарі/хв в лайві.
- Воронка: CTR → перехід на гайд/FAQ → заповнення форми/реєстрація (в дозволених гео) → активація.
- Якість: частка цільових гео/мов, D7/D30 повернення, участь в Discord/івентах.
- RG-сигнали: кліки на розділ допомоги, частка контенту з паузами/лімітами, тональність обговорень.
- Інфлюенсери: пост-ефект кліпів/VOD (7-30 днів), CR за промокодами, когортний LTV.
Звітність: тижневий дайджест (швидкі метрики) + місячний звіт (когорти, висновки, рішення).
12) Команда і процеси
Ролі: SMM-лід, дизайнер/монтажер, копірайтер, ком'юніті-менеджер, аналітик, юрист/комплаєнс, продюсер лайвів.
RACI-карта: хто стверджує теми, перевіряє комплаєнс, відповідає за звіти і RG.
Спринти: тижневе планування, буфер на форс-мажор, ретро по п'ятницях.
13) Криза-план
1. Пауза публікацій 24-48 год (крім факт-апдейтів).
2. Єдиний меседж: що сталося, що робимо, які зміни.
3. Апдейт гайдів/правил чату, навчальний розбір.
4. Повернення через корисний контент (RG/FAQ), Q&A, окремий звіт керівництву.
14) 90-денна дорожня карта
Дні 1-7: позиціонування, тон, шаблони креативів, UTM-схема, контент-матриця, календар на 4 тижні, RG-гайд.
Нед. 2: запуск шортів (міф/факт), 2 каруселі, TG-дайджест, Discord-онбординг.
Нед. 3–4: перший лайв (навчання), пілот AMA, збір UGC, базовий звіт.
Місяць 2: серіал «дорога до X», локалізація під 2-е гео, тест платного промо, інфлюенсери (2-3 канали).
Місяць 3: міні-ліга/турнір, розширення YouTube-VOD, автоматизація звітів, аудит комплаєнсу, апдейт стратегії.
15) Чек-листи
Перед публікацією:- Чіткий хук і користь.
- Дисклеймер/вік/відповідальність видимі.
- Відповідність гео/мові.
- UTM і пікселі (де допустимо).
- Юр-перевірка і модерація.
- План відповідей в перші 60 хвилин.
- Сценарій з паузами і RG-блоками.
- Оверлеї: таймер/ліміти/цілі/дисклеймер.
- Модератори on-call, slow-mode, стоп-слова.
- Пост-прод: кліпи, глави, дайджест.
Сильна SMM-стратегія для казино - це не «більше постів», а редакція з відповідальністю: зрозумілі цілі, стійкі формати, керована ком'юніті-динаміка, чистий комплаєнс і вимірна воронка. Зберіть систему за кроками з цієї статті - і соцмережі почнуть приносити не шум, а стабільне зростання і довіру.