ТОП-10 прикладів креативних Telegram-ботів
Вступ: креатив = користь + гра
Креативний бот - це не «прикол», а інструмент, де користь зустрічається з грою: користувач отримує результат в 1-3 кроки, а бренд - дані, залучення і ретеншн. Головне - короткі екрани, зрозумілі кнопки, повага до приватності і права користувача «сказати ні».
ТОП-10 форматів
1) Сюжетний квест-бот (інтерактивна історія)
Ідея. Мікро-новела на 5-7 хвилин з розвилками і кінцівками, пов'язаними з вашим продуктом/темою.
Навіщо. Віральність, утримання, навчання через сюжет.
Потік. Старт → вибір героя → 4-6 розвилок (кнопки) → фінал → «наступне кращу дію» в WebApp (добірка матеріалів/оффер).
Метрики. Start→Finish, середнє число розвилок, share rate.
Ризики. Довгі гілки, «портянки» тексту.
Чек-лист. 700-1200 слів на історію, 2-3 кінцівки, прогрес «Крок X/6», кнопка «Переграти».
2) Бот-генератор персональної «карти дня»
Ідея. Ранковий дайджест: завдання, погода/таймзона, персональні поради щодо інтересів.
Навіщо. Поведінкова звичка і DAU.
Потік. Онбординг інтересів → розклад відправок → WebApp з чек-листом і галочками.
Метрики. DAU/WAU, completion чек-листа, Ret D7/D30.
Ризики. Спам - введіть тихий годинник і частоту.
Чек-лист. 3 блоки макс, одна CTA, опція «менше таких».
3) «Розумний» квіз-сегментатор (3 питання → персональний маршрут)
Ідея. 3-4 питання і миттєва добірка: гайд, оффер, подія.
Навіщо. Персоналізація, зростання CR.
Потік. Питання → скоринг → WebApp з результатом і кроком «зробити зараз».
Метрики.% завершення, CTR по персональному блоку, uplift до конверсії.
Ризики. Занадто багато питань.
Чек-лист. Кнопки-варіанти, прогрес, «пропустити».
4) Генеративна листівка/постер (UGC без болю)
Ідея. Користувач задає 2-3 параметри → отримує унікальну листівку/обкладинку (текстова генерація і шаблони).
Навіщо. UGC, шери та органіка.
Потік. Параметри → прев'ю в WebApp → «Завантажити/Поділитися/Опублікувати в каналі (за згодою)».
Метрики. Завантаження/шери, час до результату, ER в коментарях.
Ризики. Порушення авторських прав/PII - використовуйте свої шаблони та модерацію.
Чек-лист. 5-7 готових стилів, водяний знак/кредит, згода на публікацію.
5) ARG/міський квест з QR-мітками
Ідея. Офлайн-квест: QR-мітки в місті/на івенті → загадки → призи немонетарні (бейджі, доступ).
Навіщо. Офлайн-активації та PR.
Потік. Старт → карта в WebApp → завдання з дедлайном → лідерборд.
Метрики. Активні учасники/день, completion маршрутів, K-factor.
Ризики. Узгодження майданчиків, безпека.
Чек-лист. Правила, вікно часу, контакт допомоги, прозорі призи.
6) Бот-редактор «мікро-лендінгу»
Ідея. За 2 хвилини зібрати «сторінку» в WebApp: фото + заголовок + 3 булети + СТА.
Навіщо. Децентралізований контент від амбасадорів/партнерів.
Потік. Майстер-кроки → перегляд → кнопка «Поділитися/Зберегти шаблон».
Метрики. Створено сторінок, CTR по сторінках, час підготовки.
Ризики. Якість і комплаєнс - зробіть модерацію.
Чек-лист. 3 шаблони, обмеження довжини, бібліотека пресетів.
7) Консьєрж-бот «в один тап» (status first)
Ідея. Бот, який завжди спочатку показує статус: замовлення, заявки, виведення, броні.
Навіщо. Зниження навантаження на саппорт, довіра.
Потік. '/start'→ статус в один рядок → «наступну дію» (змінити/скасувати/зв'язатися).
Метрики. FCR, час до відповіді, зниження повторних питань.
Ризики. Немає ЕТА/логів - бот втрачає сенс.
Чек-лист. ID + ETA, історія, кнопка «консьєрж».
8) «Збери розсилку сам» (редактор персонального дайджесту)
Ідея. Користувач сам вмикає/вимикає теми, дні і щільність.
Навіщо. Зниження відписок і «м'юта», зростання релевантності.
Потік. Налаштування → прев'ю → A/B таймінгу → звіт «що ви читаєте частіше».
Метрики. Read 48h, відписки/1000, CTR за темами.
Ризики. Складне меню - тримайте 5-7 чіпсів макс.
Чек-лист. Тихий годинник, частоти, швидке «стоп все».
9) Командний челлендж «10 днів»
Ідея. Не індивідуальний, а командний прогрес: 3-5 чоловік набирають очки разом.
Навіщо. Соцмережі → вище участь і completion.
Потік. Реєстрація → автопідбір команди → завдання в 1-2 кліки → загальний прогрес в WebApp.
Метрики. Completion D10, DAP, частка «дійшли всією командою».
Ризики. Токсичність - модерація і легка заміна учасника.
Чек-лист. Таймер дедлайнів, чат-топік команди, бейджі.
10) Бот-куратор «розбору тижня»
Ідея. Раз на тиждень користувач завантажує питання/приклад, бот видає структурований розбір за шаблоном + просить апвоути від ком'юніті.
Навіщо. Якість UGC, навчання на реальних кейсах.
Потік. Форма → автошаблон → публікація в тред → апвоути/коментарі → «кращі» в канал.
Метрики. Кількість розборів, час до відповіді, ER, збереження.
Ризики. PII/чутливі дані - авто-маскування та модерація.
Чек-лист. Шаблон: «контекст → кроки → результат → питання», правила публікації.
UX-принципи для креативних ботів
Один екран - одна дія.
Кнопки замість довгого тексту; прогрес «Крок X/Y».
Статус-перший підхід (status first).
Персоналізація з мови/часового поясу/інтересів.
Тихий годинник і частотні ліміти.
Приватність: не просіть зайві дані, PII - тільки у справі і зі згодою.
Метрики (орієнтири, калібруйте під нішу)
Start→Step1: ≥85%
Completion короткого сценарію: 60–90%
Read 48h (для push-супроводу): 55–75%
CTR на «наступну дію»: 10–25%
Відписки/1000 відправлень: <5–12
Шери/UGC: 5-15% (для листівок/квестів)
Ризики та комплаєнс
Чітко відокремлюйте інформацію від промо, вказуйте «2 рядки умов» до будь-якої акції.
Для чутливих тематик - блок «Відповідально» та контакти допомоги.
Зберігайте мінімальний обсяг даних, показуйте, як видалити/змінити.
Антифрод/антиспам: капча для нових, ліміти посилань, скарги в 1 тап.
A/B-ідеї (швидкі тести)
1. Перший екран: «картинка + підпис» vs «чистий текст».
2. Прогрес-бар vs «залишилося 1 хвилину».
3. 2 розвилки vs 3 розвилки в квесті.
4. Таймінг пуша: 10:00 vs 18:00 по локалі.
5. CTA: «Почати» vs «Зробити за 60 сек».
6. Порядок: статус → дію vs дію → статус.
7. Командний челендж: автопідбір vs вибір команди.
30-60-90-денний план впровадження
30 днів - MVP × 2 формати
Виберіть два простих формати (наприклад, «розумний квіз» + «генеративна листівка»).
Зберіть потік: онбординг → дію → WebApp/результат.
Налаштуйте події: `bot_start`, `step_complete[n]`, `webapp_open`, `conversion`.
Увімкніть тихий годинник і частотні ліміти.
60 днів - Персоналізація та ігри
Додайте «карта дня» або статус-консьєрж.
Запустіть 4-6 A/B-тестів (таймінг, CTA, довжина сценарію).
Введіть UGC-механіку і модерацію (правила, згоди).
90 днів - Масштаб і системність
Каталог шаблонів, бібліотека макросів і перевірених текстів.
Щомісячний звіт: Completion, CTR, Retention, відписки.
Розширення на локалі і нові сегменти інтересів.
Креатив в Telegram - це структурована гра: короткий шлях до результату, ясна користь і трохи магії. Виберіть 2-3 формати зі списку, зберіть їх на зв'язці бот + WebApp, вимірюйте Completion/CTR/Retention і поважайте користувача. Так «креативний бот» перетворюється на стійкий канал росту і любові до вашого продукту або спільноти.