Torrent Gear

ТОП-10 інструментів для просування через соцмережі

1) Планування та автопостинг: Buffer / Hootsuite / Later

Навіщо: один календар для всіх платформ, черги публікацій, авто-UTM, попередній перегляд.

Запуск за 30 хвилин: підключіть акаунти → створіть слоти по днях і часу → завантажте 10 постів вперед.

Метрики: % постів, що вийшли за планом; ER запланованих vs ад-hoc; охоплення за слотами часу.

Помилки: «розстріл» однакового тексту скрізь; відсутність локалізації по платформі.

2) Дизайн і шаблони: Canva / Adobe Express / Figma

Навіщо: швидкі бренд-шаблони для каруселей, сторіс, інфографіки та обкладинок відео.

Запуск: зберіть бібліотеку логотипів/шрифтів/кольорів; зробіть 10 шаблонів під формати (карусель «міф/факт», чек-лист, анонс).

Метрики: час на виробництво креативу; збереження/шери каруселей; CTR обкладинок.

Помилки: перевантажені макети і дрібний текст.

3) Монтаж коротких відео: CapCut/Premiere Pro (пресети )/Descript

Навіщо: кліпи, Reels/Shorts/TikTok з субтитрами і автонарезкой «хуків».

Запуск: підключіть автосубтитри, зробіть пресет інтро/аутро і рамок; вивантажуйте вертикалі 9:16.

Метрики: утримання 0-3-8 секунд, огляди> 70%, частота публікацій.

Помилки: відсутність субтитрів і «тихі» ролики без звукових маркерів.

4) Link-in-bio і мікролендинги: Beacons / Linktree / typedream / Tally

Навіщо: об'єднати всі посилання: нові відео, гайди, заходи, форми.

Запуск: зберіть 5-7 кнопок (пріоритизуйте), додайте пікселі/UTM, поставте A/B хуки.

Метрики: CTR по кнопках, глибина переходів, конверсії форм.

Помилки: «кладовище посилань» без сортування та аналітики.

5) Форми та опитування: Typeform / Tally / Google Forms

Навіщо: збір питань до AMA, заявок в івенти, ідей від передплатників, лідів.

Запуск: 5-8 питань максимум, прогрес-бар, автовідвіт «прийнято/коли відповімо».

Метрики: CR форми, час проходження, частка завершень мобільних.

Помилки: довгі форми без автозбереження і чіткого next-step.

6) Аналітика та UTM: Google Analytics / Looker Studio + Bitly / UTM-builder

Навіщо: бачити внесок соцмереж у переходи, підписки, заявки; порівнювати органіку і платні.

Запуск: єдина UTM-схема ('source = platform	medium=post/reel/story	campaign=series	content = creativeID') → шорт-посилання з мітками → дашборд в Looker Studio.
Метрики: CTR по постах, CR на цільову дію, утримання D7/D30, внесок кліпів/VOD.
Помилки: хаос в UTM, різні регістри і дублі кампаній.

7) Соцмережа та моніторинг: Brand24 / Mention / Talkwalker Alerts

Навіщо: ловити згадки бренду/ключових слів, теми для контенту, ранні негативи.

Запуск: 5-10 запитів (бренд, продукти, конкуренти, ключові болі), алерти в Telegram/пошту.

Метрики: тональність, швидкість реакції, частка «вирішено до ескалації».

Помилки: реагувати тільки на негатив і ігнорувати конструктивні ідеї.

8) Пошук і верифікація інфлюенсерів: Modash / HypeAuditor / Tubular (YouTube)

Навіщо: підібрати авторів з гео/мови/ER і перевіряти аудиторію на «накрутки».

Запуск: фільтри: мова, країна, ER, тематика → шорт-лист 15 авторів → медіакіт + тест 2-3 інтеграцій.

Метрики: ER стріму/ролика, CTR по UTM, «довгий хвіст» кліпів 7-30 днів, якість аудиторії (гео/повернення).

Помилки: вибір за передплатниками замість ER і відповідності ЦА.

9) Саппорт і автовідповіді: Zendesk/Intercom/Bot-плагіни для Telegram/Discord

Навіщо: SLA відповідей в соцмережах, база знань, маршрути допомоги, тригери на «часті».

Запуск: шаблони відповідей, теги тем, авто-рутини «FAQ → форма → оператор», дашборд SLA.

Метрики: час першої відповіді,% кейсів в SLA, частка вирішених без ескалації.

Помилки: відводити особисті дані в публічні гілки; немає розмежування ролей модератор/саппорт.

10) Управління проектами та редакцією: Notion / Trello / Airtable

Навіщо: контент-канбан, база ідей, календар публікацій, чек-листи, RACI.

Запуск: дошка «ідея → в роботі → узгодження → заплановано → опубліковано → звіт», бази шаблонів і UTM, права доступу.

Метрики: швидкість циклу (lead time), частка постів вчасно, середній час узгодження.

Помилки: «вільне плавання» завдань без власника і дедлайну.

Бонус: платні просування і кросспостинг

Ads-менеджери (Meta/TikTok/YouTube): використовуйте для ремаркетингу на дивилися ≥50% відео і передплатників, виберіть 2-3 креативу/тиждень, частота ≤2 -3.

Кросспостинг-боти (Telegram → Discord/X, RSS): економлять час, але перевіряйте адаптацію формату.

Швидкі «рецепти стека» під завдання

A. Швидкий старт (1 людина, 2-3 години на тиждень)

Планування: Buffer

Дизайн: Canva (10 шаблонів)

Відео: CapCut (пресети субтитрів)

Link-in-bio: Beacons

UTM/аналітика: Bitly + GA + простий Looker-дашборд

B. зростання і тести (маленька команда)

Планування: Later + Notion-календар

Дизайн/відео: Figma + Descript

Форми: Typeform

Соцмережа: Brand24

Інфлюенсери: Modash

Саппорт: Zendesk + TG-бот

C. просунута редакція (кроссплатформенно і з інфлюенсерами)

Hootsuite (або Sprout) + Airtable контент-база

Premiere Pro (шаблони) + Descript для розшифровок
Looker Studio дашборд з конекторами (YouTube, Ads, GA)
HypeAuditor для due diligence авторів
Intercom для маршрутизації запитів

Метрики, які «рухають» зростання

Увага: утримання 0-3-8 секунд, середній час перегляду, огляди> 70%.

Залученість: ER, коментарі/хв на лайві, збереження/шери каруселей.

Конверсія: CTR лінк-ін-біо, CR форм, CR до цільової дії.

Операційка: % постів за календарем, lead time,% відповідей в SLA.

Якість аудиторії: частка цільових гео/мов, D7/D30-повернення, участь в ком'юніті.

Чек-лист запуску стека

1. Єдина UTM-схема і короткі посилання.

2. 10-12 бренд-шаблонів (карусель/сторіс/обкладинка/шорт).

3. Контент-календар на 4 тижні + ролі та дедлайни.

4. Link-in-bio з 5-7 кнопками і аналітикою.

5. Форми для АМА/ідей/заявок (до 8 питань).

6. Соцмережа з алертами на бренд і ключові запити.

7. Дашборд Looker: увагу → залучення → конверсія → операційка.

8. SLA відповідей і база шаблонів повідомлень.

Часті помилки і швидкі фікси

Помилка: → Фікс: почніть з 5 інструментів, решту - після перших звітів.

Помилка: однакові пости скрізь. → Фікс: адаптація під формат і аудиторію.

Помилка: → Фікс: єдині UTM + Bitly + щотижневий звіт.

Помилка: відсутність бекапа власників акаунтів. → Фікс: доступи в менеджер паролів + резервні адміни.

Помилка: не обробляють коментарі. → Фікс: SLA, шаблони, чергування.

Інструменти - це не мета, а скелет вашої системи просування. Зберіть мінімальний стек, прив'яжіть його до календаря і метриків, дисципліновано публікуйте і відповідайте, щотижня покращуйте за даними. Тоді соцмережі перестануть бути лотереєю і почнуть працювати як передбачувана машина зростання.