IGaming’da LTV va kogortni qanday tahlil qilish kerak

1) Nima uchun iGaming kogort tahlili

iGaming - «uzun» vertikal: o’yinchilar bir martalik emas, balki bir qator depozitlar bilan to’laydilar. Kogort yondashuv ikkita asosiy savolga javob beradi:

1. xarid o’zini oqladimi (qachon va nima hisobiga), 2. U yerda qancha daromad topamiz?!

Kogortsiz siz mavsumiylik, bonuslar va shok effektlarini haqiqiy trafik sifati bilan aralashtirib yuborasiz.

2) Bazaviy aniqliklar (bir varaqda)

Kogorta - asosiy hodisa sanasi boʻyicha birlashgan foydalanuvchilar guruhi (koʻpincha: klik/reg/FTD).

GGR (Gross Gaming Revenue) - stavkalar − yutuqlar.

NGR (Net Gaming Revenue) - GGR minus bonuslar/jekpotlar/o’yin/to’lov provayderlari komissiyalari, gaming duty, chargeback/refund.

ARPU_Dn - n-kunga qadar har bir o’yinchi uchun o’rtacha tushum (odatda NGR bo’yicha).

Cum_ARPU_Dn - n kuniga jami ARPU.

LTV - T gorizontidan tashqaridagi o’yinchi uchun diskontlangan jami tushum (yoki cheksiz).

Payback - CAC/CPA Cum_ARPU_Dn ≥ minimal n.

Retention_Dn - n kunda faol bo’lgan kogorta ulushi (login/stavka/depozit).

2nd-dep rate - davr mobaynida ikkinchi depozitni amalga oshirgan FTD o’yinchilarining ulushi.

💡 Moliyaviy yechimlarda GGR emas, NGR dan foydalaning: faqat shunday ROI/Payback haqiqatni aks ettiradi.

3) «Nol kun» ni qayerda kesish mumkin: kogorta oʻqini tanlash

Klik-kogorta - media optimallashtirish va atributlar kerak.

Reg-kogorta - aktivlashtirish uchun mahsulot/CRM va KYC kerak.

FTD-kogorta (P & L/ROI uchun tavsiya etilgan) - aniqrog’i CAC va pul dumini bog’laydi.

Siz uchtasini ham ushlab turishingiz mumkin, ammo moliyaviy qarorlarni FTD-kogort orqali qabul qiling.

4) Ma’lumotlar modeli: qanday voqealar va summalar saqlanishi kerak

Hodisalar (minimal):’registration’,’kyc _ approved’,’deposit _ success {amount, currency, is _ ftd}’,’withdrawal’,’refund’,’chargeback’, GGR uchun oʻyin tadbirlari (agar mavjud boʻlsa).

Атрибуты: `click_id`, `utm_`, `geo`, `device/os`, `payment_method`, `brand`, `offer`.

Vaqt: UTC da saqlang; hisobot vitrinalarida - loyiha lokali.

Pul: tranzaksiya valyutasida va «hisobot valyutasida» saqlang.

NGR t kuni boʻyicha:


NGR_t = GGR_t
− BonusCost_t
− ProviderFee_t
− PaymentFee_t
− GamingDuty_t
− Chargeback_t

5) Kogortning asosiy metrikasi

5. 1. Monetizatsiya

ARPU_Dn = (Σ NGR[0..n]) / FTD

ARPPU_Dn = (Σ NGR[0..n]) / ActivePayers_Dn

Deposit per Payer_Dn, Avg_Deposit_Size_Dn - VIP kesimlar uchun foydalidir.

5. 2. Xulq-atvor/sifat

Retention_D1/D7/D30/D90 (login/stavka/deb)

2nd-dep rate, 3rd-dep rate

Cashout rate, Chargeback rate

KYC pass-rate, FTD lag (рег→FTD)

5. 3. Xarid iqtisodiyoti

CPA (yoki CAC) = Spend/FTD

Payback - CPA Cum_ARPU ≥ kun
ROAS_Dn = (Σ NGR[0..n]) / Spend; ROI_Dn = (Σ NGR − Spend − Direct Opex) / Spend

6) Vitrinalar va hisobotlar: BIda nima qurish kerak

Fakt-jadvallar:

`fact_events` (event-level: user, ts, type, amount, currency)
’fact _ spend’ (kanal/kun/geo/kreativ)
’fx _ rates’ (kurslar)

Oʻlchovlar:

`dim_user`, `dim_utm`, `dim_geo`, `dim_device`, `dim_brand/offer`

Asosiy vitrinalar:

1. cohort_ftd_daily — FTD-когорты: `cohort_date`, `users_ftd`, `NGR_d`, `deposits_d`, `retention_d`, `2nd_dep_d`.

2. cohort_cum - n kunlik jami metriklar:’cum _ ARPU _ Dn’,’cum _ ROAS _ Dn’,’payback _ day’.

3. channel_cohort — связка с UTM: `source/medium/campaign/content`.

Issiqlik xaritalari: qator (koxort) va ustunlar bo’yicha Cum_ARPU (1.. 90 kun).

7) Formulalar va mini-misol

Boshlang’ich (bir oy uchun X kanali, FTD-kogorta D0):

FTD = 1 000; Spend = 50 000; к D30: ΣNGR = 94 200.

CPA = 50 000 / 1 000 = 50

ARPU_D30 = 94 200 / 1 000 = 94. 2

Cum_ARPU_D30 ≥ CPA? Ha → o’zini oqlashga oldinroq erishilgan.

Paybackning qo’pol bahosi: o’rtacha. ARPU ≈ 94. 2 / 30 = 3. 14 → 50 / 3. 14 ≈ D16

(aniqrog’i - kundan kunga ARPU yig’ma egri chizig’i bo’yicha).

2nd-dep rate_D30 = 32% (masalan) - quyruq sifati va kelajakdagi signal.

8) LTV prognozi: «uzun dumni» qanday baholash kerak

8. 1. Oddiy ekstrapolyatsiya (operatsion)

O’xshash geo/manbalar/brendlarning tarixiy kogortlarida D30 (D31..D120) keyin ARPUning kunlik hissasini quring.

Quyruq multiplikatorini qoʻllang:’LTV _ D120 ≈ Cum_ARPU_D30 × k’, bu yerda’k’tarixdan (masalan, 1. 35 geo/mahsulot uchun).

8. 2. Parametrik modellar (maʼlumotlar koʻp boʻlganda)

BG/NBD (takroriy «xaridlar» = depozitlar) → chastota prognozi.

Gamma-Gamma (monetar summa) → aktiv to’lovchiga o’rtacha depozit/NGR miqdori prognozi.

VIP/massa segmentatsiyali aralash modellar (summalar bo’yicha log-normal/gamma).

8. 3. Diskontlash

’LTV = Σ_{t=0..T} (NGR_t/ Users_FTD )/( 1 + r) ^ {t/30}’, bunda r - oylik stavka (reja-fayl uchun 1-2 %/oy).

9) «Ob-havoni hosil qiladigan» segmentlar

GEO (soliqlar/to’lovlar/valyuta)

Device/OS (iOS vs Android)
Toʻlov usullari (fee va ruxsat etilgan summalar)
Kreativ/burchak/lend (turli kutishlar → turli chuqurliklar)

VIP qatlamlar (masalan, NGR bo’yicha P95/P99) - ularni alohida saqlang: ular dumini «tortadi» va o’rtachasini shovqin qiladi.

10) Kogortlar bo’yicha sifat tashxisi

Odatda yuqori CR (click → reg), lekin CR (reg → FTD) zaif → onbording/to’lovlar muammosi.

Yuqori FTD, lekin 2nd-dep rate past → bonus-hunterlar, zaif retenshn.

Yaxshi Cum_ARPU_D7, endi plato yo’q CRM mexanik (missiyalar, promo, segmentlangan offerlar).

Chargeback/refund splash → antifrod/to’lov manbalari, kulrang kanallar.

11) Tez-tez xatolar (va qanday qochish kerak)

1. GGR bo’yicha hisoblash → ARPU/LTVni tizimli ravishda oshirib yuboring. → Har doim NGR bo’yicha.

2. Vaqt oralig’i/valyutalar → suzib D0/D1/Payback. → UTC + hisobot valyutasini saqlang.

3. P&L uchun kogorta → shovqin atributi. → Pul uchun FTDdan foydalaning.

4. Kichik namunalardagi yechimlar → dispersiyani niqoblaydi. → Ostonalarni kiriting (30-50 reg yoki 300-500 klik ≥ ≥; LTV uchun - ≥ 200 FTD/kesim).

5. Chargeback/refund → yuqori dumsiz. → «Salbiy» hodisalarni yoqing.

6. Kasalxonadagi o’rtacha harorat → VIP/kreativ effektlar yashiringan. → Segmentlang.

7. Ignor 2nd-dep → stavkalarni/kaplarni oshirishdan oldin kogorta sifatini tasdiqlang.

12) Vizualizatsiya bo’yicha mini-gidlar

Heatmap Cum_ARPU (kohorta × kunlar) - dumining qiyaligi ko’rinadi.

Retention-egri D1..D90 - loginlar va depozitlar bo’yicha (ikkita egri).

Водопад NGR: GGR → −Bonus → −ProviderFee → −PaymentFee → −Duty → −Chargeback.

Payback nuqtalari - «zararsiz CPA» liniyasi.

VIP Pareto - 20/80 (yoki 10/90): top-x% o’yinchilardan NGR ulushi.

13) Ma’lumotlar sifatini nazorat qilish

Hodisa server saydi (depozitlar/xulosalar), idempotency’event _ id’.

Alertlar: postbeklarning kechikishi> 15 daqiqa, uzilish «DWH operatori», voqealar ulushi’click _ id’.

Manbalar o’rtasidagi summalarni (NGR) haftasiga bir marta solishtirish; log «rad etilgan/tuzatilgan» hodisalar.

14) Kogort LTVni joriy etish chek-varaqasi

Maʼlumotlar va hodisalar

S2S-zanjir:’reg/KYC/FTD/2nd _ dep/refund/chargeback’(UTC, valyuta)
NGR formulasi kelishilgan (aynan nima kiradi/kiritilmaydi)
Valyutalar voqea sanasiga ko’ra konvertatsiya qilinadi; «hisobot valyutasi» saqlanadi
Витрины `cohort_ftd_daily`, `cohort_cum`, `channel_cohort`

Metrika va hisobotlar

Cum_ARPU D1/D7/D30/D90, Retention, 2nd-dep rate
Payback to’g «ridan to’g» ri vs CPA; ROAS/ROI
VIP-kesmalar (P95/P99), to’lov usullari, device/geo

Jarayonlar

Statistika chegarasi va stavkalarni uzib qo’yish/indeksatsiya qilish qoidalari
Haftalik retro: top/anti-bog’lamlar, insaytlarni o’tkazish
«DWH operatori» ni solishtirish, hodisalar jurnali

15) 30-60-90 reja

0-30 kun - Karkas va gigiyena

NGR formulasini tavsiflash, asosiy hodisalar boʻyicha S2S kiritish.

Kogortning asosiy vitrinalarini (FTD-o’q) va Cum_ARPU D1/D7/D30 yig’ish.

Kechikish/tafovut alertlarini moslash; / TZ valyutalari keltirilsin.

31-60 kun - Chuqurlik va sifat

Hisobotlarga 2nd-dep, Retention, chargeback/refund qoʻshish.

Payback chegarasi va kogorta sifati boʻyicha stavkalarni indeksatsiya qilish qoidalarini kiritish.

Segmentatsiya: geo/device/payment/VIP; kreativlar/lentalar bo’yicha hisobot.

61-90 kun - Prognoz va boshqaruv

BG/NBD + Gamma-Gamma uchuvchisi yoki tarixiy «dumli» koeffitsiyent.

LTV va Payback bo’yicha reja-fakt; SRA/bonus-suyak bo’yicha «nima bo’lsa» stsenariysi.

Pleybuklarni standartlashtirish: uchirish, solishtirish, anomaliyalarning kuchayishi.

16) Jami

Kogort tahlili va iGaming LTV - bu tizim: to’g’ri o’q (FTD yaxshiroq), NGR bo’yicha halol daromad, voqealar va valyutalar/taymzon intizomi, yig’ma egri chiziqlar va sifat nazorati (2nd-dep, Retention, chargeback). Dum prognozini (modellar yoki tarixiy koeffitsiyentlar), statistika chegaralarini va stavkalarni indeksatsiya qilish jarayonlarini qo’shing - va budjetlar bo’yicha qarorlar tez, takrorlanadigan va foydali bo’ladi.