Platforma va provayderni qanday tanlash mumkin: RFI/RFP cheklisti
Platforma va provayderni qanday tanlash kerak: RFI/RFP chek varaqasi
1) Yondashuv: tanlash hunisi
1. RFI (2-3 hafta): 10-15 vendordan qisqa so’rov → 3-5 short-ro’yxat.
2. RFP (4-6 hafta): batafsil tavsif, demo, PoC, yuridik va moliya.
3. BAFO/Negotiation (1-2 hafta): Best And Final Offer → g’olibni tanlash.
4. Due Diligence (1-2 hafta): referenslarni tekshirish, sekyuriti-audit, kontrakt finali.
2) Majburiy mezonlar (go/no-go)
Yurisdiksiyalar va litsenziyalar: ishga tushirish mamlakatlari + kengaytirish rejalari.
Oʻyin kontenti: studiyalar/agregatorlar, mahalliy toplar, live-stollar.
To’lovlar: bozorlar bo’yicha PSP/usullar (kartaviy, A2A, vaucherlar, mahalliy).
Xavfsizlik/komplayens: ISO 27001/GDPR/PCI DSS (agar xaritalar bilan bog’liq bo’lsa), audit-treyllar.
Ma’lumotlarni eksport qilish: xom voqealar near-real-time (S3/Kafka), sxema, retenshen.
SLA/SLO: aptaym ≥ 99. 9%, depozit/login SLO, DR-reja, RPO/RTO.
Narxi va modeli: shaffof RevShare/fix, kastomizatsiyadagi prays, TCO taxminiyligi.
Exit-klauza: migratsiya muddati va formati, o’tishda yordam.
3) RFI: qisqa shakl (savollar shabloni)
Kompaniya to’g "risida
Ishga tushirilgan yili/iGaming mintaqalar bo’yicha mijozlar; joriy sertifikatlash.
bozorlarni qoplash (litsenziya/sertifikatlashtirish) va 12-24 oylik rejalar.
Mahsulot va stek
Hamyon (double-entry? xoldlar? multi-wallet? valyuta/FX?), mas’uliyatli o’yin limitlari.
O’yinlar/agregatorlar: ro’yxat, shartlar, eksklyuzivlar, time-to-enable.
To’lovlar/KYC/AML provayderlari; mamlakatlar bo’yicha o’rtacha success-rate.
Observability: mijozning metrik/loglariga/treyslariga kirish.
Integratsiyalar CRM/affiliates, turnirlar/missiyalar, antifrod/bot-menejer.
Xavfsizlik
Tahdidlar modeli, WAF/DDoS, TLS 1. 3, HSTS, key management/rotatsiya.
Kirish va audit (RBAC/MFA), o’zgarishlar jurnali, WORM-omborlar.
Tijorat/shartlar
Narxni shakllantirish modeli (RevShare/fix/gibrid), minimal kommitlar, roadmap kastomizatsiyalar.
SLA/SLO/dauntaym uchun kreditlar; chiqish va migratsiya.
4) RFP: kengaytirilgan savolnoma (parchalar)
4. 1 Arxitektura va ekspluatatsiya
Komponentlar diagrammasi (edge/CDN/WAF → API → hamyon/to’lovlar → o’yinlar/provayderlar), brendlarni izolyatsiya qilish.
Avtoskeyling, DB/PSP ulanish limitlari, backpressure.
DR-sxema: RPO/RTO, tiklanish testlari (chastota), oxirgi mashqlar natijalari.
4. 2 Hamyon va moliya
Qo’llab-quvvatlash: CASH/BONUS/WAGER/FS/POINTS; idempotentlik’operation _ id’.
Xoldlar/zaxiralar, partial settle, qaytarishlar; FX va yaxlitlash (minor units).
Reconciliation PSP va oʻyin provayderlari bilan (chastota/format).
Storner operatsiyalar va audit.
4. 3 To’lovlar va KYC/AML
Mamlakatlar bo’yicha PSP (usullar, 3DS, xavf-xatarlar, sar/limitlar), fallback-marshrutlash.
KYC/AML provayderlari, hujjatlarni tekshirish/sanksiyalar/PER; retenshen va DPA.
Ko’rsatkichlar: deposit success, dispute/chargeback rate (anonim).
4. 4 O’yinlar va promo
Studiyalar/agregatorlar ro’yxati, o’rtacha TTFS, hodisalar chastotasi.
Turnirlar/missiyalar: formulalar, tay-breyklar, antiabyuz, yuk.
Jekpotlar (lokal/tarmoq), reportlar.
4. 5 Ma’lumotlar va BI
Real vaqt hodisalarini eksport qilish (Kafka/S3), yetkazib berish SLA, sxema (catalog).
ClickHouse/BigQuery/Redshift’ga kirishni istaysizmi? Metriklarning kanonik taʼriflari.
PII siyosati/taxalluslari, anonimlashtirish, saqlash muddatlari.
4. 6 Xavfsizlik
Pentest hisoboti (oxirgi 12 oy), zaiflik/remediatsiya.
Maxfiylik siyosati (KMS), kalitlar/sertifikatlarni almashtirish.
WAF-qoidalar/bot-skoring; IP/ASN boshqaruvi.
4. 7 Servis va qo’llab-quvvatlash
On-call 24/7, SEV-1/2 bo’yicha maqsadli reaktsiya vaqti.
Aloqa kanallari, hodisalar maqomi namunalari.
O’quv/hujjatlar/test/qum qutisiga kirish.
4. 8 Kontrakt/huquq
Exit maʼlumotlar toʻplami (tuzilmalar, hajmlar, formatlar, muddatlar).
Qo’shimcha PSP/provayderlarni ulash huquqi; Integratsiyada SLA.
IP/litsenziyalar, subprotsessorlar va ularning javobgarligi.
5) Demo ssenariylari va «nimani ko’rsatish kerak» ro’yxati
1. Login/depozit/stavka/settlment/chiqarish - p95 metriklari bilan uzluksiz oqim.
2. Turnirning flou-turi: boshlang’ich → ochkolar hisobi → peshqadam → mukofot berish.
3. PSP muvaffaqiyatsiz tugadi: avtomatik fallback marshrut va hisobot.
4. Hodisa: SLO dashbord, alyertlar, runbook, post-mortem.
5. Maʼlumotlarni eksport qilish: hodisa real vaqt ichida S3/Kafka va BI ga qanday tushadi.
6. Adminka: promo, mas’ul o’yin limitlari, affiliatlar.
6) PoC (2-4 hafta): tekshirish rejasi
Test domeniga ulanish, CDN/WAF, PSP qum qutisi, 2 ta o’yin studiyasi.
O’tish metrikasi: p95 login ≤ 300 ms, deposit success test ≥ 98%, TTFS o’yinlari ≤ 800 ms, T + 60 sek.
Muvaffaqiyatsizlikka chidamlilik: PSP/oʻyin provayderining tushishini simulyatsiya qilish, fallback tasdiqlash.
Ma’lumotlar: hisobotlarni solishtirish (farq <0. 5%).
Security gate: pentest-skan, TLS/HSTS/OCSP, rBAC sarlavhalarini tekshirish.
7) Baholashning og’irlik matritsasi (misol)
Shkala 0-5 (0 - yo’q, 5 - bozorda yetakchi).
Formula:’Score = Σ (Og’irlik × (Ball/5))’.
8) Qizil bayroqlar (red flags)
Xom eksport yoʻq yoki kechikish> 24 soat.
SLA/SLO noaniq, test dalillari bilan DR-reja yo’q.
Uchinchi tomon integratsiyalari uchun qo’shimcha PSP/provayderlarni taqiqlash yoki «jarimalar».
Shaffof boʻlmagan RevShare, yashirin «majburiy modullar».
Relizlar/chaynjlarning uzoq navbati (oddiy o’zgarishlar uchun> 60 kun).
Yaqinda pentest/sertifikatlashning yo’qligi; sirlarning zaif siyosati.
9) Taklifga qo’yiladigan talablar (RFP response format)
Executive summary: maqsadlar va bozorlarga muvofiqlik.
Muvofiqlik jadvali: «talab → qanday yopiladi → bo’limga/skringa havola».
SLO/SLA: aniq sonlar va proofs (skrinshotlar/log-snippetlar).
Narxlar: fix/RevShare/minimumlar/kastomizatsiyalash, TCO prognozi 3 yil (Base/Optimistic/Stress).
Roadmap 12-24 oy: chichlar va muddatlar.
Ilovalar: kontraktlar, DPA, subprotsessorlar ro’yxati.
10) Tijorat va muzokaralar
RevShare va «most favored terms» steplari.
Kastomizatsiyalash xizmatlari uchun Cap va SLA bilan prays-list amalga oshirish uchun.
SLO buzilganligi uchun servis-kreditlar (shu jumladan depozitlar/login bo’yicha).
Exit-stsenariy: ma’lumotlarni eksport qilish, belgilangan prays bilan migratsiyani texnik qo’llab-quvvatlash.
11) Yuridik chek-varaqlar
DPA/Privacy: controller/processor rollari, saqlash muddatlari, transchegaraviy uzatmalar.
IP/litsenziya: kastomlardan, boshlang’ich manbalardan foydalanish/modifikatsiya qilish huquqi (agar berilsa).
Tartibga solish: mahalliy reklama/yosh/mas’uliyatli o’yin qoidalariga muvofiqligi.
Soliqlar/levies: kim to’laydi va hisobotda qanday aks etadi.
12) Baholash jadvali (CSV-baliq)
Vendor,Category,Weight,Criterion,Score(0-5),Notes
V1,Product,0. 20,Studios coverage,5,"Top EU + LatAm"
V1,Tech,0. 20,SLO deposit/login,4,"p95 280ms/99. 9%"
V1,Data,0. 15,Real-time exports,5,"Kafka T+30s"
V1,Security,0. 15,Certifications,4,"ISO27001, PCI SAQ-A"
V1,Cost,0. 20,TCO 3y,3,"Higher RevShare"
V1,Support,0. 10,24/7 & war-room,4,"15m SEV-1"13) G’olibni joriy etish rejasi
Kickoff (Ned 1): RACI, integratsiyalar taqvimi, kirish.
Texnik blok (Ned 2-6) :/CDN/WAF, PSP/KYC, 2-3 o’yin studiyalari, ma’lumotlar eksporti.
UAT (Ned 7-8): SLO/yuk, depozit/stavkalar sintetikasi, DR-drill.
Market (Ned 9-10): affiliates/CRM, lokalizatsiya/qoidalar, kontent.
Go-live (Ned 11-12): kanar trafigi, war-room, post-launch rejasi.
14) Qaror qabul qilish chek-varaqasi
- Yurisdiksiya va kontent qamrovi tasdiqlandi.
- PSP/KYC fallback-marshrutizatsiyali bozorlar bo’yicha.
- Doc-proof SLO/SLA/DR va on-call 24/7.
- Xom hodisalarni eksport qilish T + 60s, sxema kelishilgan.
- TCO 3 yil uchta stsenariyda + NGR sezgirligi.
- Shartnoma klauzalari: servis-kreditlar, kastomlar uchun cap, exit-paket.
- Muvaffaqiyatli PoC va demo stsenariylari, hisobot tafovutlari <0. 5%.
- Mintaqalarimizda 2-3 mijoz bilan reference-qo’ng’iroqlar.
Xulosa
Kuchli tanlov - bu «ikkita taqdimot va narx» emas, balki rasmiylashtirilgan jarayon: qisqa RFI, PoC bilan batafsil RFP, muvozanatli baholash matritsasi, SLO/DR/ma’lumotlar eksportini tekshirish va «qattiq» kontrakt klauzalari (narx, qo’llab-quvvatlash, chiqish). Yuqoridagi chek varaqalari va shablonlarga amal qilib, siz bozorlaringizni haqiqatan ham yopadigan, pul bo’yicha SLOga bardosh beradigan va o’sishni to’sib qo’ymaydigan etkazib beruvchiga ega bo’lasiz - na texnik, na tijorat.
