Telegram lendinglar va reklama saytlarini qanday almashtiradi

Kirish: «kamroq bosish - ko’proq konversiya»

Klassik lending - bu lentadan brauzerga o’tish, yuklash, shakl, tasdiqlash. Telegram’da yo’l qisqaroq: post → tugma → bot bitta savol beradi → WebApp tayyor ekranni ko’rsatadi. Ortiqcha tahririyatlar, banner-kukilar va og’ir skriptlar yo’q - shuning uchun CTR, CR va qaror qabul qilish tezligi o’sib bormoqda. Natijada Telegram lending, mini-CRM va servis sahifasi rolini o’z zimmasiga oladi.

1) Telegram o’rnini aynan nima egallaydi

Lendingning klassik elementi	Telegram ekvivalenti	Afzalliklari
Offerli hero-ekran	Kanaldagi post/chatda xabar	Tezkor yetkazib berish, yuqori read-rate
Lid-shakl/kviz	Bot dialogi (tugmalar/inline shakllar)	Kamroq maydon, yuqori tugash
«Foyda/foyda/ijtimoiy dalil» seksiyalari	Botdagi kartochkalar/karusellar va post-seriyalar	«Tarix» saqlanadi
CTA va «keyingi harakat»	Botning inline tugmalari va WebApp tugmalari	1 tab amal qilgunga qadar
FAQ/e’tirozlar	Ichki mini-FAQ/dialogdagi javoblar	«Joyida» to’siqlarni olib tashlash
Maqom/rahmat-sahifa	WebApp «Maqom ekrani»	ETA, tarix, takroriy harakatlar
Piksellar/UTM/analitik	Bot hodisalari/WebApp + UTM belgilari	Qadamlar boʻyicha toʻliq tahlil

2) Arxitektura: kanal + bot + WebApp (minimal ramka)

1. Kanal - «qahramon» va isitish (e’lonlar, tushuntirishlar, keyslar, «Botdan boshlash» havolalari).

2. Bot - lid-kviz va navigatsiya (til, qiziqish, kontakt/rozilik so’rovi, mini-FAQ).

3. WebApp - «brauzersiz lending»: offer ekrani, katalog/paketlar, shakllar, maqom, profil.

4. Back-office - CRM/ESP, Helpdesk, BI (voqealar, kogortlar, hisobotlar), vebxuklar.

Foydalanuvchi yo’nalishi: Post → Tugma → Bot (2-4 qadam) → WebApp (offer/maqom ekrani) → Eslatmalar/DMdagi xizmat.

3) «Messenjerda lending» ning UX-tamoyillari

Bitta ekran - bitta harakat. Har bir xabar/ekran muayyan bosishga olib keladi.

Shakl oʻrniga dialog. Tugma-variantlar, javoblarni avtomatik almashtirish, «2/3 qadam» taraqqiyoti.

Birinchi ekran = qiymat. 1-2 foyda fakti + CTA. Tafsilotlar tugma bo’yicha.

Mikro-FAQ yaqin. "Nima uchun telefon? ", "Qanday tez?" - qisqa javob + «Batafsil».

Maqomi va ETA. Ariza/ro’yxatdan o’tgandan so’ng darhol «keyingi nima» ni ko’rsating.

Kontekst shaxsiylashtirish. Til/vaqt zonasi, segment (yangi kelgan/VIP/qaytish), platforma (iOS/Android/desktop).

Spam yo’q. Chastotalar va «sokin soatlar», tushunarli javoblar/afzalliklar.

4) «ekranlar» va xabarlar namunalari (nusxa ko’chirish va moslashtirish)

A. Post-qahramon (kanal)

Xuk: «Muammoni 60 soniyada hal qilamiz»
Qiymati: "2 qadam, keraksiz shakllarsiz. Maqomi - darhol ilovada"
Tugma: Botdan boshlash

B. Ekran 1 (bot, kviz-lid)

«Nima qilmoqchisiz?»

[Tez boshlash] [Yechim tanlash] [Savol berish]

Progress: «1/3 bosqich - 30 soniya»

S. 2-ekran (bot, e’tirozlarni olib tashlash)

"Nega raqam kerak? - Maqom yuborish va muloqotni yo’qotmaslik uchun. Iltimossiz qoʻngʻiroq qilmaslik"

Tugmalar: [OK] [Batafsil]

D.WebApp «Offer ekrani»

Sarlavha, 3 ta foydalanish bulleti, ishonch bloki (keyslar/sharhlar), CTA «Kirish».

Quyida - SSS akkordeoni va «Bu qanday ishlaydi (60 sek)».

E.WebApp «Maqom/Rahmat»

«12345-son ariza qabul qilindi, ETA bugun soat 16:00 gacha.»
Tugmalar: [Keyingi qadam] [Maʼlumotlarni oʻzgartirish] [Tez-tez savollar]

5) Kontent-operatsiyalar: «lending seksiyasi» ni qanday almashtirish kerak

Foyda/ijtimoiy dalil: keysli karusellar, mini-storiz, iqtiboslar (PIIsiz).

Fichi/paketlar: tablar/WebApp chipslari (reja a A/B/C), taqqoslash «6 satr».

Shartlar va qoidalar: kartochkadagi «shartlarning ikki satri» + «batafsil» tugmasi.

Keys va gaydlar: «60 soniyada X qanday qilish kerak» postlar seriyasi, hammasi WebApp «Arxiv» ga tushadi.

6) Tahlil va atributsiya

UTM: `utm_source=telegram&utm_medium=post/bot&utm_campaign=offer_vX&utm_content=hook_vY`

Hodisalar (minimal):

`post_view`, `cta_click`, `bot_start`, `step_complete[n]`, `webapp_open`, `form_submit`, `success_view`, `status_view`, `dm_reply`.
Dashboard: Post → Click → Start → Step1 → Submit → Success; qadam vaqti; rad etish; sapport javoblari; takroriy harakatlar kogortalari.

7) Komplayens va ishonch (majburiy)

Rozilik va maxfiylik: botdagi aniq chekbokslar/togllar, tushunarli matn.

Shaffof shartlar: kartochkadagi «2 satr» + tugma boʻyicha toʻliq qoidalar.

Mamlakatlar/tillar bo’yicha offeralar va reklamalarning huquqiy to’g "riligi.

Foydalanish imkoniyati: 16px ≥ shriftlar, rasmlarga muqobil matn, kontrast.

8) A/B-testlar (tezkor g’oyalar)

Xuk post: savol vs raqam/natija.

1 bot ekran: darhol variantlar vs qisqa tushuntirish + «Keyingi».

Qadamlar tartibi: aloqa → maqsad vs maqsad → aloqa.

CTA: «Boshlash» vs «Kirish» vs «60 soniyada aniqlash».

WebApp: yuqoridan vs pastdan SSS akkordeoni; foto-keys vs matn.

9) Metriklar va benchmarklar (mo’ljallar, joy uchun kalibrlang)

Read 48h (kanal): 55-75%

CTR post: 10-25% (tushuntirishlar/offerlar)

Start → Step1 (bot): ≥ 85%

Step1→Submit: 45–70%

Submit→Success: 60–90%

DMdagi sapport javobi vaqti: ≤ 15 daqiqa (VIP ≤ 5 daqiqa)

Qaytarish/1000 jo’natma: <5-12

10) Telegram lending o’rnini bosa olmaydigan xatolar

Bir vaqtning o’zida matn va 5 + tugmalarning «terisi» - qadamlarga bo’ling.

Hech qanday maqom/ETA mavjud emas - foydalanuvchilar shaxsiy yozadilar va yonib ketadilar.

Bitta «hamma narsa» kanali - yangiliklar, xizmat va muloqotlarni ajrating.

Tungi tarqatish va chastotali spam - frequency-cap qiling va mahalliy vaqtni hurmat qiling.

Komplayens yo’qligi - ishonch pasayadi, xavf-xatarlar oshadi.

11) Buyruq va jarayonlar

Muharrir/kontent-lid: postlar tarmog’i, ohang, fakt-cheking.

Bot/WebApp-mahsulot: ssenariylar, ustuvorliklar, tahlillar, tajribalar.

Sapport/konsyerj: tezkor DM javoblar, javoblar bazasi, CSAT/NPS.

Tahlilchi: dashbordlar, kogortlar, CR bo’yicha alertlar va qadamlar o’tish vaqti.

Komplayens: rozilik, disklaymerlar, foydalanish imkoniyati, lokal cheklovlar.

Ritm: haftalik «kreativ-sprintlar» + metrik retro.

12) 30-60-90 kunlik reja

30 kun - MVP «lending in Telegram»

«Kanal + bot (3 qadam) + WebApp (offer/maqom)» bogʻlamasini ishga tushirish.

Birinchi oyning 12-16 ta postlarini (tushuntirish qutilari/keyslar/SSS) turli xuklar bilan qilish.

Huni hodisalari va dashbordini moslash; DMda tezkor javoblar namunalarini yaratish.

60 kun - Optimallashtirish va personallashtirish

Segmentlar (yangi/qaytish/VIP), lokallar va tayminglarni ajratish.

6-8 A/B-test (xuk, qadamlar tartibi, CTA, FAQ-tartibi) o’tkazish.

NBA (keyingi eng yaxshi harakat) va eslatmalar bilan «muvaffaqiyat ekranini» qoʻshish.

90 kun - Tizimlilik va masshtab

Ekranlar va xabarlar shablonlari kutubxonasi; chastota/tinch soatlar reglamenti.

CRM/Helpdesk/BI bilan integratsiyalash; CR, qadamlar vaqti va CSAT bo’yicha oylik hisobot.

VebApp’ni kengaytirish: katalog/paketlar, taqqoslashlar, materiallar arxivi.

13) Ishga tushirish chek-varaqasi (saqlang)

Bitta tugmachali post-qahramon «Botdan boshlash»
Bot: 3 qadam, progress, mini-FAQ, rozilik
WebApp: offer + «rahmat/maqom», CTA «keyingi harakat»
UTM/voqealar: post → click → start → step → submit → success
Chastotalar va «sokin soatlar», suppression-varaqlar
DM javob namunalari va eskalatsiya xaritasi
«Shartlarning 2 satri» kutubxonasi + to’liq qoidalar

Telegram lendinglarni almashtiradi, chunki xabar, dialog va harakatlarni bir oynada birlashtiradi. Post «birinchi to’siq» ni zararsizlantiradi, bot uzun shaklni oddiy suhbatga aylantiradi, WebApp esa vizual «lending» va brauzersiz maqom beradi. Shaxsiylashtirish, tushunarli sharoitlar va tezkor qo’llab-quvvatlashni qo’shing - siz har bir bosish mantiqan boshqasiga olib boradigan va konvertatsiya va qoniqish ortiqcha o’tish va ishqalanishsiz o’sadigan kanalni olasiz.