Ijtimoiy tarmoqlar orqali targʻibot vositalarini TOP-10

1) Rejalashtirish va avtoposting: Buffer/Hootsuite/Later

Nima uchun: barcha platformalar uchun bitta taqvim, nashr navbatlari, avto-UTM, oldindan ko’rish.

30 daqiqada ishga tushiring: akkauntlarni ulang → kunlar va vaqt bo’yicha slotlarni yarating → 10 ta postni oldinga yuklang.

Metrikasi: reja bo’yicha chiqqan postlar%; ER rejalashtirilgan vs ad-hoc; vaqt bo’yicha qamrab olish.

Xatolar: hamma joyda bir xil matnni «otish»; platforma bo’yicha mahalliylashtirishning yo’qligi.

2) Dizayn va shablonlar: Canva/Adobe Express/Figma

Nima uchun: karusellar, hikoyalar, infografika va video muqovalari uchun tezkor brend shablonlari.

Ishga tushirish: logotiplar/shriftlar/ranglar kutubxonasini yigʻing; formatlar («mif/fakt» karuseli, chek-varaq, anons) uchun 10 ta shablon qiling.

Metrika: kreativ ishlab chiqarish vaqti; karusellarni saqlash/sheralar; Qopqoq CTR.

Xatolar: ortiqcha yuklangan maketlar va kichik matn.

3) Qisqa videolarni montaj qilish: CapCut/Premiere Pro (presetlar )/Descript

Nima uchun: kliplar, subtitrlar bilan Reels/Shorts/TikTok va «xuk» avto kesish.

Ishga tushirish: Avtosubtitrlarni ulang, intro/autro va ramkalar uchun preset qiling; 9:16 ni tushiring.

Metriklar: 0-3-8 soniya ushlab turish, tekshirishlar> 70%, nashrlar chastotasi.

Xatolar: subtitrlar va ovozli belgilarsiz «jim» roliklar yo’qligi.

4) Link-in-bio va mikrolendinglar: Beacons/Linktree/typedream/Tally

Nima uchun: barcha havolalarni birlashtiring: yangi videolar, gaydlar, tadbirlar, shakllar.

Ishga tushirish: 5-7 tugmani yigʻing (ustuvorlik qiling), piksel/UTM qo’shing, A/B xoki qo’ying.

Metriklar: tugmalar bo’yicha CTR, o’tish chuqurligi, shakl konversiyasi.

Xatolar: saralashsiz va tahlilsiz «havolalar qabristoni».

5) Shakllar va so’rovlar: Typeform/Tally/Google Forms

Nima uchun: «AMA» ga savollar, tadbirlarga arizalar, obunachilar, lidlardan g’oyalar to’plash.

Ishga tushirish: maksimal 5-8 ta savol, progress-bar, avtomatik javob «qabul qilindi/qachon javob beramiz».

Metrikasi: CR shakli, o’tish vaqti, mobil aloqa tugallanganining ulushi.

Xatolar: avto- saqlanmagan va aniq next-step shakli.

6) Tahlil va UTM: Google Analytics/Looker Studio + Bitly/UTM-builder

Nima uchun: ijtimoiy tarmoqlarning o’tish, obuna, buyurtmanomalarga qo’shgan hissasini ko’rish; organik moddalar va pullik moddalarni solishtirish.

Ishga tushirish: yagona UTM sxemasi (’source = platform	medium=post/reel/story	campaign=series	content = creativeID’) → short-havolalar → Looker Studio’dagi dashbord.
Metriklar: postlar bo’yicha CTR, maqsadli harakat uchun CR, D7/D30 ushlab turish, kliplar ulushi/VOD.
Xatolar: UTMdagi tartibsizliklar, turli registrlar va kampaniyalar dubllari.

7) Ijtimoiy eshitish va monitoring: Brand24/Mention/Talkwalker Alerts

Nima uchun: brend/kalitli so’zlarni, kontent mavzularini, erta salbiy narsalarni ushlash.

Ishga tushirish: 5-10 ta so’rovlar (brend, mahsulotlar, raqobatchilar, asosiy og’riqlar), Telegram/pochtaga alertlar.

Metrikasi: tonalligi, reaktsiya tezligi, ulushi «eskalatsiyagacha hal qilingan».

Xatolar: faqat salbiy fikrlarga javob berish va konstruktiv g’oyalarni e’tiborsiz qoldirish.

8) Inflyuenserlarni qidirish va tekshirish: Modash/HypeAuditor/Tubular (YouTube)

Nima uchun: geo/til/ER bo’yicha mualliflarni tanlash va auditoriyani «hiyla-nayranglar» uchun tekshirish.

Ishga tushirish: filtrlar: til, mamlakat, ER, mavzu → 15 muallifning short-roʻyxati → mediakit + 2-3 integratsiya testi.

Metrikasi: ER strim/rolik, CTR UTM bo’yicha, videolarning «uzun dumi» 7-30 kun, auditoriya sifati (geo/qaytarmalar).

Xatolar: ER va MBga muvofiqlik o’rniga obunachilar bo’yicha tanlash.

9) Sapport va avtomatik javoblar: Zendesk/Intercom/Telegram/Discord uchun Bot-plaginlar

Nima uchun: ijtimoiy tarmoqlardagi javoblar SLA, bilim bazasi, yordam yo’nalishlari, «tez-tez» triggerlar.

Ishga tushirish: javob shablonlari, mavzu teglari, «FAQ → shakl → operator» avto-rutinlari, SLA dashbord.

Metrika: birinchi javob vaqti,% SLA holatlari, eskalatsiyasiz hal qilingan holatlar ulushi.

Xatolar: shaxsiy ma’lumotlarni ommaviy tarmoqlarga olib borish; moderator/sapport rollari chegaralanmagan.

10) Loyihalar va tahririyatni boshqarish: Notion/Trello/Airtable

Nima uchun: kontent-kanban, g’oyalar bazasi, nashrlar taqvimi, chek varaqlari, RACI.

Ishga tushirish: «g’oya → ishda → kelishuv → rejalashtirilgan → e’lon qilingan → hisobot», shablon bazasi va UTM, kirish huquqi.

Metrika: siklning tezligi (lead time), postlarning o’z vaqtida ulushi, o’rtacha kelishish vaqti.

Xatolar: vazifalarning egasiz va muddatsiz «erkin suzishi».

Bonus: pullik targ’ibot va krossposting

Ads-menejerlar (Meta/TikTok/YouTube): ≥ 50% video va obunachilarga remarketing qilish uchun foydalaning, haftasiga 2-3 kreativ tanlang, chastotasi ≤ 2-3.

Krossposting botlar (Telegram → Discord/X, RSS): vaqtni tejaydi, lekin formatning moslashuvini tekshiring.

Vazifalar uchun tezkor «stek retseptlari»

A. Tez boshlash (1 kishi, haftasiga 2-3 soat)

Rejalashtirish: Buffer

Dizayn: Canva (10 shablon)

Video: CapCut (subtitr presetlari)

Link-in-bio: Beacons

UTM/tahlil: Bitly + GA + oddiy Looker-dashbord

B. O’sish va testlar (kichik jamoa)

Rejalashtirish: Later + Notion-kalendar

Dizayn/video: Figma + Descript

Shakl: Typeform

Ijtimoiy eshitish: Brand24

Inflyuenserlar: Modash

Zendesk + TG-bot

S. Ilg’or tahririyat (krossplatform va inflyuenserli)

Hootsuite (yoki Sprout) + Airtable kontent bazasi

Premiere Pro (shablonlar) + Descript
Looker Studio konnektorli dashbord (YouTube, Ads, GA)
Mualliflar uchun HypeAuditor
Soʻrovlarni yoʻnaltirish uchun Intercom

O’sishni «harakatlantiruvchi» metriklar

E’tibor: 0-3-8 soniya ushlab turish, o’rtacha ko’rish vaqti, ko’rishlar> 70%.

Ishtirok etish: ER, hayot sharhlari/min, karusellarni saqlash/sherlar.

Konvertatsiya: CTR link-in-bio, CR shakllari, CR maqsadli harakatga.

Amaliyot: taqvim boʻyicha postlar%, lead time, SLAdagi javoblar%.

Auditoriya sifati: maqsadli geo/tillar ulushi, D7/D30-qaytarmalar, jamoada ishtirok etish.

Stekni ishga tushirishning chek varaqasi

1. Yagona UTM sxemasi va qisqa havolalar.

2. 10-12 ta brend-shablon (karusel/storis/muqova/short).

3. 4 haftalik kalendar + rollar va muddatlar.

4. Link-in-bio 5-7 tugmalar va tahlillar bilan.

5. MA/g’oyalar/talabnomalar uchun shakllar (8 tagacha savol).

6. Brend va asosiy so’rovlarga alert bilan ijtimoiy eshitish.

7. Dashbord Looker: diqqat → jalb → konvertatsiya → operatsiya.

8. Javoblar SLA va xabar namunalari bazasi.

Tez-tez xatolar va tez fikslar

Xato: «hamma narsani birdaniga qo’ying». → Fix: 5 ta asbobdan boshlang, qolganlari birinchi hisobotlardan keyin.

Xato: hamma joyda bir xil postlar. → Fix: format va auditoriyaga moslashish.

Xato: bogʻlar boʻyicha hech qanday tahlilchi yoʻq. → Fix: yagona UTM + Bitly + haftalik hisobot.

Xato: akkauntlar egalarining hisobi yo’q. → Fix: maxfiy so’z boshqaruvchisiga kirish + zaxira ma’murlar.

Xato: izohlar qayta ishlanmaydi. → Fix: SLA, namunalar, navbatchilik.

Asboblar maqsad emas, balki sizning targ’ibot tizimingiz skeletidir. Minimal stekni yig’ib, taqvim va metriklarga bog’lang, intizomiy ravishda nashr qiling va javob bering, har hafta ma’lumotlarni yaxshilang. Shunda ijtimoiy tarmoqlar lotereya bo’lishni to’xtatib, prognoz qilinadigan o’sish mashinasi sifatida ishlay boshlaydi.